Fairfield Inn & Suites by Marriott Winona

Ini adalah bangunan yang baru dibangun dengan kamar dan fasilitas yang bagus. Meja dan kursi agak ketat di kaki tempat tidur, tetapi selain itu terasa luas, terutama bilik shower yang besar. Sarapan kontinental gratis selalu mengisi dan baik. Saya ada di sana selama proyek pembangunan jalan besar, jadi tidak terlalu nyaman untuk berkeliling, tetapi jalan belakang berfungsi dengan baik.

Hotel yang sangat menyenangkan di lokasi yang bagus. Sangat menarik baik dari luar maupun dalam. Semuanya bersih dan terawat dengan baik, staf ramah dan santai. Kamar-kamarnya modern dan berkualitas tinggi, terutama tempat tidurnya layak mendapat nilai tertinggi. Benar-benar direkomendasikan.

Kami berada di kota untuk mengunjungi keluarga. Saat kami check in, Lainey menyambut kami dengan senyum lebar dan berkata selamat datang kembali! Dia mengingat kami dari dua bulan lalu dan membuat kami merasa sangat disambut! Dia mengenali status kami dan berterima kasih kepada kami karena menjadi elit titanium yang tidak selalu terjadi. Dia berbasa-basi dengan kami dan sangat manis sehingga kami merasa istimewa. Malamnya, kami duduk di lobi dan memperhatikan bagaimana dia memperlakukan setiap tamu, dengan cara yang sama, dan membuat mereka semua merasa istimewa! Dia selalu hadir ketika seseorang berjalan melewati pintu atau turun dari ruangan untuk mengajukan pertanyaan padanya. Kami yakin berharap dia ada di sana ketika kami kembali dalam beberapa bulan! Di sisi lain, staf dapur tidak ada di sekitar seperti yang kami perhatikan bahwa mereka sedang duduk di kantor atau di luar merokok ketika mereka seharusnya membantu sarapan tamu saat makanan dan kopi dikosongkan.

Tempatnya sangat bersih karena masih sangat baru. Staf depan sangat ramah. Hanya ada satu anggota staf yang bekerja di meja depan ketika saya check in dan tidak mengeluh tentang hal itu. Dia merasa terhormat manajernya memercayainya untuk melakukannya dan dia melakukan pekerjaan dengan baik.

Sekali lagi saya terkesan dengan Fairfield Inn dan staf mereka. Saat check-in dengan Lainey di meja depan, saya menjelaskan bahwa saya akan menggunakan Lyft untuk menonton band di tempat terdekat. Lainey menunjukkan bahwa saya mungkin mengalami kesulitan mendapatkan tumpangan kembali menggunakan Lyft karena Pengemudi mungkin kekurangan pasokan pada waktu malam itu & berpikir taksi mungkin merupakan pilihan kedua yang cerdas. Saya berterima kasih padanya dan bertanya apakah dia kebetulan memiliki # untuk perusahaan taksi. Dia langsung menuju dompetnya & mengambil kartu nama untuk perusahaan taksi. WOW! Layanan pelanggan yang fantastis oleh Lainey karena dia benar-benar membuat saya terkesan.Properti & kamar bersih tanpa cela. Sarapannya luar biasa & semua pertemuan saya dengan staf sangat positif. Saya TIDAK ragu untuk merekomendasikan properti ini!