TownePlace Suites by Marriott Janesville

Saya harus menyebutkan staf terlebih dahulu. Mereka sangat baik. Kami harus mengubah reservasi kami dan mereka berusaha keras untuk memastikan kebutuhan kami terpenuhi. Fasilitasnya baru dan memiliki banyak fasilitas tambahan seperti dapur mini di kamar Anda, area olahraga umum yang bersih dan baru. Mereka juga mengundang tempat duduk di luar ruangan dengan pemanggang gas dan lubang api setiap hari. Pengalaman hebat di sekitar.

Kami tinggal dua kali dalam perjalanan ke dan dari Semenanjung Atas. Judy di meja depan menyenangkan dan baik, sangat akomodatif saat check-in. Kamar semua sama, tempat tidur nyaman, dan semuanya bekerja sebagaimana mestinya. Nilai bagus dan ramah hewan peliharaan. Anjing kami melakukannya dengan baik.

Ini adalah hotel baru yang cukup bagus tetapi dengan beberapa kekurangan kecil yang tampaknya mudah dihindari. Bak mandi di kamar mandi sangat licin dan selokannya tersumbat oleh rambut yang sebagian kami buka sendiri. Outlet listrik di dapur tidak berfungsi, jadi kami memindahkan peralatan dapur ke area tidur.Staf sangat ramah dan membantu.Aku hanya underwhelmed oleh sarapan. Wafel vanila hanya tersedia di akhir pekan. Saya benar-benar hanya menemukan kopi dan oatmeal adalah kualitas makanan yang saya perkirakan dari pendirian Marriott.

Tinggal di sini bersama grup selama sekitar satu bulan, bahkan tidak mau repot-repot menawarkan sedikit diskon untuk lebih dari 100 malam kamar. Kemudian ketel pemanas air meledak dan mereka tidak tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memperbaikinya. Itu keluar pada hari Selasa dan sekitar hari Kamis menelepon Ben, sang GM, untuk mencari tahu berapa lama lagi. Ingin tahu seperti apa tanggapannya? "ITU HANYA AIR PANAS!" Wah, mana mungkin ada yang bilang ke pelanggan, air panas itu kebutuhan utama. Juga, mereka terus menjalankan sarapan pagi mereka. Jika Departemen Kesehatan Kabupaten Rock mengetahuinya pada saat itu, mereka akan menutupnya. Anda tidak bisa mencuci piring, peralatan makan, panci tanpa air panas. Ini adalah pelanggaran besar. Juga, saya memiliki chinchilla di dalam kandang, awalnya mereka ingin mengenakan biaya hewan peliharaan, tetapi mereka adil dan memutuskan untuk tidak melakukannya, dan saya berterima kasih kepada mereka untuk itu. Tapi, ketika saya pergi, mereka menagih saya biaya pembersihan hewan peliharaan. Saya pribadi menyedot debu kamar dan memotret kondisi kamar. Yang mungkin lebih bersih ketika saya pergi sebelum saya tiba. Bayangkan beberapa kamar menjijikkan yang ditinggalkan oleh pesta dengan kaleng bir di mana-mana, kotak pizza di mana-mana, dan tidak ada biaya untuk membersihkan kamar-kamar ini. Tapi, karena mereka tahu saya punya chinchilla, mereka pikir mereka bisa lolos dengan menagihnya. Ya, mereka melakukannya karena saya tidak ingin repot-repot memperebutkannya. Sekali lagi, saya memotret betapa bersihnya ruangan itu ketika saya pergi, tetapi tidak sebanding dengan harus berurusan dengan Ben lagi. Saya benar-benar mengabaikan fakta bahwa Ben menolak untuk mendiskon kamar ketika tidak ada air panas.

Kami merasa senang tinggal di sini dan kami sangat puas dengan layanannya, pengurus rumah tangga sangat baik dan membantu, saya juga memberikan A + kepada manajer penjualan Amanda, atas kebaikan dan perhatiannya untuk memberikan layanan terbaik kepada kami. Jika Anda membutuhkan masa tinggal jangka panjang, saya yakinkan Anda bahwa dia adalah orang yang tepat untuk diajak bicara. Terima kasih atas semua layanan Anda