Sonder at Sixteen Hundred

Selain fakta bahwa pasangan yang sama sekali berbeda telah diperiksa ke unit kami oleh staf meja depan, (!) tinggal itu menyenangkan. Apartemen itu super bersih dan modern. Kami menikmati pemandangan atap dan akan lebih sering nongkrong jika tidak terlalu berangin!Kami tinggal di bulan Maret ketika suhunya bagus tapi saya bisa membayangkan unit menjadi sangat panas di bulan-bulan musim panas karena langit-langit loteng.

Kami tinggal di lokasi ini awal November. Secara keseluruhan, saya akan mengatakan pengalaman kami baik. Lokasinya nyaman, apartemennya bagus dan dilengkapi dengan baik, namun beberapa faktor mengurangi pengalaman kami. Pertama, binatu di lokasi merupakan daya tarik utama, namun peralatannya sendiri tidak berfungsi dengan baik. Tidak peduli pengaturan apa yang kami gunakan pada pengering, itu akan mati setelah 3 menit, jadi kami akhirnya menyerah dan menjemur pakaian.Sayangnya, masalah yang tidak dapat dimaafkan adalah proses check out. Setelah kami mengetahui waktu penerbangan kami pulang, kami meminta check out terlambat. Rupanya, keterlambatan check-out tidak hanya harus mendapat persetujuan, tetapi persetujuan itu datang dalam waktu 24 jam sejak tanggal check-out. Kami sedang menuju rumah ke Florida persis seperti badai Ian yang akan menghantam pantai kami. Kami akan menghargai keterlambatan check out mengingat itu adalah penerbangan pulang jam 7 malam, tetapi tidak tahu apakah penerbangan kami akan ditunda / dibatalkan karena badai menambah lapisan kecemasan tambahan. Saya mengomunikasikan ini melalui perpesanan aplikasi kira-kira 48 jam sebelum hari check out kami dan diberi tahu bahwa seseorang akan menghubungi saya kembali. Sehari sebelum check out kami diberitahu bahwa check out adalah jam 11 pagi. Jadi kami akhirnya harus menyewa ruang untuk barang bawaan kami untuk menghabiskan waktu sebelum menuju ke bandara. Dalam keadaan normal, itu tidak akan menjadi masalah besar. Tetapi ketika kami bahkan tidak tahu apakah kami akan memiliki penerbangan pulang (apalagi rumah yang akan kami tuju setelah kami mendarat), ini mengejutkan saya sebagai kebijakan yang sangat tidak pengertian. Dengan sebagian besar hotel tempat saya menginap, Anda tahu jika Anda terlambat check-out sebelum Anda check-in. Saya pikir di masa mendatang saya akan tetap menggunakannya.

Untuk harga, kamarnya bagus - - lebih mirip apartemen daripada hotel. Lokasinya agak jauh dari pusat kota, namun masih cukup dekat. Pasti pilihan yang bagus ketika tinggal di Philly.

Check-in dan seluruh proses sebelumnya relatif memakan waktu, tetapi layanan pelanggan tersedia dengan cepat jika Anda memiliki pertanyaan. Apartemen ini benar-benar besar dan bersih. Tapi itu juga tenang dan dilengkapi dengan baik.Anda memiliki dasar yang baik untuk kota dan sebagian besar pemandangan. Jika Anda ingin mengurangi poin, maka check-in sangat terlambat dan check-out sangat awal. Dan kemudian sayangnya Anda tidak dapat menampung koper. Tetapi tingkat harga tepat untuk itu. Kami akan tinggal di sini lagi.

Saya memberikan 5 bintang untuk properti tetapi -1 bintang untuk proses check-in.Proses check in adalah mimpi buruk. Saya memesan hotel di hotel. com di pagi hari saat check in jadi tidak dapat dikembalikan dan pemesanan dibayar penuh. Kemudian saya menerima email dari Sonder yang mengundang saya untuk membuat akun Sonder agar check in lebih lancar. Saya membuat akun Sonder. Pukul 4 sore kami pergi ke hotel, mimpi buruk dimulai. Wanita muda di meja depan memberi tahu kami bahwa dia tidak memiliki apa-apa tentang reservasi kami, email konfirmasi Hotels.com tidak berharga baginya, dia membutuhkan sesuatu dalam sistem DIA, kami harus menelepon Sonder untuk meminta mereka mengiriminya konfirmasi. Dia tidak membantu kami untuk panggilan itu. Kami telah melewati satu setengah jam di ponsel kami berbicara dengan perwakilan Sonder. Kami menemukan bahwa membuat dan menjalani semua proses verifikasi Sonder adalah wajib dan membutuhkan waktu. Kartu kredit saya yang membayar pemesanan dikeluarkan karena alamatnya di luar AS. Kita harus menggunakan kartu kredit pasangan saya. Verifikasi identitas juga memakan waktu lama, Anda harus mengambil gambar Anda di sebelah kiri di sebelah kanan di depan ... untuk dikirim ke Sonder. Setelah satu jam bolak-balik di telepon kami menerima konfirmasi dari Sonder. Sekali lagi wanita muda itu berkata dia tidak melakukan apa-apa dalam sistemnya dan kami harus menelepon Sonder lagi untuk membuat mereka mengirim konfirmasi kepada wanita itu. Dia tidak membantu sama sekali. Jangan memesan hotel ini pada menit terakhir jika Anda belum memiliki akun Sonder. Jangan pernah melakukannya jika Anda orang asing.Kami masuk ke kamar hotel ketika di luar hampir gelap. Kami kelelahan. Untungnya apartemennya luas dengan jendela besar dengan pemandangan yang bagus. Kami memiliki tinggal yang nyaman di hotel ini. Lokasinya bagus, dalam jarak berjalan kaki ke pusat kota dan museum. Ada semua yang Anda butuhkan di hotel ini bahkan beberapa botol minyak zaitun kecil. Itu bagus.