OYO Flagship 766 Prima Orchard

Buat harga sekelas hotel dan flagship sangat kurang. Pintu kamar mandi gabisa di tutup. Sprei kasur, selimut, bantal, handuk semuanya kuning kayak gapernah diganti. Resepsionis mas masnya kurang ramah. Kondisi kamar kayak belum di bersihin setelah lama ga dipake, di kasurnya ada debu2 kasar gitu. Yg paling parah sih pintu kamar mandi, bener2 gabisa di tutup soalnya ada bagian tg jebol gitu, trus kuncinya gaada. Air wastafel gak kenceng. Alat mandi gaada. Buat harga segitu sih mending cari yg lain. Soalnya beda jauh sama di gambar. Lorong2nya kotor, bau rokok juga.

Saya bayar setengah harga, karena ada promo, untuk harga yang setengah itu, masih bisa dimaklumi.Yang nggak kebayang itu adalah kalau saya harus bayar full buat apa yang saya dapetin kemaren, walaupun seharusnya saya tetep dapat full service kan yang memberi promo pihak aplikasi, bukan pihak hotel.Keset kamar mandi nggak ada.Handuk nggak ada.Tissue WC nggak ada.Kusen kamar mandi jebol, nggak bisa dikunci, pengunci tambahannya juga patah.TV masih analog = nggak kepake.Yang lainnya OK sih.Foto terlampir.

Hari ini booking bad news,Gua booking via agoda dengan harga Rp.158.000, pas sampe di tempat dikasih warning kalo next time order dengan harga Rp.158.000 bakal di kenakan biaya tambahan senilai harga aslinya yg dimana harga aslinya open di Rp.210.000.Dimana hitungannya Rp. 210.000 - Rp. 158.000 = Rp. 52.000 kita dikenakan biaya tambahan.Masa nyuruh customer nya jgn booking dengan harga segitu, yg mana kita sebagai customer juga maunya harga murah meriah dengan promo, aturan yg bener gausah daftar penginapan nya di agoda !!!Ingat kami customer juga memiliki kebebasan hak pelanggan dan konsumen.Ya gua tau untungnya sedikit dengan harga segitu, tapi engga etis aja. Mau berapa customer yg dilarang booking kamar dengan harga segitu ?Salahin pihak aplikasi agoda lah !! Jgn menyalahkan customer, salahin kenapa bikin campaign yg harganya nyekek pemilik penginapan.Satu lagi, kalo emang ga tertarik dengan promo diagoda yg harganya dibottom, mungkin penginapannya gausah daftar di agoda. Cukup lewat aplikasi oyo resminya aja.Mana engga dapet handuk, sabun seadanya

Lobby panas krn pintu masuk terbuka byk yg datang n pergi alias bebas, tembok kamar kotor sprei n selimut banyak noda n bekas sundutan rokok trus bau, handuk jg robek n bau. Bagus nya cuma di reception ramah n ac kamar dingin

Kekurangannya di hotel ini seperti tidak adanya Handuk, remot tv, sabun mandi, keset alat kaki toilet, untuk sprei bantal kasur agak kotor.. kamar mandi kolam renang untuk bilas Kotor & airnya tidak mengalir..