Hyatt Place Huntsville

Ruangan yang fantastis. Bersih, tempat tidur nyaman, tenang. Layanan ini mengerikan. Kami berada di sana seminggu dan yang kami butuhkan hanyalah handuk segar dan kantong sampah, dan saya bersedia berjalan ke meja depan untuk mendapatkannya. Meja depan baik tidak memiliki apa yang kami butuhkan atau hanya memberi kami datar "tidak." Tidak ada lagi yang ditawarkan. Akhirnya seorang karyawan yang pergi dan menyaksikan reaksi terkejut saya karena kami hanya mengambil barang-barang dari gerobak pelayan. Ini adalah lima, tapi rasanya seperti mencuri dan fakta bahwa pelayan tidak semua berbicara bahasa Inggris dan jelas tidak suka siapa pun meminta mereka untuk sesuatu membuatnya terasa sangat samar.Sarapan termasuk baik tetapi sering diperlukan menunggu 10 hingga 15 menit untuk lebih banyak telur bubuk dan kentang microwave.Jika kita tidak membayar untuk seluruh tinggal di muka kami akan menemukan hotel lain setelah hari kedua. Wisatawan berhati-hatilah.

Saya dan tiga teman tinggal di sini akhir pekan ini dan ini mungkin pengalaman terbaik saya dengan hotel mana pun yang pernah saya kunjungi. Para wanita sangat luar biasa selama menginap. Mahoni luar biasa bersama kami! Semuanya sangat bersih dan berbau harum. Sarapan sangat baik. Tidak ada keluhan apa pun.

Hotel yang bagus, sangat bersih dan staf yang ramah, hotel sibuk dengan banyak orang yang menginap pada malam kami berada di sana, namun layanan sarapan tidak dapat memenuhi permintaan/jumlah orang dan sepertinya tidak banyak dari upaya untuk memastikan hal-hal yang sedang diisi ulang cukup cepat. Sayangnya orang memiliki tempat untuk pergi, dan hal-hal yang harus dilakukan dan harus menunggu untuk sarapan item/kopi untuk diisi ulang benar-benar tidak membantu. Yang mengatakan, item sarapan (ketika tersedia) semuanya berkualitas tinggi.

Satu handuk di kamar meskipun pemesanan untuk 3 orang dewasa. Sikat gigi bekas di tempat tidur sofa. Yuk. Satu seprai untuk tempat tidur sofa. TIDAK ADA pengering rambut di kamar! Sarapan sangat mendasar, bahkan menurut standar hotel. Tidak ada susu. Biarkan saya ulangi, tidak ada susu dengan sarapan. Staf sopan tetapi tidak terlalu ramah. Ini bukan hotel bintang 3. Ada beberapa pilihan yang lebih baik di daerah tersebut.

Propertinya ok, peringkat bintang 3 hanya karena layanan pelanggan yang buruk. Saya bekerja untuk Univ terkemuka di Nashville dan bertemu dengan seorang teman dari GA untuk akhir pekan. Bagian dari fokus saya adalah meninjau properti di area yang mungkin kami kirimi siswa untuk program yang terkait dengan pusat luar angkasa. Ketika saya tiba lebih awal pada jam 1 siang untuk meninjau properti, petugas meja depan memberi saya tarif $25 lebih tinggi daripada online, dan dia jelas tidak tertarik untuk memberikan layanan berkualitas. Seorang rekan memesan kamar secara online sementara saya menunggu untuk mendapatkan tarif yang lebih rendah. Saya mengerti beberapa merek hotel melakukan hal yang sama tetapi terus terang itu konyol dan mereka harus berdiri terpisah dari yang lain. Kemudian meskipun kamar dibersihkan dan tersedia, dia ingin menagih $15 tambahan untuk check-in pada waktu itu. Teman saya dan saya pergi makan siang sebagai gantinya tetapi sulit untuk beralasan. Tingkat layanan tidak sepadan dengan tarif dan pemikiran properti ini harus di atas rata-rata.