Hampton Inn & Suites Tucson Tech Park

Tinggal di sini selama lebih dari 100 malam selama 2 tahun terakhir atau lebih. Pengalaman saya dengan hotel ini tidak buruk sampai kunjungan terakhir saya. Dibangunkan oleh staf meja depan di tengah malam karena dia menerima keluhan tamu lain tentang kebisingan jadi menurut dia 'Saya hanya menelepon kamar terdekat untuk memastikan dll dll'. Apa... Saya yakin kalian dapat menemukan cara yang lebih baik untuk menyelidiki keluhan kebisingan dengan pelatihan yang lebih baik, atau bahkan lebih sederhana, mempekerjakan staf yang lebih cerdas.

Petugas meja depan Rodrigo sangat baik dan benar-benar memastikan SEMUA tamunya dirawat dan dirawat. Fasilitas dalam kondisi bagus, housekeeping melakukan pekerjaan dengan baik dan dekorasinya juga luar biasa! Sarapan tepat waktu, dan memiliki pilihan yang baik, parkir berlimpah dan penerangan yang baik dan fasilitas ini memiliki akses jalan bebas hambatan yang SANGAT mudah tetapi Anda tidak mendapatkan kebisingan jalan bebas hambatan. 10/10 akan tetap setiap kali saya datang ke Tucson untuk melihat keluarga.

Kamarnya bersih, dan stafnya ramah.Alasan ketiga bintang tersebut selain dari kedua hal tersebut adalah kurangnya perhatian. Saat check-in kamar saya tidak diisi dengan sabun untuk mandi, Anda tidak ingin melakukan perjalanan kembali ke meja depan setelah hari yang panjang dan yang Anda inginkan hanyalah mandi.Sarapan yang disajikan memadai, namun tidak dilayani. Saya tiba tepat sebelum jam 8, telur dan sosis sama-sama kosong, kopi kosong, dan mesin yang memiliki jus jeruk hanya memiliki air yang berasal dari nosel OJ. Saya melihat tidak ada yang memperhatikan makanan. Hari berikutnya jauh lebih baik karena seorang petugas sedang mengisi ulang barang-barang.

Saya memilih lokasi ini karena dekat dengan Gua Karchner dan Tombstone untuk perjalanan keluarga akhir pekan kami. Hotel ini $350/malam!! yang keterlaluan, tetapi karena saya telah memesan satu kamar, saya harus memesan kamar ke-2 pada menit terakhir untuk mengakomodasi keluarga tambahan yang ikut serta. Inilah mengapa saya memberikan 3 bintang, bukan 1. Hanya ada satu orang yang bekerja di seluruh hotel ketika kami check in dan saya merasa sangat kasihan padanya. Katie melakukan pekerjaan yang fenomenal menyulap banyak orang berkerumun di meja depan - saya akan menambahkan hotel hampir terjual habis - dan mereka kekurangan staf secara drastis. Jika saya bisa memberinya 10 bintang, saya akan melakukannya.Kamarnya sangat bagus, ini adalah hotel yang lebih baru, tetapi tidak ada selimut di tempat tidur di salah satu dari 2 kamar yang kami pesan. Kami tinggal di bulan Januari, bukan Juni, jadi satu-satunya "selimut" di tempat tidur adalah selimut tipis yang tidak ada selimut dalamnya. Jika orang-orang tidak check-in di malam hari sebelum mereka mengantre untuk mendapatkan selimut.Seperti saya katakan, hotel itu penuh. Sarapan sudah termasuk - ada lebih banyak anggota staf yang bekerja keesokan paginya, tetapi makanan tidak diisi ulang, meja dan area makanan berantakan, dan mereka kehabisan banyak barang.Untuk apa yang kami bayar, dan ini menjadi Hampton Inn, saya mengharapkan lebih banyak.

Berteriak ke Nate di meja depan - dia pergi ke atas dan ke luar untuk membantu saya menemukan beberapa barang yang hilang, meninjau rekaman keamanan untuk membantu saya menemukannya.Hotel itu sendiri bersih dan nyaman, nilai bagus dan sarapan kontinental layak. Gym dan kolam renang adalah bonus.Terima kasih!!