Home2 Suites by Hilton Terre Haute

Hotel baru yang sangat bersih dan modern. Kamar (King 1 kamar tidur suite) sangat luas dan nyaman bepergian dengan 2 balita. Itu sangat bersih ketika kami tiba, dan area dapur diisi dengan baik. Tempat tidur yang nyaman dengan banyak seprai. Sarapan panas dan diisi dengan baik dengan berbagai macam, dan seseorang ada di sana sepanjang pagi mengisi ulang karena keadaan semakin rendah. David saat check-in sangat ramah dan membantu dan membuat kami siap dengan apa yang kami butuhkan.Satu-satunya con yang kami perhatikan adalah bahwa ini tampak seperti hotel yang sangat keras. Sepanjang malam kami dapat mendengar orang-orang di sebelah kami menggedor kamar mereka, beberapa kali dengan sangat keras ke dinding tepat di belakang tempat tidur kami, sampai membangunkan anak-anak kami. Kami bisa mendengar orang-orang di lorong, dan menutup pintu, dan mendengar langkah kaki di atas kami sepanjang malam. Itu masih tetap sangat nyaman, hanya sedikit tidak terduga.

Stafnya ramah, sarapannya enak mereka mencoba menunggu sampai semua orang sudah cukup dari bar makanan sebelum menutupnya. Kamar bagus/bersih. Mereka mengizinkan anjing di hotel tetapi sebagai pemilik kita harus rajin membawa mereka keluar untuk istirahat pispot dan jalan-jalan. Itu benar-benar adalah tempat yang indah untuk tinggal dengan hewan peliharaan. Saya akan memberikannya lebih tinggi dari lima jika saya bisa!

Tidak semua Hilton Home2 dibuat sama (dari pengalaman kami dan sebelum kunjungan ini, kami meninggalkan ulasan bintang 5). Yang satu ini kurang dalam hal kebersihan. 3 kantong sampah kotor menyambut kami ketika kami meninggalkan lift kotor tanpa troli pembersih yang terlihat. Tempat tidur tidak dibuat secara profesional, tanda di dinding pancuran yang bisa dibersihkan, kursi gulung bernoda, dan sisa makanan di kursinya. Produk kamar mandi tidak sesuai harapan yang disediakan di Home2 Hiltons lainnya. kekecewaan BESAR. Staf kebersihan yang bekerja di lantai satu jam sebelum waktu check out resmi terus-menerus membanting pintu di lantai. Ini keras dan menjengkelkan. Sarapan memiliki positif dan negatifnya. Pasokan buah beri segar yang baik namun buburnya kental dan menjijikkan dan semua sandwichnya kering. Kopi itu panas. Manajemen lebih tertarik mengobrol dengan staf daripada check-in dengan tamu. Para tamu berjuang dengan pintu dan bagasi sementara staf menonton tanpa minat atau menawarkan bantuan. Tempat tidur dan tempat tidur mirip dengan Home2 Hiltons lainnya. Tata letak kamar yang sama dialami sebelumnya. Tata letak yang baik dan tempat tidur yang nyaman dengan air panas yang sangat baik, handuk bersih... Oleh karena itu 3 bintang tetapi tidak akan mengunjungi kembali Hilton Home2 ini.

Sangat kecewa, memesan 2 kamar untuk kumpul keluarga untuk festival jembatan. Mereka memberi kami kamar yang salah, oke tidak apa-apa setidaknya kami punya tempat tinggal. Nolan di meja depan mengatakan bahwa Expedia harus mengubah tipe kamar pagi itu. Expedia mengatakan ini bukan masalahnya. Kemudian kami mengetahui bahwa kolam renang / bak mandi air panas tidak berfungsi. Ketika Anda membayar lebih dari $200/malam dan pada festival akhir pekan yang terkenal, Anda akan berpikir bahwa hotel akan berusaha keras untuk menyediakan fasilitas. Terakhir, setelah check out saya perhatikan mereka benar-benar menagih saya $ 249 / malam daripada $ 211 / malam yang diiklankan ketika saya memesan melalui Expedia. Hotel mengatakan itu kesalahan Expedia dan hanya biaya tak terduga $50 yang akan dikembalikan. Yah tidak sesuai dengan tarif per malam saya di struk yang saya minta. Jadi sekarang Expedia meningkatkan masalah karena dikenakan harga yang lebih tinggi oleh hotel. Banyak masalah, saya akan tinggal jauh!

Menginap dua malam untuk perjalanan bisnis. Setelah hari yang panjang, datang terlambat pada hari pertama untuk tidur malam yang nyenyak. Pintu sebelah tampaknya mengadakan pesta yang sangat keras sekitar jam 12 pagi. Disebut penerimaan bantuan. Kemudian, harus menelepon resepsionis lagi karena masih terasa seperti kami mengalami gempa bumi. Pria itu mengatakan kepada saya bahwa dia tidak dapat menghubungi mereka sekali dan kedua kalinya telepon ditutup. Akan sangat bagus jika lebih banyak tindakan diambil daripada panggilan telepon.Selain itu, kamar sangat bagus dengan fasilitas lengkap dan mereka bahkan menyediakan cairan pencuci piring dll. Sarapan sangat dasar, tidak mengerti mengapa mereka mengupas telur tampaknya sangat tidak higienis tetapi ada tersangka yang biasa dari mesin wafel, bagel, dan kopi / teh dll. Secara keseluruhan ini adalah tempat yang oke untuk menginap, saya baru saja mengalami malam yang malang.