Travelodge by Wyndham Cochrane South

Hal pertama yang ingin saya perhatikan, Anjing tidak diterima di travelodge ini, ITU BUKAN BAGIAN DARI KELUHAN, informasi itu hanya dalam cetakan kecil dan tidak dibuat jelas, tetapi kesalahan itu jatuh pada saya di penghujung hari, hanya meninggalkan catatan itu di sini agar orang lain mengetahuinya. Keluhan saya dimulai dengan kualitas kamar, sementara membersihkan lampu di kamar kami tidak berfungsi hanya lampu yang berfungsi, jadi cukup gelap di kamar kami selama kami tinggal, Orang tua saya yang berada di kamar lain, harus pindah pada jam 9:30 malam setelah tiba jam 8 malam karena air tidak berfungsi di kamar sana dan mereka tidak bisa mandi. Terakhir saya ingin menyebutkan layanan pelanggan, saya pergi untuk meminta bantuan ke meja depan dan pintunya terkunci dan tidak ada orang di kantor? mereka tidak memiliki bel pintu atau cara apa pun untuk menghubungi mereka kecuali untuk telepon di kamar Anda, yang sedikit mengecewakan jadi jika Anda berencana untuk tidak memesan dan muncul pada menit terakhir tidak ada cara untuk mendapatkan kamar jika mereka tidak ada di kantor. dan tempat tidur sangat tidak nyaman. Tempat parkir ukuran yang bagus jika Anda bepergian dengan Uhal besar seperti kami.

* jika kamar Anda kotor ambil gambar atau Anda tidak akan mendapatkan pengembalian uang * Ketika saya sampai di kamar saya tempat tidur yang buruk saya pergi ke meja untuk memberi tahu mereka bahwa saya tidak ingin tinggal di sini karena tempat tidurnya buruk. Pemilik mengatakan kepada saya untuk menunggu di meja sementara dia pergi untuk memeriksa dia membawa wanita pembersih dan orang lain bersamanya. Setelah 5 menit dia menelepon meja untuk memberi tahu saya pergi ke kamar untuk menunjukkan kepadanya di mana itu kotor. Jadi saya kembali ke kamar dan di sana dia bersama wanita pembersih dan pria lain bertanya kepada saya apa yang kotor ketika saya pergi untuk memeriksa mereka membersihkannya mengatakan mereka tidak dapat memberikan pengembalian uang karena saya gagal menunjukkan kepada mereka apa yang salah dengan kamar . Pemilik sangat tidak etis dan hati-hati tidak jujur. Menghabiskan beberapa dolar lebih banyak tinggal di tempat lain

Kami mencoba memesan langsung tetapi biayanya lebih tinggi daripada di situs pemesanan jadi kami hanya online. Ketika kami check in wanita itu tampak terganggu kami bahkan ada di sana dan tidak dapat menemukan reservasi kami sehingga dia menagih kami lagi. Pada titik ini kami kelelahan jadi lakukan saja dan berpikir itu akan disortir saat check out. Sekali lagi dia tidak membantu. Akhirnya harus menyelesaikannya secara online dan mendapatkan uang kembali dari mereka. Hanya berantakan. Sarapan gratis dari A&W tetapi hanya memberikan 1 voucher untuk 2 orang.Kamarnya sendiri ok, besar dengan fasilitas yang bagus. 1 tempat tidur mengerikan dan 1 bagus. Selama sisa perjalanan ketika kami melihat hotel di Wyndham, kami benar-benar melewatkannya.

Pengalaman mengerikan di Travelodge ini. Anda lebih baik tinggal di Westway. Aku tinggal di penginapan perjalanan di North Bay malam sebelumnya dan layanan hebat dan harga $20 lebih murah dengan kamar yang lebih bagus. Ketika saya tiba di Travelodge ini malam berikutnya, saya dikutip harga yang $25 lebih malam daripada apa yang diiklankan di situs web mereka. Ketika saya menjelaskan itu, mereka mengatakan bahwa harga berbeda di Expedia dll. Saya memberi tahu mereka bahwa itu ada di situs web Travelodge dan melanjutkan untuk menunjukkannya di ponsel saya. Mereka akhirnya menghormati harga yang ada di situs web. Itu adalah petunjuk pertama saya untuk lebih banyak lagi yang akan datang. Mereka juga tidak akan memberikan diskon CAA yang saya terima di Travelodges lain. Saya diberi kunci dan saya pergi. Ruangan itu sendiri ok. Tempat tidur merosot di tengah dan tidur yang mengerikan. Hari berikutnya saya ingin menelepon meja depan karena di situs web itu diiklankan sarapan gratis dan saya ingin tahu di mana itu. Teleponnya rusak, jadi saya berjalan ke kantor. Kantor itu terkunci. Ini jam 09:30. Saya menunggu sekitar 10 menit setelah mengetuk. Begitu masuk dan berbicara dengan mereka, mereka memberi saya satu vocher untuk sarapan A&W. Saya harus meminta 2 karena ada 2 dari kami yang menginap. Ini ada di reservasi kami. Vocher tidak menetapkan batasan yang diharapkan untuk minuman yang dapat Anda miliki. Saat tiba di A&W, mereka memberi tahu kami bahwa vocher hanya memberi Anda sarapan bagel. Saya akhirnya membayar ekstra untuk sarapan yang saya inginkan.

Untuk perhentian cepat hotel strip kecil ini bagus, sedikit lebih mahal daripada yang saya kira. Tidak ada kolam renang, atau binatu karena itu hanya strip tetapi untuk tempat untuk meletakkan kepala Anda untuk malam itu sangat bagus. Kami sangat kecewa karena itu tidak ramah hewan peliharaan karena kami bepergian dengan kucing kami dan meninggalkannya di trailer untuk malam itu.