Swiss Star Residences

Jadi lokasi di stasiun kereta tidak mengganggu saya karena semua yang ingin saya capai keesokan harinya sangat dekat. Keretanya berisik tapi kalau jendelanya ditutup suaranya tidak terlalu besar. Keausan ruangan lebih buruk. Semuanya bersih tapi lantainya berlubang... Lihat gambar. Untuk satu malam itu ideal untuk saya tetapi tidak lebih lama. TV memiliki 2 remote control tetapi saya harus mengganti baterai terlebih dahulu. Ada juga setrika dan papan setrika, tetapi setrika putus sekring saat pertama kali dicolokkan. Dari percobaan kedua, penyetrikaan berjalan dengan baik.

Layanan pelanggan yang buruk dan kasar. Saya tidak akan pernah memesan dengan Swiss-Star lagi.Saya kehilangan 120 fr. Sayangnya saya memasukkan alamat email yang salah dan tidak menerima email konfirmasi. Saya mengirim pesan kepada staf jika saya bisa mendapatkan email lain, tetapi mereka tidak merespons. Kemudian saya menelepon mereka dan diberitahu bahwa tidak ada reservasi atas nama saya (yang tidak benar). Sementara itu saya harus mendapatkan kamar lain (jadi mereka menagih dua kali).Saya meminta pengembalian dana dan ditolak.Komunikasi yang buruk, saya diperlakukan dengan kasar.

Lokasi bagus untuk acara di Hallenstadion. Bangunan kuno dan bau. Apartemen tanpa deko, gorden, PEMANASAN! Tidak ada apa-apa. Satu duvet untuk dua orang di pertengahan November, tanpa tambahan selimut. Tidak ada komunikasi dengan manajer sama sekali. Jangan rekomendasikan. Tidak bernilai uang

Ruangan itu ok tapi untuk check-in saya harus menelepon dan meminta untuk mendapatkan kode yang diperlukan. Ketika memesan, juga dikatakan bahwa tempat parkir sudah termasuk, tetapi ketika kami tiba kami diberitahu bahwa kami harus mengklarifikasi itu sehari sebelumnya, jadi kami harus berkendara ke garasi parkir yang mahal. Satu lagi alasan untuk tidak pernah pergi ke Zurich lagi.

Membayar semuanya dan bahkan tidak mendapatkan kata sandi untuk kunci kamar. Layanan pelanggan tidak peduli apakah saya mendapatkan kata sandi atau tidak. Jangan rekomendasikan hotel ini