Staybridge Suites Pittsburgh Airport

Pengalaman pertama saya sangat bagus. Hotel ini sangat rapi Saya telah memesan 2 tempat tidur queen suite yang dilengkapi dengan dapur kecil. Ruangan itu sudah dilengkapi dengan semua peralatan dan mereka menyimpan lebih dari yang dibutuhkan gula, garam, merica sachet yang tidak akan membuat Anda untuk mengambil lebih banyak sachet kecil ketika pergi ke waktu sarapan. Saya cukup skeptis tentang sarapan kontinental mereka, tetapi saya harus mengatakan bahwa makanannya enak, mereka memiliki bagel, roti, kentang tumbuk dengan keju, telur, telur orak-arik, susu, oatmeal, wafel - semua barang yang diperlukan untuk barang-barang ini dan area itu juga rapi yang Anda temukan sangat jarang di hotel (jam 7.30-10.30 untuk sarapan akhir pekan)Dan staf mereka cukup sopan, checkin / checkout dibuat sangat mudah. Harus mengatakan tenang terkesan dengan pengalaman pertama dan pasti akan merekomendasikan.

Dari saat Anda menginjakkan kaki di lobi, Anda dapat mengatakan bahwa ada kebanggaan dalam fasilitas ini. Lobi bersih dan cerah. Staf yang memeriksa kami ramah dan penuh perhatian. Ruangan itu bersih, semuanya diisi dengan baik dan dapur adalah bonus yang bagus. Mereka juga memiliki sarapan yang tersedia, yang tidak kami gunakan tetapi merupakan tambahan yang bagus. Check out jam 12 siang juga merupakan nilai tambah! Satu-satunya negatif adalah dibangunkan pada jam 8 pagi untuk menyalakan alarm. Kami tidak diberitahu tentang ini dan ketika kami menyebutkannya kepada staf meja depan saat checkout, mereka sangat menyesal, tetapi itu masih merupakan cara yang mengejutkan untuk bangun.

Ketika kami check in selama sepuluh hari kami tinggal, lobi tampak bersih dan meskipun seluruh keluarga staf tampaknya berkumpul, semuanya tampak baik-baik saja. Keesokan paginya, orang yang sarapan dengan kasar memberi tahu orang-orang pada jam 9:00 bahwa tidak ada lagi yang keluar dan dia akan segera tutup. Pukul 09.25 setiap pagi pintu tempat sarapan ditutup dan dikunci. Pada malam hari apa yang tampak seperti staf dan teman dan keluarga mereka akan minum dan merokok dan menjadi sangat keras di sekitar area kolam sehingga kami tidak pernah menggunakan kolam renang. Kami diberitahu bahwa mereka hanya akan membersihkan kamar seminggu sekali dan pada hari mereka memberi kami sebagai hari kami, kami kembali ke kamar kotor. Semua yang telah mereka lakukan di kamar kami adalah mematikan AC pada hari 90 derajat. Setiap hari kami harus membuang sampah kami sendiri dan mengambil kertas toilet dan handuk kami sendiri. Ketika kami turun untuk mengambilnya, staf kantor depan sangat kasar. Sebagian besar hari sarapan adalah kaleng-kaleng yang dipanaskan dari makanan hari sebelumnya. Tidak ada bagel atau roti dan campuran wafel, "sudah habis selama akhir pekan." Ini hari Rabu. Ada fasilitas binatu tetapi semua mesin cuci memiliki genangan cairan dan kami tidak dapat menggunakannya. Setelah sepuluh hari, kami check out dan meminta boneka itu untuk menurunkan bagasi kami. Kami diberitahu bahwa kami tidak dapat menggunakannya karena bannya kempes, namun setelah enam perjalanan naik dan turun untuk membawa barang-barang kami ke mobil, kami melihat bahwa sebenarnya ada boneka tetapi staf menggunakannya. Sangat kecewa dengan fasilitas ini. Harganya sangat tinggi karena tidak mendapatkan banyak layanan yang tercantum dalam daftar situs web.

Kami memiliki dua malam menginap yang nyaman. Sangat nyaman untuk perjalanan keluarga membuat makanan dan berbelanja dan hanya hang out. Anak-anak menikmati kolam renang dan itu bagus untuk memiliki anjing bersama. Sarapan meninggalkan banyak hal yang diinginkan tetapi anak-anak senang membuat wafel.

Staf di hotel ini fantastis!! Itu dimulai dengan wanita yang saya ajak bicara di telepon yang menjawab semua pertanyaan saya dan melanjutkan dengan staf yang bekerja pada hari kami check in. Saya tidak pernah memiliki layanan pelanggan yang luar biasa! Saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal hebat tentang mereka! Hotel ini bersih, kamar berkilau dan tempat tidur yang sangat nyaman kami tidak ingin keluar dari mereka! Akan membuat perjalanan lain ke Pittsburgh hanya untuk tinggal di sini lagi!!