Hotel Mont Vallon

Hotel yang bagus. Makanannya enak. Lokasi nyaman dekat dengan lift. Manajemen yang sangat buruk! Meskipun dibayar di muka, sebulan sebelum kedatangan di hotel, makan malam harus dipesan di pagi hari, jika tidak, Anda tidak memiliki alternatif di hotel. Untungnya, saya bersikeras setiap kali saya terlambat memesan, mengaku mengeluh dan resepsionis menemukan tempat di salah satu dari dua restoran. Saran saya adalah untuk memeriksa setiap kali tagihan yang dibebankan ke kamar Anda kami ditagih berlebihan hampir setiap hari. Manajer hotel dan resepsionis menjelaskannya dengan kekurangan dalam sistem pendaftaran hotel. Kekurangan yang mungkin dikenakan biaya 400 hingga 800 euro jika Anda tidak menyimpan dokumen pembayaran untuk dibuktikan ke administrasi hotel, selama menginap. Bahkan pada hari terakhir keberangkatan, ada upaya pengisian daya yang berlebihan! Untungnya saya tetap membuka mata sepanjang waktu. Tapi haruskah seperti itu selama liburanku?!

Kami mendapat kesan bahwa hotel sedang mencoba cara-cara kreatif untuk menjual terlalu mahal - secara harfiah setiap malam ada masalah dengan pesanan kami dan apa yang harus kami bayar. Setelah setiap makan malam kami membayar hutang kami dan di layar di kamar kami kami melihat bahwa tagihannya luar biasa dan ada hal-hal yang ditambahkan ke tagihan. Hampir setiap pagi kami memiliki sekitar 80-100 euro yang ditambahkan ke tagihan aktual dari malam sebelumnya. Salah satu upaya terbesar untuk menipu kami lagi di tahun baru - kami meninggalkan tip untuk pelayan - jumlah normal dan tentu saja menandatangani tagihan dan mengambil salinan kami. Di pagi hari, pada tanggal 1 Januari di layar TV di kamar kami, kami melihat bahwa kami meninggalkan tip sebesar 390 euro, yang beberapa kali lebih tinggi dari yang kami tinggalkan.Mungkin salah satu hal terburuk yang terjadi adalah ketika kami mengetahui bahwa tidak ada makan malam tahun baru. Itu dibayar tentu saja, tetapi sistem mereka sekali lagi memiliki pendapatnya sendiri tentang topik ini. Kami diminta membayar lagi agar kami bisa makan malam, yang tidak masuk akal, bahkan setelah menelepon manajer hotel pada tanggal 30 Desember. Sistem hotel menyala tiba-tiba dan secara ajaib menyatakan bahwa semuanya telah dibayar tepat ketika kami mulai berbicara di telepon dengan agen perjalanan kami dan menunjukkan kepada mereka konfirmasi yang kami terima dari hotel. Sebelumnya mereka mencoba selama 30 menit dan sistem tidak responsif atau hanya menyatakan tidak dibayar. Suatu kebetulan yang aneh bahwa tiba-tiba, sistem menyala, dan semuanya beres. Saya pikir mereka berharap tidak ada yang akan bekerja pada tanggal 30 dan kami akan membayar lagi.Selain itu, Anda harus menyatakan terlebih dahulu bahwa Anda ingin menggunakan half board Anda, seolah-olah tidak, paling lambat sebelum sore hari, hotel hanya memutuskan bahwa Anda akan makan di tempat lain dan tidak akan mengembalikan uang.

Lokasi sempurna, di depan lift. Area umum bar sangat bagus untuk berkumpul dengan teman-teman jika Anda bepergian dengan grup. Staf sangat bervariasi: ada resepsionis yang sangat baik yang membawa mobil Anda, dia sangat ramah dan berbicara banyak bahasa. Di sisi lain, manajer, seorang pria berjas dengan sepatu kets sangat kasar, tidak membantu sama sekali dan tidak berbicara bahasa apa pun selain bahasa Prancis, bahkan bahasa Inggris di hotel internasional yang mengenakan biaya 900 per hari per kamar! Mengecewakan. Selain itu, kamarnya terbuang percuma, perlu segera direnovasi, baunya tidak enak dan tidak ada mesin kopi/teh.

Positif = lokasi! sangat dekat dengan lift, staf yang luar biasa.Negatif = terlalu panas di dalam kamar dan tidak mungkin untuk mengatur suhu, kamar mandi lama, tidak ada botol air, tidak ada mesin kopi / ketel air di kamar ... tidak keren untuk hotel 4 *!Parkir (30 e) penuh, akan sangat bagus untuk menambahkan opsi untuk mobil listrik seperti hotel lain di Meribel!

Staf yang menyenangkan dan penuh perhatian. Sarapan sangat baik dengan banyak pilihan. Lokasi hotel yang sempurna, di tengah lereng dengan teras yang sangat indah. Terima kasih atas sambutannya