Hotel El Guajataca

Pastikan untuk menggunakan o.m saat memesan resor mana pun. Mereka membandingkan ratusan situs hotel dan biasanya akan memiliki kamar yang jauh lebih murah dibandingkan dengan yang lain! Terima saya nanti! Tempat ini adalah salah satu yang terbaik di daerah ini. Saya telah datang ke sini untuk waktu yang lama. Jika Anda tinggal selama beberapa hari, Anda pasti tidak akan kecewa.Sangat bagus meskipun sedang dalam perbaikan itu adalah suasana makan yang luar biasa. Layanan hebat. Kami mendobrak pelayan baru pertama kali dan dia luar biasa.

10/10 pengalaman! Tempat sempurna untuk pernikahan di Northwest Puerto Rico!Saya dan istri saya mengadakan upacara pernikahan dan resepsi di Hotel El Guajataca awal bulan ini. Seluruh tim di Hotel El Guajataca mudah diajak bekerja sama dan sangat akomodatif untuk memastikan bahwa hari istimewa saya dan istri adalah segala yang kami harapkan dan banyak lagi! Kami terutama bekerja dengan Ramon dan Jose. Kedua pria yang baik ini sangat responsif selama perencanaan dan menawarkan layanan pelanggan yang unggul sebelum dan sesudah kedatangan kami. Sebagian besar dari 120 tamu kami juga menginap di hotel dan tidak memiliki apa-apa selain hal-hal hebat untuk dikatakan juga. Makanannya enak dan pemandangannya bahkan lebih baik. Hotel El Guajataca menawarkan nilai luar biasa dan saya tidak bisa mengatakan cukup banyak hal hebat tentang tempat ini. Saya dan istri saya sangat bersemangat untuk kembali di masa depan!

Kami check in larut malam dan setelah membawa koper kami, kami melihat bahwa ruangan itu kebanjiran dan memiliki banyak laba-laba besar di mana-mana. Kami menelepon meja depan dan mereka mengirim dua orang untuk membunuh mereka. Saat itu larut malam sekitar jam 12 pagi dan kami hanya ingin pergi tidur dan mereka menyuruh kami berdiri di sana menyaksikan mereka mencoba membunuh laba-laba dan membersihkan air di lantai. Saya bertanya apakah kami bisa dipindahkan ke kamar lain karena kami ingin tidur jadi mereka memindahkan kami ke kamar baru. Karena pengalaman kami dari kamar terakhir, kami benar-benar memeriksa yang baru hanya untuk menemukan KECOA di dalam lemari! ! ! ! Kami segera mengambil barang bawaan kami dan pergi untuk check out (tanahnya juga banyak kecoa dan kepiting di mana-mana). Kami memberi tahu pria di meja depan bahwa kami tidak merasa nyaman tinggal di sana karena kecoak dan kurangnya kebersihan secara keseluruhan. Dia sangat baik dan meminta maaf dan mengatakan kami akan menerima pengembalian dana PENUH dan saya pikir masalahnya sudah selesai. Datang untuk mengetahui bahwa kami hanya diberi pengembalian dana sebagian karena hotel mengklaim bahwa pria itu menjelaskan kepada kami bahwa sejak kami check out setelah jam 3 sore, kami tidak akan mendapatkan pengembalian dana penuh. Ini sama sekali tidak benar, pria itu menawari kami pengembalian uang penuh dan kemudian mereka berbalik dan berbohong kepada kami. Saya mencoba menghubungi hotel dan mereka kemudian memblokir nomor saya! ! Saya mencoba menelepon telepon pacar saya yang berhasil dan ketika mereka akan menjawab dan saya menjelaskan siapa saya, mereka akan menutup telepon. Saya tidak percaya, saya belum pernah menemukan layanan pelanggan yang mengerikan dari sebuah hotel terutama ketika masalahnya adalah kesalahan kebersihan hotel. Tidak tinggal di sini!! Orang-orang yang bekerja di sini baik sampai terjadi kesalahan!

Kamar terburuk saya pikir saya pernah harus tinggal di. Gambar semua foto berbelanja mereka tidak terlihat setengah baik seperti yang mereka lakukan di foto online di luar indah tetapi tidak cukup untuk membuat saya memberikan 2 bintang. Kamar memiliki paparan yang berat terhadap serangga luar dan kondensasi darinya hanya menjadi tempat lembab lantai kami sangat lembab hampir tidak ada air panas hanya saja bukan kamar yang ideal TV tidak memiliki saluran itu mengerikan untuk uang yang saya bayarkan

Itu tidak memiliki layanan TV kabel, hanya ada satu saluran di TV yang sangat kecil, fasilitasnya dalam kondisi buruk, tidak menyenangkan untuk bersantai dan mereka bahkan menagih Anda untuk air, tidak ada es, tidak ada lemari es, tidak ada kopi pembuat, sarapan disajikan untuk Anda kedaluwarsa, jam sarapan sampai jam sebelas saya pergi jam sepuluh dua puluh dan mereka sudah menutupnya dalam bencana. Itu sedang dalam perbaikan dan tidak cocok untuk menerima tamu karena bahkan tidak setingkat hostel, sayang sekali karena daerahnya indah.