TownePlace Suites by Marriott Detroit Belleville

Hotel ini tepat di sebelah jalan raya yang sibuk, jadi jika Anda membutuhkan kamar yang lebih tenang, tanyakan apakah mereka memiliki kamar yang tersedia menghadap ke sisi lain. Saya tidak yakin berapa banyak yang akan membantu, tetapi harus lebih baik. Wanita meja depan menyatakan simpati nol ketika saya menelepon setelah malam pertama (tanpa tidur). Ketika saya turun untuk berbicara dengan mereka, wanita lain memiliki sikap yang jauh lebih baik, tetapi kedua wanita itu hanya mengatakan kepada saya untuk terus memeriksa mereka setiap hari. Saya sudah terbiasa dengan kebisingan di malam hari dan tidak repot-repot bertanya lagi. Saya memang melihat orang-orang di sisi lain check out selama beberapa hari berikutnya, tetapi tidak ada yang menghubungi kami meskipun status elit emas kami dengan Marriott. Setelah checkout, saya perhatikan mereka menagih kami untuk beberapa kesalahan acak. Tim housekeeping juga membutuhkan pelatihan yang lebih baik.

Saya telah tinggal di jaringan hotel ini di seluruh negeri, dan ini adalah salah satu yang terbaik. Kamar bersih, dan diperbarui. Amanda, di meja depan, sangat ramah dan baik hati. Jika Anda membutuhkan tempat tinggal, saya sangat merekomendasikan!

Kami sangat sangat senang dengan kami tinggal di sini! Hotel bersih dan para wanita di meja depan semuanya ramah dan menyambut. Sebagian besar staf rumah tangga juga baik dan akomodatif. Kami tinggal di suite dengan dapur yang memiliki segala sesuatu yang tersedia untuk kita jadi itu bagus. Mereka memiliki kolam renang dalam ruangan yang dinikmati keluarga saya dan sebuah stasiun kecil di lobi dengan kopi, teh, dan cokelat panas. Satu-satunya downside adalah kita merasa seperti suite kecil (terutama mengingat bahwa diperpanjang tinggal hotel) dan sarapan biasa-biasa saja. Meskipun demikian, ini adalah hotel yang bagus dan saya akan tinggal di sini lagi!

Manajer Umum Chris luar biasa dan memastikan bahwa status Duta Besar saya diakui. Garis Duta Besar membuat janji, tanpa sepengetahuan properti, tetapi Chris pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan masa menginap yang menyenangkan.Kamar dan properti sangat bagus dan terawat dengan baik. Sarapan meninggalkan sesuatu yang diinginkan, tetapi apa yang Anda harapkan dari TownePlace Suites. Kami hanya senang memilikinya.Alasan untuk 4 bintang bukannya 5 adalah wanita di meja depan. Semuanya merepotkan dan informasi yang diberikan jelas tidak akurat. Permintaan yang diberikan oleh manajer umum tidak akan disimpan jika saya tidak bersikeras, dan dia ada di sana ketika dia membuatnya! Saya telah tinggal di cukup banyak hotel, dan berbicara dengan agen meja depan yang cukup, untuk mengetahui kapan saya dibohongi dan diledakkan.Semuanya bagus kecuali untuk satu anggota staf meja depan.

Saya mengulurkan tangan untuk menyewa ruang acara secara langsung dan meninggalkan pesan. Ini sebelum dan sesudah perencana acara pergi berlibur. Staf meja depan serta manajer yang sangat bagus. Manajer melangkah lebih jauh dan secara pribadi mengambil informasi .my. Perencana acara dijadwalkan kembali pada hari Senin dan tidak kembali sampai hari Selasa. Saya meninggalkan pesan setelah jam 10 pagi lagi pada hari Selasa. Saya mengerti kembali bekerja setelah liburan bisa sangat melelahkan, tetapi dengan akhir pekan yang terbatas dalam sebulan mengetahui ketersediaan tempat perlu dikomunikasikan secara tepat waktu. Ini memungkinkan pelanggan untuk melanjutkan jika diperlukan. Ketika saya masih belum mendengar kabar darinya hingga sore. Saya datang ke sana. Dia mengatakan kepada staf meja depan agar saya meninggalkan informasi saya, dan dia akan menghubungi saya setelah pertemuannya. Dia tinggal di telepon dengan staf 2 menit, dia bisa datang dan berbicara dengan saya secara singkat dalam waktu yang dia habiskan di telepon dengan staf meja.Saya sudah meninggalkan informasi saya berkali-kali. Perencana acara ini membutuhkan liburan permanen, atau pelatihan tentang bagaimana bertindak seperti dia tertarik untuk menyewakan kepada pelanggan. Semoga berhasil, jika Anda ingin menyewa di tempat ini.