Holiday Inn Express & Suites Chicago O'Hare Airport, an IHG Hotel

Menginapnya sangat bagus, kami menginap satu malam dan menggunakan kesepakatan taman dan terbang mereka. Masalah terjadi ketika kami kembali dari liburan kami dan menemukan catalytic converter kami terputus dari mobil kami, yang diparkir di barisan depan, dekat pintu masuk depan. Staf hotel memberi tahu kami bahwa mereka tidak memiliki kamera keamanan yang mengawasi tempat parkir mereka, dan polisi mengatakan ini terjadi setidaknya dua kali seminggu di tempat parkir penginapan liburan. Tentu saja, hotel tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun, tetapi mereka tidak berusaha keras dalam metode pencegahan apa pun agar hal ini terjadi sambil menagih Anda dengan jumlah yang baik untuk parkir. Ini adalah hotel yang bagus untuk bermalam, tetapi jika Anda ingin melakukan taman dan terbang, pergilah ke tempat lain yang setidaknya akan mencoba mencegah kerusakan yang terjadi pada kendaraan Anda. Mobil saya rendah ke tanah, jadi seseorang merasa nyaman untuk meluangkan waktu untuk mengangkat mobil saya, mengambil roda cutoff keras ke pipa saya (20 kaki dari tenda hotel dan meja depan), dan keluar dari sana. Pada saat itu baik hotel tidak tertarik untuk mencegah hal ini, atau mereka secara aktif membuat kesepakatan dengan siapa pun yang memukul mereka. Jangan buang uang Anda di sini.

Instruksi ke mana harus pergi sangat buruk, ketika dipanggil meja depan tidak tahu bagaimana memandu kami ke pesawat ulang-alik. Akhirnya menemukannya sendiri tetapi kemudian pesawat ulang-alik pergi. Menelepon lagi untuk melihat apakah itu akan kembali untuk kami, mereka berkata ya akan ada di sana dalam 20 menit (kebohongan total). Kami akhirnya menemukan drive setelah 30 menit di mana dia mengatakan dia tidak pernah mengatakan dia akan kembali untuk kami dan bahwa kami harus menunggu waktu tambahan sampai dijadwalkan. Dia sangat kasar. Akhirnya harus naik taksi kembali ke hotel. Saya tidak akan pernah lagi parkir dan terbang di sini karena antar-jemput sendirian. Sisi baiknya ada 1 wanita di hotel ketika kami pertama kali tiba yang sangat baik kepada kami.

Mungkin akan menjadi 0/1 jika saya punya pilihan. Saya menggunakan layanan parkir dan terbang mereka dan mobil saya dicuri dari barisan depan tempat parkir mereka. Mereka tidak memiliki kamera yang tersedia untuk ditinjau jadi saya akan menyarankan jika Anda memiliki sesuatu yang bagus, jangan menginap di sini sama sekali. Dilihat dari komentarnya, ini bukan pertama kalinya pencurian terjadi dan mereka setidaknya belum menambahkan kamera di sekitar gedung untuk melindungi pelanggan mereka dan membantu polisi jika terjadi kesalahan. Selamatkan diri Anda dari masalah dan jangan parkir atau tetap di sini!

Ibuku dan aku tinggal di sini sehari sebelum penerbangan internasional. Orang meja depan Quentin sangat membantu dan berpengetahuan tentang bandara dan proses check in maskapai. Bahkan ketika tamu di depan kami membuatnya kesulitan, dia tetap tenang dan sangat profesional. Saya merekomendasikan hotel ini dan saya pasti akan kembali.

Stafnya bagus, kamarnya tenang, dan lokasinya dekat dengan bandara sangat bagus. . .$18 untuk parkir adalah biaya yang kaku untuk seorang tamu, tetapi itulah yang terjadi. . .BTW - pesawat ulang-alik beroperasi secara normal - terlepas dari halaman web terbaru (peringatan pasca pemesanan).