Protur Atalaya

Lokasi yang sangat baik dekat dengan pusat dan kawasan pejalan kaki Cala Millor.Fasilitas modern, bersih dan terawat.... mampu memenuhi semua kebutuhan keluarga...Saya memberikan 4 bintang hanya karena saya lebih suka membersihkan apartemen setidaknya sekali selama minggu kami tinggal, bahkan jika hanya untuk mengganti handuk.Kelemahan lain tetapi kurang penting adalah kurangnya TV di kamar tidur (yang masih ada di ruang tamu)

Saya tidak pernah meluangkan waktu untuk meninggalkan ulasan. Tapi kali ini aku harus. Setelah menghabiskan berjam-jam mencari akomodasi di Mallorca. Saya pikir saya telah menemukan tempat yang sempurna. Sambutan oleh wanita yang sangat ramah, semua staf ramah. Apartemen itu besar, bersih dan dengan pemandangan indah di depan dan di belakang.

Apartemen itu sangat kotor. Jendela di kamar tidur memiliki jeruji dan hampir tidak ada cahaya yang masuk dan rasanya seperti penjara. Kami memberi tahu staf bahwa kami sangat tidak puas dan ingin pindah. Staf mengatakan kami bebas untuk pergi tetapi tidak akan menerima pengembalian uang sama sekali karena kebijakan pembatalan. Kami tidak ingin membatalkan, kami hanya sangat tidak puas dengan apa yang kami lihat.Setelah kedatangan kami meminta kamar mandi untuk dibersihkan dan jamur dihilangkan. Tiga hari kemudian tidak ada pembersihan yang dilakukan. Manajer mengatakan "Anda tahu pembersihan tidak termasuk". Ya, kami melakukannya, kami tidak meminta pembersihan ekstra, kami hanya ingin apartemen itu bebas jamur ketika kami pindah itu tampaknya agak mendasar.Tirai, sprei, dan handuk semuanya berlubang. Tidak ada selimut yang layak, hanya kotak-kotak bulu domba. Kami memiliki jangkrik di AC kamar tidur kami dan harus tidur beberapa malam di ruang tamu.Dapur bahkan tidak memiliki ketel.Terlepas dari semua ketidaknyamanan ini, staf tidak menawarkan apa pun untuk diakomodasi: tidak ada penggantian handuk atau seprai gratis, tidak ada ketel, tidak ada check-out yang lebih lambat - sama sekali tidak ada.Semua dalam semua tempat baik-baik saja, tetapi layanan pelanggannya mengerikan. Untuk perusahaan sebesar itu, saya yakin mereka dapat menawarkan sesuatu untuk membuat masa menginap kami sedikit lebih nyaman, tetapi sepertinya tidak ada keinginan untuk melakukan apa pun untuk mengakomodasi. Malu.

Sangat bagus, luas, apartemen baru. Semuanya berfungsi dengan baik, tempat tidur super nyaman. Teras dengan pemandangan yang indah. Kami umumnya sangat senang dengan akomodasi. Itu terletak dengan baik. Anda dapat berjalan kaki 3 menit dari pantai dan supermarket. Tentu saja, karena lokasinya di malam hari, Anda dapat mendengar suara dari jeruji, tetapi dengan jendela tertutup, masalah ini terpecahkan. 100% direkomendasikan!

Apartemen yang bagus! TAPI bawalah penyedot debu, seprai, dan handuk Anda sendiri, kami tinggal 10 hari di hotel ini dan tidak ada yang datang untuk membersihkan atau mengganti seprai atau handuk kotor kami Ketika kami pergi ke resepsi untuk bertanya kepada pengawas hotel yang dia berikan sebagai jawaban kasar bahwa mereka memiliki aturan baru dan kami harus membayar ekstra untuk itu!Saya tinggal di banyak hotel dalam hidup saya di seluruh dunia dan tidak pernah mendengar sesuatu seperti ini.