Hampton Inn & Suites Atlanta Decatur/Emory

Kami tinggal sangat baik dari saat kami check in saat kami check out. Kami menggunakan check-in online yang memungkinkan saya untuk memilih kamar di lantai yang lebih tinggi di mana kami merasa kami tidak akan mengganggu tamu lain karena kami memiliki anak kecil. Mampu melihat tata letak lantai di aplikasi merupakan keuntungan yang pasti saat bepergian dengan orang-orang kecil. Ketika kami tiba di hotel staf depan ramah dan membantu. Kami dapat menemukan tempat parkir di dalam garasi yang terjaga keamanannya tanpa masalah. Kami menemukan kamar kami dan bisa mendapatkan kuadrat pergi untuk malam. Ruangan itu bersih dan nyaman. Kamar mandinya cukup terang dan luas. Sarapan di pagi hari berlimpah dan menampung tamu dari segala usia. Kami menikmati kami tinggal dan pasti akan tinggal lagi ketika di daerah Atlanta.

Tempat yang sangat bagus untuk tinggal. Bersih, ramah, konsisten. Penyebaran sarapan yang layak. Banyak tempat duduk. Mereka membuat kopi tetap panas dan segar. Tempat tidur bersih dan nyaman. Kamar mandi bersih dan nuansa baru. Smart TV bekerja dengan baik. Banyak walkability ke restoran dan toko-toko di dekatnya. Mungkin 20-25 menit berkendara ke pusat kota. Lift bisa agak sibuk. Garasi parkir berdekatan yang cukup baru, tetapi tidak terhubung, jadi Anda harus turun lift dari kamar Anda, lalu keluar, lalu naik lift lain ke mobil Anda.

Ruangan itu bagus dan bersih. Ruang yang bagus. Layanan di atas rata-rata tetapi lokasinya bukan yang terbaik. Sulit menemukan tempat parkir untuk check-in dan garasinya agak tersembunyi. Parkir mahal untuk hotel yang memiliki tempat parkir. Sarapannya enak tapi tidak tersedia sampai jam 6 pagi, jadi jika Anda memiliki penerbangan awal, Anda tidak dapat menikmati fitur ini.

Sangat kecewa dengan sejumlah aspek mengenai masa inap kami yang terpenting adalah proses reservasi / pemesanan. Kami memiliki hewan peliharaan yang cacat, yang ada di kursi roda. Saya menelepon beberapa minggu sebelumnya untuk memesan kamar kami melalui telepon dengan perwakilan, daripada online. Saya menjelaskan situasi cacat dan membutuhkan ruang lantai dasar. Mereka mengatakan mereka akan dengan senang hati mengakomodasi. Mereka memesan kamar dan membuat catatan yang sesuai. Agar aman, sehari sebelum check-in, saya menghubungi hotel secara langsung untuk memverifikasi bahwa kamar di lantai dasar telah diamankan untuk situasi cacat/kursi roda kami. Mereka menyatakan kamar saya di lantai dasar sudah dipesan, dan dapat melihat catatan di akun. Ketika kami tiba untuk check-in keesokan harinya, mereka mengatakan tidak ada kamar di lantai dasar yang tersedia dan memberi kami kamar di LANTAI 3!! Saya menjelaskan kepada mereka situasinya dan mereka berkata "siapa cepat dia dapat" tanpa empati sama sekali! Berapa lama Anda harus melalui untuk memesan kamar untuk tamu / hewan peliharaan penyandang cacat DI KURSI RODA!! Dan kurangnya empati dan kepedulian yang diambil perwakilan saat memeriksa saya dan meninjau situasinya tidak dapat diterima. Alasan utama lainnya untuk peringkat rendah adalah jika Anda berada di sisi selatan gedung, ada lampu pasar yang sangat terang digantung di luar jendela itu dan tetap menyala sangat terang sepanjang malam! Saya telah mencoba memasukkan gambar jendela sekitar jam 1 pagi. Jendela tidak memiliki nuansa gelap/gelap!! Mereka datang dengan naungan Jendela yang jelas, hampir tembus pandang / buram yang tidak menghalangi cahaya sama sekali. Dalam gambar, naungan jendela turun! Ini membuat tidur sangat sulit karena ruangan itu terang benderang sepanjang malam. Sangat kecewa dengan keseluruhan menginap dengan lokasi ini.

Hotel yang layak, lokasi strategis di pusat kota Decatur. Ruangan itu bersih. Beberapa detail kecil terlewatkan: nakas "mengambang" di kamar saya jatuh dari dinding dan bertumpu pada sudut ke bawah yang signifikan dan lampu meja terlalu berat untuk tetap tegak. Jika tidak, pengalaman menginap yang menyenangkan. Sarapan jelas merupakan poin yang tinggi.