Top Garden Hotel adalah sebuah hotel bintang 2 yang berada di Hutan Melintang. Top Garden Hotel memiliki 24 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Top Garden Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Lokasi Top Garden Hotel
Lot 5357 (New Wing), Jalan Hutan Melintang, Batu 12,
36400
Ulasan untuk Top Garden Hotel
Erwin Siallagan
29 Desember 2017, 11:11
Karena saya bekerja sama dngan merka
Faiz Mohamad
21 Februari 2020, 12:20
Terbaik
Eyra syahieyra
26 Juli 2022, 09:37
Pegawai RECEPTIONIST yang sangat kurang ajar dan kasar tidak menyambut tamu dengan ramah.. tidak memberikan pelayanan yang baik.. pegawai RECEPTIONIST juga tidak ada di counter membuat booking kamar susah.. hal ini menyebabkan liburan saya manja dan menyakitkan ..sy berharap pihak manajemen dapat menegur perilaku para pegawai di bagian PENERIMAAN agar tidak mencuri tulang, makan upah buta dan selalu menjaga sikap!
Divesh Shaarma
22 Oktober 2022, 05:12
Ketika saya ingin memeriksa beberapa kamar untuk saya menginap, resepsionis sangat sopan dan sabar terhadap saya. Dia sangat rendah hati dan baik. Btw, namanya Luni Elizabeth. Terima kasih!
V-NO
24 Agustus 2022, 10:35
Staf hotel benar-benar mengerikan. Orang tua saya memberi tahu bahwa mereka akan check-in terlambat melalui pesanNamun tidak ada resepsionis untuk memeriksa mereka dan staf hanya meninggalkan kunci di bawah batu yang masih dapat dimengerti karena keadaan.Namun, keesokan harinya orang tua saya memiliki acara yang harus dihadiri di pagi hari yang hanya berakhir pada jam 1 siang dan sebelum jam 2 siang mereka sudah berada di hotel untuk check out. Orang tua saya sudah memberi tahu di pagi hari sebelum menghadiri acara bahwa mereka harus check out terlambat, namun ketika mereka kembali untuk check out, mereka tidak hanya diharuskan membayar penalti hampir setengah dari harga menginap satu malam tetapi mereka juga harus membayar denda. diperlakukan dengan kasar oleh staf yang bertugas dan orang tua saya terkejut dengan perilaku dan kekasarannya yang mencolok.Orang tua saya memberi tahu resepsionis bahwa mereka telah mengirim pesan melalui WhatsApp dan memberi tahu hotel bahwa mereka akan check out terlambat karena tidak ada resepsionis di pagi hari juga sebelum mereka pergi ke kuil untuk acara tersebut. Resepsionis mengatakan kepada mereka bahwa dia dipanggil nomor ibuku dan tidak ada jawaban. Namun itu tidak dibenarkan karena anggota keluarga lain juga menelepon dan mengirim pesan ke hotel tetapi tidak dibalas.Ibu saya bertanya lagi mengapa dia tidak membalas pesan mereka yang dia kutip mengatakan "Saya menelepon juga Anda tidak pernah menjawab telepon bagaimana Anda akan melihat pesan". Orang tua saya menolak untuk membayar penalti karena mereka tidak diberitahu tentang penalti sebelum check out meskipun ada banyak kesempatan bagi hotel untuk menyebutkan adanya penalti.Namun orang tua saya memang menawarkan untuk membayar penalti untuk salah satu dari dua kamar yang dipesan tetapi resepsionis yang kasar tidak memilikinya dan terus berdebat dengan semua anggota keluarga saya yang hanya memperburuk situasi yang pada akhirnya dia menyuruh orang tua saya untuk mendapatkan keluar dari hotel karena dia menolak untuk menelepon supervisor atau manajer hotel ketika orang tua saya meminta. Dia dikutip mengatakan "Jangan berdiri di sini lagi, pergi saja".
Karena saya bekerja sama dngan merka
Terbaik
Pegawai RECEPTIONIST yang sangat kurang ajar dan kasar tidak menyambut tamu dengan ramah.. tidak memberikan pelayanan yang baik.. pegawai RECEPTIONIST juga tidak ada di counter membuat booking kamar susah.. hal ini menyebabkan liburan saya manja dan menyakitkan ..sy berharap pihak manajemen dapat menegur perilaku para pegawai di bagian PENERIMAAN agar tidak mencuri tulang, makan upah buta dan selalu menjaga sikap!
Ketika saya ingin memeriksa beberapa kamar untuk saya menginap, resepsionis sangat sopan dan sabar terhadap saya. Dia sangat rendah hati dan baik. Btw, namanya Luni Elizabeth. Terima kasih!
Staf hotel benar-benar mengerikan. Orang tua saya memberi tahu bahwa mereka akan check-in terlambat melalui pesanNamun tidak ada resepsionis untuk memeriksa mereka dan staf hanya meninggalkan kunci di bawah batu yang masih dapat dimengerti karena keadaan.Namun, keesokan harinya orang tua saya memiliki acara yang harus dihadiri di pagi hari yang hanya berakhir pada jam 1 siang dan sebelum jam 2 siang mereka sudah berada di hotel untuk check out. Orang tua saya sudah memberi tahu di pagi hari sebelum menghadiri acara bahwa mereka harus check out terlambat, namun ketika mereka kembali untuk check out, mereka tidak hanya diharuskan membayar penalti hampir setengah dari harga menginap satu malam tetapi mereka juga harus membayar denda. diperlakukan dengan kasar oleh staf yang bertugas dan orang tua saya terkejut dengan perilaku dan kekasarannya yang mencolok.Orang tua saya memberi tahu resepsionis bahwa mereka telah mengirim pesan melalui WhatsApp dan memberi tahu hotel bahwa mereka akan check out terlambat karena tidak ada resepsionis di pagi hari juga sebelum mereka pergi ke kuil untuk acara tersebut. Resepsionis mengatakan kepada mereka bahwa dia dipanggil nomor ibuku dan tidak ada jawaban. Namun itu tidak dibenarkan karena anggota keluarga lain juga menelepon dan mengirim pesan ke hotel tetapi tidak dibalas.Ibu saya bertanya lagi mengapa dia tidak membalas pesan mereka yang dia kutip mengatakan "Saya menelepon juga Anda tidak pernah menjawab telepon bagaimana Anda akan melihat pesan". Orang tua saya menolak untuk membayar penalti karena mereka tidak diberitahu tentang penalti sebelum check out meskipun ada banyak kesempatan bagi hotel untuk menyebutkan adanya penalti.Namun orang tua saya memang menawarkan untuk membayar penalti untuk salah satu dari dua kamar yang dipesan tetapi resepsionis yang kasar tidak memilikinya dan terus berdebat dengan semua anggota keluarga saya yang hanya memperburuk situasi yang pada akhirnya dia menyuruh orang tua saya untuk mendapatkan keluar dari hotel karena dia menolak untuk menelepon supervisor atau manajer hotel ketika orang tua saya meminta. Dia dikutip mengatakan "Jangan berdiri di sini lagi, pergi saja".