Hotel Le Palace des Neiges

Mengunjungi hotel ini hari ini untuk melihat seorang teman yang menginap di hotel. Penjaga pintu itu sangat ramah dan membantu.Saya meminta secangkir kopi sambil menunggu teman saya bermain ski, tetapi cangkir itu ditolak. Rupanya saya hanya bisa minum secangkir kopi jika saya membeli sarapan 45 EURO. Mengejutkan dan mengerikan untuk hotel "bintang lima". Saya memang meminta mobil saya untuk diisi sepanjang hari sementara kami bermain ski - Hotel ini hanya memiliki steker 3 pin. Hari-hari ini tidak dapat diterima untuk Hotel "Bintang Lima", tidak memiliki fasilitas pengisian yang tepat untuk mobil listrik. Kopi benar-benar mengambil kue.

Pertama-tama saya ingin menyebutkan bahwa makanan yang saya bawa benar-benar memalukan. Saya telah memesan burger dan dibawa mentah! Koki jelas tidak peduli dengan apa yang dia buat dan perlu diganti. Anda akan berpikir rumah tangga harus membersihkan kamar Anda saat Anda bermain ski (selama jam bermain ski saat tamu keluar) tetapi tidak, mereka datang ketika Anda memutuskan untuk tidur siang pada jam 6 sore setelah jam bermain ski. Layanan kamar sangat buruk. Ruangan itu sendiri tidak sampai standar 1500 euro, interior tua dan sangat kering.

Direktur yang kompeten tetapi manajemen lainnya bagaimana mengatakannya adalah bencana.Staf menderita dan bagaimana Anda ingin pendirian bekerja dengan baik jika Anda memecat setiap 4 pagiHotel ini harus dihindari Anda akan menemukan lebih baik untuk harga yang sama di Courchevel daripada "istana" tua dan menyedihkan

Saya pergi ke Palace des Neiges setelah memesan meja melalui situs web The Fork untuk Malam Natal. Pada kedatangan saya, saya dibuat untuk memahami bahwa pendirian tidak bekerja dengan The Fork selama beberapa bulan sekarang dan akibatnya reservasi saya tidak pernah dikirimkan ke Istana. Karena ingin memberi kejutan kepada keluarga saya, saya kemudian mendapati diri saya tidak berdaya tanpa rencana B untuk malam tahun baru, terutama karena kami merayakan ulang tahun ibu saya hari itu. Itu tanpa memperhitungkan daya tanggap dan profesionalisme Sergio, Direktur Operasi yang tahu bagaimana menemukan solusi bagi kami sehingga kami menghabiskan Malam Tahun Baru yang luar biasa dan malam yang tak terlupakan untuk ulang tahun ibu saya. Kami disambut dengan hangat dan makan malamnya lezat. Sekali lagi terima kasih kepada Sergio atas kebaikan, pengertian, dan fleksibilitasnya. Saya berharap dapat kembali ke istana dan tinggal lebih lama daripada untuk makan malam.

Sangat kecewa dengan penerimaan dan cara berbicara yang saya bayangkan tentang petugas yang tidak tahu bagaimana berbicara dan yang memberi perintah. Ketika Anda bekerja di tempat seperti ini, Anda harus menjaga bahasa Anda dan bersikap sopan dengan pelanggan.