Courtyard by Marriott East Lansing Okemos

Kasur yang sangat nyaman. Aku punya punggung yang buruk! Saya bangun tanpa rasa sakit, karena ada kasur. Sarapan di sana juga sangat baik. & itu di lokasi aman yang baik untuk tinggal. Baik jumlah restoran dekat juga. Saya akan merekomendasikan kepada ibu saya sendiri! Memberkati dia..... hotel yang sangat bagus untuk menginap!

Properti modern baru. Kamar sangat bagus namun ketika kami sampai di kamar lantai kamar mandi memiliki rambut dan puing-puing di sudut dan ada barang hitam di lantai kamar mandi di sudut dan tepi. Kami memberi tahu meja depan dan pergi makan malam. Kembali beberapa jam kemudian dan tidak ada yang dilakukan. Saat itu kami juga menemukan pakaian kotor seseorang di salah satu laci. Saya memiliki status platinum jadi kami tinggal di banyak properti. Saya mengerti bahwa tata graha setelah covid itu menantang, tetapi tidak meminta seseorang membersihkan kamar mandi setelah kami memberi tahu mereka sangat membingungkan.

Manajer berbohong di depan saya tentang jam buka Starbucks, karena dia bahkan tidak tahu, lalu dia berkata kita seharusnya melihat di situs web dan mengetahui jamnya, lagi-lagi tidak ada hal seperti itu di situs web tentang jam. . Ketika saya menginap di Marriott dan ketika saya tinggal di Hilton, saya terpaksa membayar dua kali pada dua kesempatan terpisah untuk kamar orang lain karena anak-anak saya menyebabkan banyak gangguan. Kami menelepon beberapa minggu ke depan untuk memesan kamar kami, mereka telah diberi tahu bahwa dia menjalani operasi besar selama delapan jam dan akan membutuhkan beberapa hari untuk pulih sebelum terbang, tidak ada satu orang pun yang menggunakan akal sehat dalam menempatkan orang di kamar, ada enam orang , satu orang dewasa, satu remaja, dan tiga anak mereka tempatkan di kamar di atas kami, kami belum tidur, kami belum istirahat, staf tidak akan melakukan apa-apa, Kami adalah status keanggotaan tingkat tertinggi yang bisa didapatkan, dan ini adalah apa yang kami dapatkan atas kesetiaan kami kepada Anda? Pergi ke kamar dan hentikan kebisingan, dua tahun lalu di Marriott mereka memanggil polisi untuk datang dan mengancam saya dan anak-anak saya yang trauma selama berminggu-minggu dan di sini kami duduk dengan turnamen WWE terjadi di atas kami. Terima kasih atas tamparan di wajah dan tidak melakukan apa-apa, kurangnya karakter, integritas, dan profesionalisme Anda sejauh ini merupakan pendekatan yang paling menjijikkan dan menyedihkan untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan anggota yang menghabiskan ribuan dolar sebulan menggunakan hotel Anda, tidak pernah lagi . Saat ini saya sedang mengerjakan surat kepada pengacara saya untuk memeriksa prosedur Anda, saya tidak boleh diancam dan dikenai biaya untuk gangguan kebisingan dan tidak ada orang lain, jadi ini masih jauh dari selesai.

Menginap secara keseluruhan bagus. Check-in mudah, meskipun stafnya tidak terlalu ramah. Ruangan itu modern dan cerah. Saya menyukai tata letak dan TV besar yang disediakan di kamar. Kamar membutuhkan penyedot debu yang lebih baik (beberapa remah-remah yang cukup besar di sofa dan lantai dekat lemari es, area shower, dan pegangan pintu membutuhkan lebih banyak perhatian) tetapi sebaliknya bersih.SmartTV lambat, tetapi lebih besar, dapat diputar dengan mudah ke arah tempat tidur, dan bekerja dengan baik!Mitra perjalanan saya sedang tidak enak badan pada hari terakhir. Staf meja depan akomodatif dan membantu dalam membuat kami mendaftar untuk program Hadiah Marriott sehingga kami dapat memanfaatkan keterlambatan check-out (tanpa biaya). Secara keseluruhan, akan merekomendasikan hotel ini.

Hotel yang bagus. Lobi yang sangat bersih, sangat baik untuk bekerja atau nongkrong di malam hari. Sarapan makanan bistro enak. Staf sangat ramah dan membantu.