Haus Schlematal Hotel und Restaurant

Juli 2022: Kamarnya sangat bersih. Tapi Anda bisa tahu mereka semakin tua. Saat memesan semuanya tampak lebih segar entah bagaimana. Restorannya adalah restoran India. Staf yang ramah pada kedatangan terlambat. Butuh beberapa waktu sebelum kami mendapatkan kuncinya. Ada kl. Botol air di kamar. Ranjang bayi yang dipesan disiapkan dengan cepat berdasarkan permintaan. Sarapan sangat terbatas, tapi oke. Itu sangat memadai untuk kami menginap 1 malam.

Untuk makanan, saya memberi nilai sarapan. Sangat buruk, sedikit pilihan, isi ulang terlambat, sehingga kopi dan mentega hilang.Hotel ini memiliki restoran India. Saya suka makanannya dan porsinya besar. Layanan, yang juga tidak berbicara bahasa Jerman, kewalahan dan tidak benar-benar tahu siapa yang memesan apa.Staf tidak berbicara bahasa Jerman dan tampak sangat kewalahan.Satu-satunya hal positif adalah lokasinya.

Hotel ini sangat buruk dikelola. Meja depan tidak tahu apa-apa tentang pemesanan saya. Saya harus menunjukkan konfirmasi tertulis dari Booking com. Jumlahnya langsung terkumpul, saya masih menunggu invoice saya yang seharusnya sudah dikirim melalui email. Saat sarapan, yang telah diatur untuk jam 8 pagi, saya berdiri di depan pintu yang terkunci. Hanya melalui kontak telepon (saya mendapat nomor dari secarik kertas yang ditempel di pintu belakang di taman bir) saya bisa membangunkan pria itu.

Sampai saat ini tidak ada invoice yang diterima. Anda tidak dapat menghubungi mereka melalui telepon atau email. Akan segera mengambil tindakan hukum.Ruangan itu lelucon untuk 100, benar-benar keterlaluan.

Sedikit atau tidak ada staf berbahasa Jerman, layanan agak buruk. Kita harus membawa tempat tidur bayi yang sudah dipesan sebelumnya ke lantai 2 sendiri. Waktu tunggu untuk kamar di lantai dasar atau lantai 1 jalan akan lebih dari satu jam (setelah jam 8 malam dan meskipun ada pemberitahuan sebelumnya) karena hanya ada satu orang untuk hotel dan restoran. Jadi seorang wanita berusia 91 tahun harus naik ke lantai 2. Sarapan sporadis, Aufbackbrtchen dari supermarket, tidak ada pilihan untuk sosis atau keju. Kopi begitu-begitu (filter kopi).Positifnya adalah kebersihan dan makanan yang dibawa ke kami karena nenek tidak bisa turun dan naik lagi. Makanannya oke tapi tidak istimewa.