Hotel Indigo Cleveland Downtown, an IHG Hotel

Saya sedang mencari liburan akhir pekan dan tidak ingin pergi jauh, saya akhirnya memesan di sini dan menjelajahi pusat kota untuk malam itu. Sangat cukup murah dibandingkan dengan hotel lain di lingkungan, kamar bersih dan diisi dengan fasilitas yang tepat meskipun saya akan menyukai beberapa sampo yang disediakan untuk kamar mandi. Resepsionis sangat baik, sangat ramah, dan membuat kami merasa diterima. Kamar diperbarui dan modern, hiburan di kamar tepat (Anda memiliki pilihan untuk membeli film, menonton TV langsung, dan berbagai fitur lainnya) dan seperti di setiap perjalanan, saya memeriksa mesin Keurig di kamar. Sebagian besar hotel tidak membersihkannya dengan sangat baik, saya terkejut menemukan yang di kamar saya bersih! Ini adalah perjalanan pertama saya, saya merasa nyaman menggunakan mesin, ini mendapatkan poin brownies instan dengan saya. Gym dan lounge adalah halaman yang bagus dan indah untuk bersantai dan duduk di dekat perapian. Saya akan memesan lagi!

Hotel terletak dengan baik yang cukup banyak di tengah-tengah segalanya. Hoki, Bola Basket, dan Bisbol masing-masing sekitar satu blok jauhnya, Sepak Bola sedikit lebih jauh tetapi sangat bisa dilalui dengan berjalan kaki. Casino adalah beberapa blok jauhnya. Ada beberapa tempat pembuatan bir dalam jarak lima menit berjalan kaki, dan sejumlah restoran yang sangat bagus. Sangat mudah untuk masuk dan keluar dari jalan raya, dan parkir valet tidak buruk untuk hotel di pusat kota. Anda bisa parkir di salah satu tempat parkir di dekatnya, tetapi pelayannya jauh lebih mudah.Hotel ini dilengkapi dengan baik dengan restoran di tempat dan area selasar yang bagus. Ada juga sebuah halaman yang sangat bagus yang cukup banyak kosong sepanjang waktu kami berada di sana - baik untuk kelompok besar.Kamar yang layak ukuran, bersih, dan cukup tenang. Tempat tidur nyaman dan kontrol suhu bekerja dengan baik. Kulkas kecil yang khas, Televisi, pembuat kopi, setrika dan papan setrika.Kamar mandi agak kecil, tapi ada lampu malam yang layak dan sangat bersih.

Saya biasanya bukan tipe orang yang suka mengeluh, atau bahkan meluangkan waktu untuk memposting ulasan, tetapi saya pikir Hotel Indigo layak mendapat pengecualian. Untuk konteks, putri remaja saya dan saya mengambil tur perguruan tinggi Midwest sepuluh hari dan tinggal di berbagai hotel. Semua berkisar dari dapat diterima hingga sangat baik - kecuali Hotel Indigo. Di semua hotel lain yang kami tempati, kami disambut oleh staf yang umumnya ramah. Tidak begitu di sini. Sikap dour ho-hum adalah cara saya mengekspresikan staf. Mandi malam itu, saya melirik apa yang awalnya saya pikir adalah wallpaper berbintik. Setelah diperiksa lebih dekat, saya menyadari itu melihat jamur dan lumut. Saya melaporkan ini setelah check out keesokan paginya dan orang di meja hanya mencatat keluhan saya dan mengatakan dia akan meneruskannya kepada orang-orang pemeliharaan tetapi tidak pernah repot-repot menawarkan semua jenis permintaan maaf apalagi pengurangan harga untuk kamar mandi yang menjijikkan. Kami pikir kami akan mencoba sarapan tetapi setelah duduk selama beberapa menit tanpa ada yang datang kepada kami, kami melihat seorang wanita di sebelah kami berjalan ke konter untuk mendapatkan apa pun yang dia butuhkan karena kekurangan staf. Kami memutuskan untuk pergi dan sarapan di tempat lain. Hotel Indigo bukanlah hotel murah. Saya mengharapkan setidaknya tingkat layanan, profesionalisme, dan kebersihan yang sama yang kami terima di semua hotel lain di perjalanan kami. Itu tidak terjadi.

Hotel yang sepenuhnya direnovasi! Kami dulu tinggal di sini secara teratur ketika itu adalah Radisson, dan semuanya sudah ketinggalan zaman. Kamar sekarang sangat bagus. Tempat tidur yang nyaman dan perabotan yang bagus. Staf meja depan dan valet yang ramah dan membantu. Sarapannya enak - kami benar-benar menikmati menu yang dibuat sesuai pesanan.Satu-satunya masalah adalah lift. Hanya satu dari mereka yang memesan, yang terkadang membuat menunggu lama.

Sebuah hotel modern dengan beberapa sentuhan klasik, ini adalah tempat yang bagus untuk menginap. Itu terletak di pusat kota, memiliki layanan hebat, dan mungkin yang paling penting bagi sebagian orang, salah satu pusat kebugaran hotel terbaik yang pernah saya lihat.Sungguh, mereka memikirkan halter itu.Toko serba ada agak terbatas, sayangnya, tapi selain itu saya tidak punya masalah dengan tempat itu. Layanan adalah kedudukan tertinggi, kamar bersih, dan bahkan ada ruang luar yang bagus untuk bersantai.