OYO 1117 New Garuda Hotel

Saya sangat kecewa dgn fasilitas Hotel Oyo Garuda Singaraja yg tidak sebanding dgn foto promosinya yg wah tapi kenyataan kamar mandi kotor, air panas mati tdk ada solusi, terus tidak dpt handuk dan sabun. Saya kapook dan tidak akan rekonendasi siapapun untuk kembali lagi ke OYO Garuda, silakan masyarakat yg menilai.

Lantai kotor berdebu, ac tdk berfungsi, kamar mandi kotor hitam terkesan jorok, wc bocor, air panas tdk berfungsi...Pgn buru2 cekout.

Maaf niat nya rebahan hbis kerja malah makin ga nyaman...Kamar mandi jorok, kotor, sprei berlubang, sarang laba2 dimana2... Sptnya dengan harga segini sy dapat fasilitas yg jauh lebih baik dr ini. Spt losmen bukan hotel. Cukup sekali saja dpt kejutan kualitas hotel seperti ini... Kapok dah kesini lagi

Tempat bersih, ramah, Deket PO bus Menggala yang mau ke Surabaya. Pokoknya recommended banget

Bintang 5 untuk pengalaman menginap 4 Bulan yang lalu ( masih belum menjadi OYO )Penginapan murah dengan range harga 150rb untuk kamar dengan kipas untuk 2 orang sampai ke kamar Suite Rp. 450rb untuk 4 orang..kamarnya sangat bersih, kamar mandinya pun juga, AC dingin, Air panas selalu ada dan bersih..Sarapan self service, pada saat kami menginap menunya nasi putih, ayam sisit, sayur hijau, tahu tempe, teh dan kopi pun tersedia.. kopinya pun bukan kopi biasa, harum dan enak..XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXKunjungan ke 223 November 2019Range harga masih sama tidak berubah, tetapi dalam hal fasilitas dan servis ada penurunan signifikan.Kebersihan Kamar : kamar 209 tidak terlalu bersih, kami masih bisa menemukan sisa2 rambut tamu sebelumnya. Juga noda di ujung2 bedcover terlihat jelas. kami menemukan sisa apel disalah satu meja rias yang tidak sempat dibersihkan.Kamar Mandi : kamar mandi bersih, namun air panasnya sudah tidak seperti 4 bulan yang lalu. Kami hanya bisa merasakan air panasnya pada saat cek in saja pada jam 12 siang. Disore, malam, dan keesokan harinya air panasnya tidak mengalir.Saya tanya ke bagian front office namun alasanya karena tingkat hunian tinggi air panasnya tidak optimal karena dipakai banyak kamar. Idealnya water heater yang difungsikan kapasitasnya harus lebih dari cukup untuk jumlah kamar yang ada. Handuk pun walau sudah berlogo OYO tapi terasa sangat kasarAC : AC dikamar tidak sedingin kamar 201 yang pernah kami tempati sebelumnya. Walaupun sudah menunjukan 16 C tapi kamar kami masih terasa panas.Sarapan : 4 bulan yang lalu sebelum menjadi OYO sarapan ala buffet masih tersedia, tapi sekarang tidak. Sarapan diantar kekamar berupa 2 bungkus nasi kuning dan 2 gelas air mineral, yang kami sayangkan tidak sebanding dengan harga kamar yang kami bayar yaitu 250.000 per malam dari walk in.Overall pengalaman menginap kami kemarin 23 Nov tidak sesuai harapan kami sebelumnya.Pemesanan kamar online lebih dianjurkan karena dengan 150.000 Anda bisa mendapatkan kamar yang sama walau tanpa sarapan. Itung2 hemat 100.000 untuk 2 bungkus nasi kuning dan 2 gelas air mineral.