Element Melbourne Richmond

Saya senang saya menginap di sini, resepsionis sangat ramah dan membantu. Suka dengan bau kamar saat pertama kali check in ke kamar.Tempat tidurnya sangat nyaman, saya tidur nyenyak.Saya berolahraga di gym di pagi hari, nyaman karena tidak ada orang di sana. Terasa seperti gym pribadi saya.

Tempat yang luar biasa terutama lokasi yang dekat dengan Taman Burnley. Kamar yang bagus dengan tempat tidur yang indah untuk tidur. Ada ruang permainan untuk anak-anak. Sarapannya enak dan stafnya sangat akomodatif. Sepeda gratis tersedia untuk tamu hotel. Meja ping pong juga siap membantu Anda......

Saya akan mulai dengan positif... tempat tidur cukup nyaman. Layanan pelanggan bagaimanapun, benar-benar mengejutkan. Wanita di bagian penerima tamu dan wajah bit, gemuk Dan Andrews doppelganger (yang saya anggap semacam manajer) akan mendapat manfaat dari beberapa pelatihan etiket dasar. Ketika kami menandai kekhawatiran kami dan menawarkan umpan balik setelah dua jam menunggu untuk check-in, kami diberitahu oleh keduanya "jika Anda tidak menyukainya, tetaplah di tempat lain". Sungguh, sangat mengecewakan

Kami tinggal seminggu di hotel ini dan setiap hari kami menekankan tentang rumah tangga. Setiap malam ketika kami kembali ke kamar, entah kamar belum diservis, atau diservis dengan buruk: lantai tidak disedot, toilet belum dibersihkan, lantai kamar mandi tertinggal jejak kaki, area wastafel tidak dibersihkan.jika tidak, kamarnya nyaman dan tempat tidurnya bagus.

Resepsionis wanita itu kasar. Area hiburan ditutup/tidak ada akses. Tidak ada kolam renang dan tidak banyak fasilitas, bahkan bak mandi pun tidak. Anda harus membayar untuk tempat parkir. Untuk kamar 280 dolar tanpa sarapan, itu tidak bernilai uang. Itu tidak memenuhi harapan kami tentang hotel "bintang 4". Satu-satunya hal yang baik tentang itu adalah ramah hewan peliharaan.