The Bevy Hotel Boerne, a DoubleTree by Hilton

Penginapan yang sangat bagus. Ada fasilitas yang tersedia yang jarang ditemukan di hotel lain. Area lobi dan bar yang indah dengan musik live. Liftnya cepat, stafnya ramah, berpengetahuan luas, dan akomodatif. Kopi gratis yang sangat baik di lobi dan restoran berbau cukup menggoda. Dapat diakses kursi roda. Parkir mudah. Banyak pilihan tempat berbelanja dan bersantap di dekatnya. Kamar mandinya besar dengan produk rambut dan kulit rak paling atas. Dapur kecil, lemari es, dan brankas tersedia di setiap kamar. Ada kipas ventilasi sebenarnya di kamar mandi dan pemandangan indah ke luar jendela. Semua dalam semua pilihan yang luar biasa untuk masa menginap yang nyaman dan santai

Hotel ini sangat bagus, musik live Jumat dan Sabtu spektakuler, area kolam sangat bagus. Saya memiliki beberapa masalah dengan staf di meja depan. . . Kami berada di sini bersama putri kami dan pacarnya untuk merayakan ulang tahunnya yang ke-50 dan ulang tahun ke-70 suami saya, jadi ketika saya membuat reservasi, saya meminta kamar kami berada di sebelah masing-masing lain atau di lorong, saya yakin mereka akan melakukannya. Ketika saya check in (sebelum kedatangan putri saya) saya diyakinkan lagi bahwa kamar akan berdekatan. Ketika putri saya check-in, mereka menempatkannya di lantai yang berbeda dan mengatakan tidak ada yang bisa mereka lakukan tentang hal itu, tentu saja saya memberi tahu mereka bahwa ini sudah diatur dan setelah 15 atau 20 menit itu masih tidak akan terjadi. Aku bertanya wanita pada waktu itu tentang kupon sarapan kami dan dia berkata kamar kami tidak datang dengan sarapan...Saya benar-benar berpikir mereka lakukan. Dia memberi kami kupon untuk sarapan keesokan harinya dan berkata bahwa kami harus kembali setiap hari untuk mendapatkan kupon sarapan... Saya berkata kami tidak ingin harus melalui semua masalah ini lagi untuk mendapatkannya dan dia mengatakannya tidak akan ada masalah dan dia menaruh catatan di sistem. Hari berikutnya kami meminta kupon kami dan mereka kembali berkata bahwa kami tidak melihat tarif di kamar Anda untuk menunjukkan bahwa Anda sudah termasuk sarapan. Saya menjelaskan bahwa kami telah melalui semua ini malam sebelumnya dan gadis itu meyakinkan kami bahwa itu tidak akan menjadi masalah karena dia menambahkan catatan. Tak perlu dikatakan kami tidak mendapatkan kupon sarapan kami. . . ketika mereka menelepon saya nanti dengan upaya layanan pelanggan dan mengatakan kami akan memberi Anda sarapan untuk satu kamar selama dua hari ke depan tetapi tidak kamar lain dan ini adalah nilai $60, saya mengatakan kepada mereka bahwa saya tidak menginginkannya dan menutup telepon. Intinya bukan $ 60, itu adalah mereka pertama kali mengacaukan kamar kami setelah meyakinkan saya dua kali bahwa kami akan memiliki kamar kami bersama dan kemudian wanita pada malam pertama memberi tahu kami bahwa dia membuat catatan tentang kupon sarapan untuk 2 hari ke depan sehingga kami akan ' t memiliki masalah. Satu-satunya saran saya adalah pastikan Anda memiliki semuanya secara tertulis... dari lokasi kamar hingga sarapan di email konfirmasi Anda. Kepada staf atau siapa pun yang akan menanggapi ulasan ini, saya meminta Anda untuk meninjau kamera sebelum Anda merespons sehingga Anda dapat mendengar percakapan tentang kupon sarapan kami. Masalah ini tidak akan menghalangi saya untuk tinggal di sini lagi. Terima kasih,

Hotel ini secara drastis terlalu mahal untuk apa yang Anda dapatkan, menggunakan info palsu di situs web untuk membenarkan harganya sebagai hotel layanan penuh dari tingkat bintang yang diklaimnya. Jangan salah - meskipun merupakan hotel termahal di kota kecil ini, properti ini tidak seperti yang diiklankan. Layanan kamar tidak tersedia hingga malam hari dan layanan kamar serta "restoran" di lokasi tutup beberapa jam sebelum waktu yang diposting di situs web. Hotel memiliki kebocoran limbah pada malam kami berada di sana dan baunya sangat buruk sehingga kami harus pergi sebentar. Staf menawari kami kamar lain tapi baunya sama. Untuk lebih dari $300/malam pada hari Senin saya berharap saya telah tinggal di suatu tempat setengah harga dan pergi keluar untuk makan malam yang baik.

Kami menginap 2 malam di Boerne, TX lokasi dan benar-benar menikmati kami tinggal. Suasana lobi dan bar hotel sangat menyenangkan! Area kolam itu indah. Kami minum kopi di kursi goyang dan kemudian sarapan di dek kolam renang. Makanannya enak! Dan, mereka menawarkan pilihan bebas gluten, A+! Staf sangat ramah dan membantu. Kamar bersih dan tempat tidur benar-benar nyaman. Saya tidak merasakan mata air di tempat tidur seperti yang Anda lakukan di banyak hotel. Hotel ini juga menawarkan pilihan bantal yang lebih keras, tanyakan saja! Saya melakukannya dan sayangnya mereka keluar dari mereka pada malam pertama. Tetapi ketika kami tiba kembali ke kamar kami pada malam kedua, bantal yang lebih kencang sedang menunggu kami yang merupakan kejutan yang sangat menyenangkan. Kegembiraan lainnya adalah pemilihan sepatu bot koboi yang luar biasa di lobi. Sekali lagi, teriakan kepada staf karena begitu ramah sementara setiap pasangan harus diadili sendiri dan tamu lain. :) Pasti tinggal di sini jika Anda berada di area tersebut.

Tempat yang bagus! Orang hebat! Ruangan itu bersih dan dilengkapi dengan baik. Dekat dengan bisnis dari semua jenis... makanan, bahan makanan, bar, restoran. Kami memesan malam kedua karena kami sangat menyukainya!