The Rushmore Hotel & Suites, BW Premier Collection

Lokasi bagus di Downtown Rapid City dengan staf yang ramah dan kamar yang sangat luas. Kamar dan kamar mandi bersih dan diperbarui. AC berfungsi dengan baik tetapi sangat keras, mungkin perlu penyumbat telinga.Saya merasa sebagus Alex dengan setengah harga.

Victoria di meja depan itu keren. Tapi housekeeping pasti bisa meningkatkannya beberapa tingkat. Setelah kedatangan kami, kami menemukan handuk kotor tertinggal di kamar mandi kami; tidak ada botol air yang disediakan; dan hanya satu cangkir yang tersedia untuk kamar dengan dua tempat tidur ganda (aneh). Layanan antar-jemput bandara dihargai.

Saya tinggal di sini untuk bekerja dua minggu yang lalu. Kamar saya kotor. Meja kamar mandi dan meja samping tempat tidur sebenarnya kotor - seperti lengket kotor. Saya mengambil lap cuci dari kamar mandi dan menggunakan sabun tangan untuk membersihkan meja. Itu membuat saya meragukan kebersihan seluruh ruangan. Saya masuk terlambat dan pergi sangat awal sehingga saya tidak meminta untuk pindah kamar. Saya juga curiga semua kamar kotor. Lobi itu bagus.

Ada bau yang mengerikan dari limbah mentah di kamar 815. Saya pergi ke meja untuk menanyakan apakah ada masalah dengan saluran pembuangan. Petugas meja dikirim pemeliharaan untuk memeriksa. Dia kasar seperti petugas meja dan mengatakan dia tidak mencium bau apa pun. Tidak yakin bagaimana tetapi ketika dia membuka pintu langit-langit di kamar mandi, dia mengeluarkan handuk yang penuh dengan kebocoran selokan hitam. Ini adalah salah satu hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Tak perlu dikatakan kami segera pergi. Sekarang kami hanya perlu mencoba untuk mendapatkan penggantian untuk tiga malam kami tidak menginap. Saya lebih suka tidur di luar daripada pernah tinggal di sana lagi.

Kami hanya tinggal di hotel ini selama beberapa malam - selama Reli Sturgis. Tarif diharapkan tinggi tetapi layanan mengecewakan: tidak ada lemari es yang termasuk dalam tarif, tidak ada rak, atau laci: furnitur tua dan pudar. Kami mendapat ruang pemandangan Omaha Ave dan sementara pemandangan malam sangat bagus, kami dua kali mendengar kereta melengking di tengah malam.Kami tidak menggunakan restoran Enigma - banyak pilihan di dekatnya.Pengulas lain telah menunjukkan kekurangan ini - saya harus membacanya sebelum memilih hotel ini. Setelah mengalami hotel BW Premier lainnya, saya tidak mengharapkan penny-pinching semacam ini.