Fairfield Inn and Suites by Marriott Goshen

Semua staf yang saya temui selama saya tinggal 4 hari yang sangat bagus! Itu berlaku untuk semua shift, dan orang-orang yang bekerja di luar meja depan.Sarapan cukup baik, menyukai wafel. Saya percaya sebagian besar barang dibeli/dipanaskan kembali, tetapi kualitasnya jauh lebih tinggi daripada kebanyakan hotel.Lokasi sangat tenang, yang penting untuk tidur malam yang nyenyak!Pusat kebugaran tenang dan semua mesin tersedia.Dengan senang hati akan merekomendasikan kepada siapa pun yang tinggal di daerah tersebut, dan pasti akan tinggal di sini setiap kali saya di sekitar.

Manajemen benar-benar kacau di sini. Rokok tertinggal di belakang kantor. Pengurus rumah tangga di bawah umur mencuri bir yang tertinggal di kamar pengurus rumah tangga menurunkan bir dan pegawai di bawah umur lainnya mengambilnya dari lemari es dan membawanya pulang. Anda bekerja shift 8 jam tetapi tidak mendapatkan istirahat untuk makan kecuali Anda memiliki istirahat di antara tamu (jadi tidak ada jaminan istirahat). Juga tidak ada etiket atau literasi dalam manajemen tidak ada sopan santun. Bayarannya sangat minim dan ini bukan lingkungan yang paling aman. Ya ini hotel yang bagus tapi kami memiliki beberapa orang yang samar datang ke sini mencoba masuk ke kamar. Saat berlatih dengan manajemen, semuanya adalah tanggung jawab Anda dan mereka tidak memiliki rasa hormat. Tidak ingin melakukan pekerjaan mereka dengan karyawan baru. Jangan rekomendasikan bekerja di sini. Semua orang sangat palsu. Kamar bagus tapi housekeeping tidak melakukan pekerjaan mereka setengah waktu dan kamar dibiarkan kotor. Setengah dari checkin kami harus turun kembali karena tidak ada sprei atau bantal dan ada kotoran yang tertinggal di toilet. Pengurus rumah tangga juga sangat rasis. Pekerja meja depan selalu mencium bau asap. Tempat yang sangat tidak profesional.

Meskipun hotelnya terawat dengan baik, untuk daerah itu harganya tinggi. Satu-satunya alasan kami memesan adalah karena mereka memiliki kolam di dalam. Saat check-in, kami diberi tahu bahwa kolam renang sedang dalam pemeliharaan dan tidak dapat dijamin akan dapat digunakan. Saya meminta pemesanan dibatalkan, tetapi diberitahu tidak, saya harus membayar apakah kami menginap atau tidak karena kebijakan pembatalan 48 jam. Saya bisa mengerti jika saya membuat reservasi beberapa hari sebelumnya, tetapi kami berbicara beberapa menit. Kami membayar 178,00 untuk kamar karena saya diberitahu bahwa saya harus melakukannya, jika saya tinggal atau tidak. Saya membuat reservasi melalui situs Marriott Bonvoy sebelum meninggalkan tempat parkir mereka. Goshen bukanlah kota besar dan saya akan pergi ke Elkhart, mungkin ke properti Marriott yang berbeda dan akan dengan senang hati melakukannya. Saya sekarang hanya memiliki rasa pahit untuk kebijakan tersebut dan fakta bahwa staf meja depan Anda bahkan tidak ingin menawarkan solusi. Kami sering bepergian, dan tidak akan menggunakan Marriott di masa mendatang.

AKHIRNYA properti Marriott di Goshen saya pergi ke sini untuk klien beberapa ikatan setahun dan menyukai properti yang cukup baru ini. Aku menelepon tanpa reservasi dan mereka memiliki kamar yang tersedia. Stephanie di meja depan sangat menyenangkan. Bonus yang bagus adalah kembalinya sarapan PANAS di pagi hari

Kualitas, hotel baru yang lebih terasa seperti hotel mewah. Kopi dan sarapan adalah bonus tambahan. Menyenangkan.