San Canzian Village & Hotel

Halo, pertama-tama, tempat ini sangat indah. Layanannya kelas atas dan makanannya sempurna.Sambutannya hangat dan ramah dibuat oleh Sasha, kami memesan lebih awal tanpa menanyakan ini sebelumnya, mereka bahkan membawa barang bawaan kami ke kamar. Teras dan pemandangannya menakjubkan dan Anda memiliki banyak keintiman, dikelilingi oleh banyak tanaman aromatik. Sauna dan tempat kesehatan bersih dan Anda dapat menggunakan semua layanan. Restoran adalah yang teratas dengan layanan hebat juga. Seluruh pengalaman hebat dan satu-satunya hal yang bisa kami keluhkan adalah serangga besar yang entah bagaimana berhasil masuk ke kamar kami, tapi itu adalah resor ramah lingkungan jadi itu saja. Saya merekomendasikannya.

Kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa -- kami benar-benar tinggal di Residence Groznjan, sebuah rumah pribadi di desa abad pertengahan dengan akses penuh ke hotel dan fasilitasnya. Pengaturan hotel utama sangat spektakuler dengan area kolam renang yang indah dan pemandangan yang indah. Kami memiliki 2 makanan yang fantastis di restoran--saya masih bermimpi tentang polenta dan truffle 2 minggu kemudian! Mereka juga sangat mengakomodasi kebutuhan diet saya, menyesuaikan makanan sehingga saya bisa makan hampir semua hal di menu, pengalaman yang langka memang. Kediaman adalah properti yang sangat istimewa, menawan dan dipugar dengan indah. Kami mampu memasak makanan dengan bahan-bahan lokal dan makan di teras yang terang seperti itu adalah rumah kami sendiri (saya berharap!). Mereka membawakan kami sarapan setiap pagi dan mengantar kami bolak-balik ke hotel sesuai kebutuhan. Mereka juga mengatur penyewaan sepeda gunung untuk kami, diantar ke rumah, sehingga kami dapat menikmati La Parenzana. Ini semua menunjukkan tingkat layanan yang tak tertandingi yang disediakan oleh staf yang hangat dan ramah. Kami akan tinggal di sini lagi dan lagi!

Lebih banyak penampilan daripada kenyataan!Kamar: Kami memesan kamar deluxe dan diberi tahu bahwa kami akan ditingkatkan ke kamar eksekutif. Saat memasuki ruangan bau apek dan seperti ruang bawah tanah, sangat gelap dengan jendela kecil. Koridor ke kamar mandi sangat sempit dan tidak terlalu mengundang. Selain itu, pintu depan kamar adalah pintu teras...? Anda bahkan tidak bisa memiringkannya dalam semalam, jadi kami hanya memiliki jendela kecil (jendela ruang bawah tanah). Botol air sudah digunakan oleh tamu sebelumnya, juga tidak ada layanan penolakan seperti yang diiklankan di situs web dan seperti yang diharapkan untuk "hotel bintang 5". Di masa puncaknya Anda bisa mendengar sisa tamu hotel di lantai atas menggunakan air. Kami hampir tidak bisa tidur karenanya.Kami mengubah kamar keesokan harinya ke kamar deluxe yang merupakan kategori lebih murah tetapi jauh lebih baik. Namun, kamarnya sangat gelap, dan tidak ada layanan tambahan di sini.Area / kolam luar ruangan: Saya bertanya sebelumnya apakah kolam renang luar ruangan dipanaskan, ini dikonfirmasi. Tapi ternyata itu informasi palsu. Tampak bagi saya bahwa mereka ingin menjual kamar dengan cara apa pun yang diperlukan, berapa pun biayanya. Kolam renang sangat dingin dan karenanya tidak dapat digunakan. Area kesehatan sangat kacau, handuk tergeletak di sekitar dan kotor. Taman lainnya dirawat dengan baik, tetapi juga bukan bintang 5 di sini, dan tentu saja tidak sesuai dengan kriteria hotel mewah kecil, yang dibanggakan oleh hotel.Makanan: Sarapan adalah satu-satunya titik terang, hidangan telur yang sangat enak dan luar biasa. Layanan sangat ramah dan pemandangan yang fantastis.Makan malam: Pada malam pertama kami memutuskan untuk makan malam di restoran milik hotel. Harga sangat mahal, nilai uang tidak dibenarkan. Pelayan yang melayani kami menjelaskan kursus individu dengan nada monoton dan tidak tertarik, yang menjadi sangat membosankan seiring waktu.Penerimaan / Kantor depan: Konfirmasi reservasi dalam euro dan ketika kami ingin membayar dalam euro, mereka mengatakan mereka tidak menerima euro hingga Januari 2023. Ketika kami bertanya, mereka mengatakan bahwa mereka bukan kantor pertukaran ?! Manajer GM dan FO berada di FO pada saat itu dan tidak repot-repot mengklarifikasi masalah tersebut, juga tidak mengatakan "terima kasih" setelah membayar tagihan, sangat tidak profesional dan tidak ramah. Kami bukan satu-satunya tamu yang mengeluh.Terima kasih kepada Barbara dari FO Dia sangat membantu dan ramah berbeda dengan manajer FO.Secara keseluruhan, dapat dikatakan bahwa hotel ini jelas bukan hotel bintang 5 dan harganya sangat mahal. Kami tidak dapat merekomendasikannya dan pasti tidak akan datang lagi.

+ daerah yang sangat bagus dan tenang+ Staf kebanyakan sangat ramah+ Sarapan prasmanan sangat enak (walaupun kecil dan sama setiap hari)+ tukang pijat yang sangat baik- jacuzzi indah di spa tidak dipanaskan dan karena itu agak sia-sia.- pusaran air dan kolam sangat keras, penggemar yang mengganggu- AC di kamar hanya bisa dikontrol oleh resepsionis. Itu sering menyala sendiri secara otomatis dan meledak dengan sangat dingin- Harga di bar kolam renang benar-benar mahal. Jika Anda membayar sebanyak itu untuk kamar, harga normal akan masuk akal.Kesimpulan: nilai uang tidak sesuai.Tentu, ada hal-hal kecil: ada kantong sampah di kamar setelah layanan kamar, kapsul Nespresso dari tamu sebelumnya ada di mesin dan kapsul tidak diisi ulang, tidak ada air panas di hari pertama (tapi sudah diperbaiki segera). Kemudian harga hotel sakit entah bagaimana.

Hotel yang tersembunyi dengan baik, kisaran harga yang agak lebih tinggi. Selalu patut dikunjungi untuk minum kopi dalam suasana yang luar biasa. Pemandangan taman yang indah dan terawat memungkinkan Anda bersantai.