SpringHill Suites by Marriott Montgomery Downtown

Properti yang sangat mengesankan terletak tepat di jantung pusat kota Montgomery. Unik karena dulunya adalah gudang dan mereka memiliki banyak bata ekspos dan balok yang mereka simpan di tempatnya. Ini menambah suasana yang bagus untuk properti.Layanannya luar biasa, termasuk semua orang di meja depan, terutama Tasia. Juga, harus memberikan teriakan kepada Sue Haney di rumah tangga yang tidak mungkin lebih baik dan ramah! Kamar yang ditunjuk dengan baik, dan yang paling penting, sangat bersih. Secara keseluruhan pengalaman yang hebat dan menyenangkan. Pasti akan merekomendasikan properti ini dan berharap untuk tinggal di sini lagi di masa depan.Jika saya punya satu keluhanparkir biaya $25 per malam!

Tata letak yang menarik, desain sejarah yang dipertanyakan. Saya berada di kota untuk mengunjungi beberapa museum bersejarah dan menjadi pembicara. Saya memilih Marriott karena ini adalah hotel pilihan saya. Pilihan parkir adalah valet atau meteran. Meteran gratis mulai Jumat malam hingga Minggu, jadi kami memilih meteran. Kami memiliki akses mudah ke restoran, bisa berjalan ke Taman Rosa dan Museum Inisiatif Keadilan Setara, dan Sungai, jadi itu adalah lokasi yang sempurna bagi kami. Namun, ketika kami check-in ke kamar kami (225) gantungan kawat tergantung di kap lampu kami di samping tempat tidur, dispenser shower rusak dan tidak lagi digantung di dinding shower kamar mandi, ada bintik-bintik gelap di karpet kami, area tempat duduk di suite kami tidak diatur, kami harus meminta selimut, tisu dan tisu toilet! Ketika kami menginginkan handuk, kami awalnya (Jumat malam) diberitahu bahwa kami harus turun ke lobi untuk mengambilnya, jadi kami berhenti pada Sabtu malam untuk mengambilnya, tetapi petugas yang berbeda menawarkan untuk membawanya ke kamar kami. bersyukur. Hal yang mengejutkan saya selanjutnya adalah desain kamar kami. Simbol langit-langit kami atau alas kapal dan jendela memiliki desain tiang yang menyerupai tiang hukuman mati tanpa pengadilan. Ada banyak fitur bersejarah di gedung itu, tetapi sebagai wanita kulit hitam, saya paling tidak menghargai yang ini. Marriott Anda dapat dan harus berbuat lebih baik!

Hebat! Salah satu pengalaman terbaik yang pernah kami alami di Marriott dan itu berarti banyak karena saya memesan Marriott ke mana pun saya pergi!Pertama tempat itu sangat bersih. Gaya hotelnya artistik dan modern. Orang yang memeriksa kami, Deb, hebat dan sangat sopan.Tempat tidur dan bantal selalu sangat nyaman di setiap Marriott yang saya kunjungi dan ini tidak terkecuali. Parkir di pusat kota cukup sederhana terutama saat kami tiba.Hanya 10 BINTANG di seluruh papan. Terima kasih, Marriott.

Lokasi sangat nyaman ke stadion, tepi sungai, & gang. Arsitektur indah di mana modern yang ramping bertemu dengan pergantian pedesaan ke-20. Balok pinus besar di seluruh. Valet sedikit curam. Staf ramah dan menyambut. Lorong dan ruang sosial bersih dan teratur tanpa cela. Banyak ruang untuk menyebar. Konsesi dan petugas meja hadir. Keluar ditandai dengan jelas. Ruang yang sangat bagus dan nyaman untuk berolahraga.

Mari saya mulai dengan mengatakan bahwa masa menginapnya luar biasa karena manajer yang bertugas Christine Gearring! Hotel besar, lokasi dan kamar. Keluhan dan mimpi buruk terbesar saya adalah dengan seseorang di properti yang membatalkan reservasi awal saya karena kesalahan dan menagih kartu kredit saya. Saya melakukan lebih dari 10 plus panggilan ke Marriott dan ada 3 tiket yang dikeluarkan untuk mencoba dan menyelesaikan kesalahan ini. Tidak ada upaya oleh manajer untuk mengembalikan panggilan apa pun kepada saya untuk diselesaikan. Reservasi bahkan menahan saya dan menelepon properti dan menjawab bahwa mereka tidak akan membantu. Hanya saja kami akan menyelidiki dan menghubungi saya dalam 90 hari. Setelah panggilan tambahan ke urusan Konsumen Perusahaan yang menyatakan ini semua dapat diselesaikan jika manajer hanya mengangkat telepon untuk memperbaikinya karena dibatalkan di properti. Untungnya, perusahaan turun tangan untuk memperbaikinya. Kantor perusahaan saya telah memesan ribuan kamar dengan Marriott dan tidak pernah berurusan dengan jenis ketidakmampuan ini. Saya ingin memuji manajer yang bertugas saat check-in di Mrs Christine Gearring atas profesionalisme, kebaikan, dan senyumnya. Dia membuat pengalaman saya bersama dengan 7 anggota keluarga lain yang harus saya pesan di properti ini. Terima kasih sekali lagi Christine dan Perusahaan!