Home2 Suites by Hilton Smithfield Providence

Wajah selalu ramah ketika saya check-in. Dena luar biasa! Fasilitasnya bersih dan dapur kecil di kamar sangat bagus, tempat tidurnya sangat nyaman dan bersih. Gym mengakomodasi treadmill dan bobot elips serta mesin. Sarapan gratis di atas rata-rata untuk tingkat hotel ini. Saya selalu dapat menemukan sesuatu yang enak dan hangat untuk dimakan, dan kopinya selalu segar sepanjang hari!

Mungkin Home2 terbaik yang pernah saya tinggali. Diperbarui dengan banyak colokan-termasuk USB-dan meja di samping tempat tidur untuk meletakkan semua "barang" yang diperlukan untuk malam itu.Staf yang sangat ramah. Belum sarapan tapi sepertinya akan menyenangkan.Ketika kami melangkah di kamar, baunya bersih. Betapa bagusnya itu!Terima kasih untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.Satu-satunya negatif adalah harus pergi ke lantai pertama untuk es karena mesin di lantai kami rusak.

Kamar yang sangat bau dari perokok sebelumnya. Dinding yang sangat tipis, dapat mendengar semua orang di sekitar Anda. Anjing diperbolehkan dan menggonggong. Kolam renang tidak terlihat bersih dan biru. Mereka mengakomodasi dan memotong tarif kami menjadi dua, tetapi masih bukan kualitas yang saya harapkan untuk hotel merek Hilton.

Tinggal di sini selama sekitar 1 minggu selama Natal 2022. Ada jamur hitam di kepala pancuran. Ada koloni semut di kamar mandi. Meja samping di samping tempat tidur berada pada ketinggian yang sama dengan kasur, menciptakan bahaya yang tidak aman (saya memiliki goresan dahi untuk membuktikannya). Setelah kami kembali ke rumah saya mengirimkan surat keluhan kepada manajer hotel serta ke kantor pusat Hilton. Sampai hari ini saya belum mendengar apa-apa. Saya tidak mengharapkan pengembalian uang, tetapi setidaknya surat permintaan maaf tampaknya sesuai. Begitu banyak untuk keanggotaan "Hilton Honors"!

Kami tinggal di lokasi Smithfield RI selama 10 malam. Dua malam pertama itu begitu tenang!! Kami tidak pernah mendengar lalu lintas dari jalan raya dekat, kami pikir itu karena kamar kami berada di belakang hotel dan kami tidak tidur selama 36 jam. BUKAN ALASAN!! Delapan malam berikutnya tidak lain adalah!!! Kebisingan, orang-orang berteriak di aula, orang-orang memainkan kotak musik Bluetooth mereka sangat keras sehingga saya harus membuka pintu dan meminta mereka untuk mengecilkan musik. Ini jam 8:30 malam dan kami sudah bangun hampir semalaman karena kebisingan. Malam kelima saya meminta untuk berbicara dengan seorang manajer dan diberi tahu bahwa manajer itu tidak lagi bekerja di sana terlalu banyak kepala suku, tidak cukup orang India. Pemeliharaan meninggalkan banyak imajinasi. Keranjang sampah yang mengalir di depan hotel, singgasana sampah di seluruh properti, daftarnya terus bertambah panjang. Kami membayar hewan peliharaan kami untuk tinggal bersama kami di perjalanan kami dan pada awalnya ada stasiun hewan peliharaan dengan tas poppy selama tiga hari pertama. Setelah itu kami komplain ke meja HELP poopy bag habis dan perlu diisi. Syukurlah kami selalu membawa tas sendiri untuk bayi bulu kami. Kami telah diminta oleh pemilik lain untuk satu atau dua, "seluruh gulungan nanti" tas kami karena hotel sudah habis. (Tidak membeli untuk orang lain). Rupanya itu gratis untuk semua di lokasi ini. Tempat salah urus terburuk yang pernah saya lihat. Kami tidak sabar untuk pergi.