Hampton by Hilton Kalisz

Saya menghabiskan 4 malam di hotel ini, dari 23-27/12/22Nilai tambah terbesar bagi saya adalah gym yang bagus dan harga yang wajar.Adapun kerugiannya:- kurangnya informasi yang jelas di situs web hotel bahwa kolam renang dan sauna ditutup untuk waktu yang lama (ini adalah alasan utama mengapa saya memilih hotel ini)- layanan di resepsionis sangat tidak menyenangkan (terutama wanita yang ada di sana pada 23 dan 27.12)- menurut saya tidak ada layanan pembersihan di hotel ini, karena selama 5 hari ini kamar kami tidak dibersihkan satu kali punBaru setelah banyak permintaan di resepsionis barulah handuk diganti, tapi sayangnya hanya itu saja.Atas permintaan saya untuk membersihkan kamar, saya mendengar jawaban bahwa ini adalah Natal dan para wanita pembersih bersama keluarga dan tidak sedang bekerja.Hotel ini memiliki potensi tetapi sayangnya staf meja depan dan layanan buruk membuat Anda ingin bermalam di sana lagi. Kasihan

Tiba tepat sebelum tengah malam pada tanggal 28 Januari 2023.4 tamu, semua pemesanan dijamin.Ternyata resepsionis harus memungut pembayaran untuk check-in tamu (meskipun merupakan praktik umum di hotel yang bagus untuk membayar saat pergi).Tetapi karena sebelum tengah malam, terminal pembayaran harus memproses sesuatu di sana dan pembayaran dapat dilakukan dalam beberapa menit. Tidak banyak, tapi bagi orang yang lelah setelah menempuh perjalanan jauh, itu terlalu banyak.Penerimaan tidak berdaya dan tuli terhadap saran yang dapat Anda bayar di pagi hari. Tapi itu mungkin bukan kesalahan resepsionis, tapi manajemen hotel (!)Jadi awal yang buruk. Setelah itu semuanya baik-baik saja, tapi sulit untuk menghapus kesan buruk.Saya akan menghindari hotel ini di masa depan.

Hotel modern, bagus, dan lengkap, sayangnya terletak di area yang tidak terlalu menarik. Sarapan yang sangat enak, disajikan pagi-pagi sekali, mulai pukul 6:30, merupakan nilai tambah. Kami dikejutkan secara negatif oleh kebersihan kamar mandi yang buruk, di sekitar wastafel dan hal sepele seperti jam alarm yang disetel dengan buruk di kamar hotel. Kasur yang sangat nyaman dan keras, secara pribadi saya menyukainya. Sayangnya, permintaan kami untuk akomodasi di kamar yang bersebelahan juga tidak terpenuhi (kami bepergian dengan grup yang lebih besar).

Tingkat sarapan asrama. Pukul 10.00 (sarapan sampai 10.30) piring-piring hampir kosong. 1 butir telur tersisa menjadi dua, 8 iris keju dan 12 iris cold cut, ditambah bumbu-bumbu dan salad kering. Saya berharap semuanya akan segera selesai, tidak ada lagi yang salah. Saya memberi tahu resepsionis setelah intervensi ketiga, koki tiba-tiba muncul, yang mengatakan bahwa "Anda pasti dapat memilih yang lain" dan ini hanya hotel bintang 3 dan tidak bermaksud menambahkan apa pun. Resepsionis tidak mau bertanya manajer atau supervisor dan kokinya. Jamur pada silikon di kamar mandi dan bukannya tisu di wadah kotor, hanya kertas dari panty liner. Kualitas layanan di luar standar hotel.

Kamarnya tidak besar, tapi bersih, kamar mandinya juga ok, parkir bawah tanah adalah plus besar lainnya. Sarapan adalah ciri khas dari hotel ini, kelas satu adalah pernyataan yang meremehkan - pilihan makanan dan minuman yang sangat beragam - layak datang untuk sarapan sendiri :) layanan yang ramah - Saya merekomendasikannya!