Harvard Square Hotel

Setiap anggota staf yang saya ajak bicara sangat membantu dan ramah. Terima kasih kepada manajer meja depan di pagi hari yang dengan ramah mengizinkan saya menggunakan kereta bagasi untuk memindahkan barang bawaan putri saya ke Harvard Yard. Check-in larut malam sebelumnya sangat lancar dan cepat sehingga kami dapat memasuki kamar kami dan segera mulai beristirahat setelah penerbangan yang panjang dan terlambat. Secara keseluruhan pengalaman yang sangat bagus. Kamarnya sangat bersih dan tempat tidurnya bersih dan nyaman. Menjaga rumah melakukan pekerjaan yang luar biasa juga. Para tamu selalu dapat minum air panas, suhu kamar, atau dingin, selain kopi dan teh. Ini bukan tingkat yang mewah tetapi Anda dapat menikmati masa menginap yang sangat nyaman dan menyenangkan. Last but not least, itu hanya satu blok dari Harvard Yard.

Tinggal itu sebenarnya baik-baik saja. Ini adalah hotel tanpa embel-embel dengan staf hotel yang sangat menyenangkan. Mereka sangat baik! Sayangnya mereka tidak begitu baik ketika mereka merasa tidak nyaman.Selama kami tinggal, saya menumpahkan mangkuk aa. Saat itu tengah malam jadi saya membersihkan apa yang saya bisa dengan tisu dan meninggalkan catatan. Kami menerima telepon keesokan paginya - waktu yang aneh untuk menerima telepon - menyatakan bahwa kami meninggalkan ruangan dengan berantakan dan handuk rusak. Namun, kami tidak menyentuh handuk apa pun dengan tumpahan kami. Kami dikenakan biaya $250 untuk handuk yang digunakan staf kebersihan mereka untuk membersihkan tumpahan. Tuduhan dan sifat tidak puas dari staf sekarang jelas bagi kami dan apa yang menjadi bintang 5 ketika kami pergi adalah tinggal bintang 1 sekarang. Untung kami tinggal di Charles Hotel sebelah malam berikutnya! Tidak ada masalah. Pergi kesana.

Hotel yang sangat buruk! Setelah perjalanan panjang dari kota Buffalo, kami memutuskan untuk menginap di hotel bagus terdekat di kawasan Cambridge. Kami memilih mereka berdasarkan peringkat pemesanan dan harga yang dapat diterima. Nama hotelnya adalah - Harvard Square Hotel.Tapi kami segera mulai mengalami masalah di meja resepsionis, pria dari resepsionis itu tampak sangat kasar kepada kami. Karena pelayanannya yang kurang memadai, kami tidak mau menginap di hotel ini. Dia memberi tahu kami bahwa kami dapat membatalkan reservasi dan tidak ada uang yang akan didebit dari akun kami. Bersamanya, kami membatalkan reservasi kami dan pergi mencari hotel lain, tetapi setelah meninggalkan Harvard Square Hotel, uang ditarik dari rekening kami. Meskipun atas saran pria dari resepsionis, kami membatalkan reservasi di meja depan. Ternyata dia menipu kitaKami meminta Anda untuk mengembalikan uang, dan menghindari hotel ini.

Pada malam kedua saya menginap di sana, pegangan shower untuk mengubah suhu dan menghidupkan air jatuh dan jatuh ke tanah dengan bunyi yang keras. Saya senang itu tidak mengenai kaki saya! Itu belum pernah terjadi sebelumnya, bahkan di lebih banyak hotel beranggaran rendah. Ketika saya berbicara dengan meja depan, saya harus menjadi orang yang menyarankan pindah kamar (karena tampaknya tidak dapat diperbaiki pada jam itu), yang dikabulkan tetapi sedikit mengganggu pada jam itu, dan kamar tempat saya dialihkan adalah sayangnya, ukuran dan fasilitasnya lebih buruk daripada kamar asli saya.

Lokasi yang sempurna. Dan mereka menagih banyak untuk itu! ! Kamar agak sempit. Bersih, modern. Hampir tidak ada area resepsionis, hanya kopi di lobi.