Douglas Fir Resort & Chalets

Ini bukan hanya hotel biasa Anda! Kamar memiliki semua yang Anda butuhkan untuk masa inap Andabahkan peralatan masak, dapur lengkap. Tentu, Anda membayar lebih sedikit, tetapi Anda mendapatkan lebih banyak. Kami pasti menghargai perapian kayu bakar, bangun untuk kopi dan salju. Sangat cantik! Banyak jalan setapak di luar pintu Anda. Dan masih dekat dengan pusat kota. Mungkin akan datang kembali ke sini lagi. Terima kasih banyak.

Douglas Fir, silakan berinvestasi di hotel Anda sendiri. Untuk premi $300+ per malam yang kami bayarkan, sejujurnya saya berharap lebih. Ini adalah tempat keluarga yang bagus tapi kenyamanannya kurang. Dapatkan kasur baru dengan seprai pas dan perbarui furnitur dan dapur. Meja dan meja laminasi terkelupas. Karpet cerdik. Ada jelaga di sekitar ventilasi. Ubinnya lengket.Saya akan senang untuk kembali untuk pengalaman tetapi lain kali kita mungkin akan memilih pondok gunung kerbau yang baru direnovasi di sebelah.

Kami mengunjungi hotel ini setiap tahun dan dari pengamatan saya, layanan ini menurun drastis. Tempat dulu stabil bintang 4, sekarang bintang 2-3. Ini tahun 2022, ayolah! Lakukan beberapa renovasi, beberapa peningkatan pada peralatan listrik, tempat api, furnitur, dengan harga seperti itu! Saya ingat pertama kali kami masuk ada sereal dan makanan penting di dapur ditambah berbagai macam kopi dan teh. Sekarang mereka memotong semua itu, menaikkan harga sementara pengaturan dan layanan turun kualitasnya. Beberapa tempat di hotel sangat kumuh. Ya, manajer yang terhormat, Anda tetap bisa mendapatkan keuntungan, tetapi kepuasan pelanggan juga penting!

Baru saja selesai akhir pekan menginap di hotel. Kami tinggal di suite eksekutif yang merupakan kamar terbesar yang dimiliki hotel dengan 2 kamar tidur dan 2 kamar mandi, dapur, dan ruang tamu. Kami menyukai tata letak ruangan tapi itu kotor! Meja makan dan meja kopinya lengket dan jelas belum dibersihkan. Jejak jendela tampak seperti belum pernah dibersihkan. Kamar mandi kami kotor dan perabotannya sudah tua. Tidak seperti yang Anda harapkan untuk harga yang kami bayar. Kami menyukai fasilitas (kolam renang dan taman air) tetapi tidak akan pernah tinggal lagi kecuali fasilitas ditingkatkan dan memiliki staf pembersihan yang lebih baik.

Ini adalah salah satu tempat favorit saya untuk tinggal bersama anak-anak, terutama di musim dingin. Yang mengatakan, saya memesan tinggal di Mei untuk akhir pekan di SEPTEMBER. Itu pada saya, saya benar-benar lupa. Mereka tidak mengirim email "sampai jumpa" atau konfirmasi apa pun yang mengonfirmasi reservasi kami sehari sebelumnya atau dari pemesanan awal. Saya menerima email setelah malam pertama reservasi asli dan mereka bertanya apakah kami akan muncul untuk yang kedua. Saya menjalankan hotel hewan peliharaan sehingga benar-benar perlu membayar untuk ketidakhadiran tetapi kualitas layanan dalam menyediakan segala jenis email yang mengingatkan Anda tentang tanggal menginap / konfirmasi yang akan datang dan waktu kedatangan tampaknya sangat kuno. Saya harus membayar $310 untuk malam itu, jadi saya menemukan teman-teman untuk datang menginap di tempat itu untuk malam itu. Staf sulit di mana-mana tetapi umpan balik dari teman-teman saya yang benar-benar pergi mengatakan itu bahkan lebih buruk secara pribadi. Tempat ini akan menjadi fantastis dengan renovasi. Kami menyukai tempat-tempat api yang membakar kayu tetapi tempat tidur dan sofa sudah sampai pada titik yang membuat saya jijik.