Bong Thom Forest Lodge

Hotel eksentrik, pengaturan mempesona.Kolam renang paling indah dan menyenangkan yang pernah saya lihat.Bungalo yang sangat bagus dibangun dan dilengkapi dengan perabotan dalam tradisi Khmer, dikelilingi oleh pepohonan dan bunga.Tenang meskipun ada suara pesta beberapa malam tapi tidak ada yang mengganggu.Jika Anda menyukai alam dan ketenangan ini adalah tempat yang sempurna.Selain itu, stafnya ramah, penuh perhatian, dan sangat akomodatif.

Tempatnya sangat indah, perasaan hutan yang dalam dan tersembunyi dan mengherankan bahwa itu relatif dekat dengan jalan :)Kolam renangnya bagus, kamarnya besar dan didekorasi dengan indah ... suara alam sangat bagus untuk mengubah malam yang manis di tempat tidur yang sangat nyaman ...Harga akomodasi adil!! Saya sarankan datang pada malam hari :)Namun beberapa tantangan;Harga mereka di restoran dan untuk atraksi dan wisata di sekitar tidak sebanding dengan dunia.Tidak ada Wi-Fi yang stabil dan permanen (walaupun mereka mencoba dan menyediakan router portabel, yang sebagian besar tidak berfungsi),Sarapannya buruk menurut saya untuk tempat yang mahal.Dan tantangan terbesar adalah sebagian besar staf tidak mengerti bahasa Inggris sama sekali dan itu pasti sulit. . .

Sangat kecewa dengan saya menginap di Bong Thom Forest Lodge. Tampaknya ada masalah yang signifikan setelah COVID dibuka kembali. Staf tampaknya sepenuhnya baru dan tidak berpengalaman.Mari kita mulai dengan aspek yang paling bermasalah: daftar di hotel.com benar-benar salah. Pondok keluarga seharusnya berukuran 133 meter persegi, tetapi kenyataannya hanya sekitar setengahnya. Kami seharusnya memiliki 3 tempat tidur king, tetapi kami hanya memiliki 2 dan tempat tidur tambahan kecil. Brankas telah menghilang. Kulkas tidak mendingin dan wifi bekerja total sekitar 3 jam selama 4 hari kami tinggal. Juga daftar yang ditentukan bahwa kartu Visa diterima tetapi manajer hotel menolaknya dan kami harus bernegosiasi keras agar dia dapat menerimanya.Perlu Anda ketahui bahwa hotel ini jauh dari Siam Reap dan dibutuhkan waktu hingga 45 menit dengan tuk-tuk untuk pergi ke kota.Paling tidak, saya mengharapkan masa inap yang tenang di hotel. Tapi, ada pesta di desa terdekat sampai jam 11 malam dua dari empat malam. Dan kami secara sistematis dibangunkan pada jam 5:30 pagi oleh musik keras yang berasal dari rumah-rumah terdekat.Terakhir, sarapannya mengecewakan. 2 roti panggang, 2 butir telur, 2 sosis mini. Tidak ada jus buah. Dan kami membutuhkan waktu hingga 1 jam dan 4 permintaan untuk mendapatkan kopi.Sisi positifnya, ruangan tampak bagus. Mungkin sisa masa lalu sebelum COVID ditutup.

Sungguh lelucon, satu hari di sini biayanya sekitar satu bulan upah untuk khmer rata-rata. Staf perlu memahami bahwa berurusan dengan pelanggan publik memerlukan sikap senang dan upaya untuk menjawab pertanyaan mereka, tidak memandang kosong tanpa jawaban atau bahkan mengakui pelanggan / kehadiran tamu.

Damai, rumah tradisional khmer, makanan dan terutama melayani penduduk desa setempat di sini. Merekomendasikan untuk datang untuk mendukung lokal kami