Residence Inn by Marriott Harrisburg North

Setelah check-in pada hari Sabtu sekitar jam 4, kami dikirim ke kamar kami. Ketika kami berjalan di dalamnya tampak seperti seseorang secara aktif tinggal di sana - berantakan, sampah di mana-mana, tempat tidur tidak dirapikan, kamar mandi berantakan. Saya menelepon meja depan dan dia menyuruh kami turun dan mengirim kami ke kamar kedua dan berkomentar bahwa komputernya mengatakan itu bersih - dan jika tidak dia akan menelepon manajernya. Saat memasuki yang satu itu, sekilas tampak baik-baik saja - sampai kami melihat tempat tidurnya masih berantakan dan tip untuk pemeliharaan rumah masih ada di dudukan tv di samping tempat tidur. Saya mengangkat telepon dan menekan meja depan - tidak berfungsi. Saya turun, Dia meminta maaf dan mengatakan dia meningkatkan kami ke 1 kamar tidur dan akan mengantar kami ke sana untuk memastikan itu dibersihkan.Kami masuk dan semuanya tampak baik-baik saja, dia meminta maaf lagi, dan dia pergi.Ketika saya pergi mandi sekitar 20 menit kemudian, saya menyalakan shower, masuk dan melihat handuk seseorang masih menutupi palang tirai di ujung. Sebaliknya ruangan itu baik-baik saja.Setelah kamar pertama dia menawari kami soda untuk ketidaknyamanan ini, setelah kamar kedua dia berkata kami bisa mendapatkan 2 minuman di bar nanti, namun shiftnya berakhir pada jam 11, dan kami kembali dari pernikahan kami pada jam 1230.Untuk hotel nama besar yang bagus saya sangat kecewa dengan ini. Bukan hanya 1 kamar, tapi 2! Itu bukan kesalahan wanita meja depan, tetapi masalah di tempat lain. Karena masalah ini, kami ketinggalan antar-jemput dari hotel ke pernikahan yang dijadwalkan berangkat pada 545 karena kami butuh waktu lama untuk mendapatkan kamar, kami kemudian harus berkendara ke dan dari pernikahan.Saya sangat kecewa dan kesal kami menghabiskan uang untuk menginap di hotel ini.

Saat check-in pukul 6 sore pada hari Selasa, kami diberi tahu bahwa kamar kami tidak tersedia karena pembersihan dan tidak diberi waktu antisipasi yang jelas kapan kamar akan siap. Mengingat kami memiliki balita dan telah berada di jalan selama 10 jam kami memilih untuk membatalkan. Belum lagi ulasan buruk lainnya membantu keputusan kami. Ini dijalankan dengan buruk.

Menggunakan menginap malam gratis kami di sini dan menerima peningkatan dengan hadiah malam suite. Mereka mengizinkan anjing di sini kamarnya sangat bagus kami memiliki 2 kamar tidur 2 unit kamar mandi dapur lengkap area makan dan ruang duduk. Satu-satunya hal yang salah dengan ruangan adalah pencahayaan di malam hari, lampu tersedot sangat gelap di dapur dan ruang duduk. Pada siang hari Anda dapat membuka tirai dan banyak cahaya masuk, mereka perlu mengganti bohlam ke merek yang lebih baik dan lebih cerah. Tempat itu sangat bersih mengecewakan bistro tidak tetap buka sampai jam 9 seperti jam yang diberitahukan kepada kami. Saya dan istri kembali dari makan malam sekitar jam 8:30 saya akan minum dan bistro tutup. Wanita meja mengatakan bahwa tidak banyak orang malam ini jadi wanita itu pulang, bagaimana dia bisa menghasilkan uang dengan pulang, jadi haruskah wanita meja depan pulang jika tidak ada pelanggan baru yang datang untuk kamar untuk malam itu karena dia naik? Marriott perlu membuat bistro di sana tetap buka setidaknya untuk minuman dan makanan ringan.

Secara keseluruhan ini adalah hotel yang bagus tapi kasurnya keras seperti batu jadi saya kesulitan tidur. Alasan keberadaan hotel adalah agar orang memiliki tempat untuk tidur, terutama selama perjalanan darat. Daripada tidur di tempat tidur mereka, saya tertidur saat mengemudi di jalan tol keesokan harinya. Tidur malam yang nyenyak dapat menebus banyak fasilitas lain yang hilang, tetapi tidak sebaliknya.

Saya telah tinggal di sini empat kali dan saya mungkin akan memberikannya empat bintang tetapi mengurangi satu poin karena setiap kali saya tinggal di sini saya telah melakukan check-in seluler dan mereka belum mengeluarkan kunci seluler sebelum kedatangan saya . Apa gunanya menawarkannya jika Anda masih harus mengantri untuk check-in? Kunjungan terakhir saya, saya menghitung tiga kutu busuk di kamar saya yang membuat saya bertanya-tanya seberapa baik mereka benar-benar menjaga properti. Saya kemungkinan besar tidak akan tinggal di sini lagi.