Best Western Plus Vermilion River Inn & Suites

Kami melakukan perjalanan akhir pekan ini untuk mengunjungi teman dan menghadiri baby shower. Hotel ini sangat menyenangkan untuk perjalanan kami. Ada bau kebersihan yang kuat di seluruh tempat sepanjang waktu, yang biasanya tidak Anda dapatkan di banyak hotel. Ruangan itu bersih. Setiap anggota staf dari meja depan, pemeliharaan, hingga kru pembersih sopan dan menyenangkan untuk ditangani. Sarapan memiliki pilihan pilihan yang layak. Alangkah baiknya jika itu berlangsung lebih lama karena beberapa orang dalam kelompok kami bangun terlambat. Kolam renang tidak terbuka, tapi kami tahu itu sebelum kami memesan. Saya pasti akan memilih lokasi ini lagi.

Petugas meja malam kami, Cory adalah yang terbaik, dan pantas mendapatkan 5 bintang. Dia adalah kepribadian, ramah dan profesional. Dia menangani masalah kamar kami dengan cepat dan penuh perhatian.Kebersihan kamar pertama bintang 2Ketika kami memasuki kamar pertama kami, bau jamur lama sangat kuat dan tidak mungkin tidak diperhatikan ketika mereka membersihkannya.Syukurlah Cory segera membawa kami ke kamar lain dan meminta maaf atas keadaan kamar lain. Sekali lagi - dia adalah tuan rumah bintang 5! !Kami pergi untuk bak jetted, tapi itu keras dan menjengkelkan. Kami bisa mendengar kamar lain dan ketika mereka menyalakan bak mandi/mandi mereka, kami hampir tidak bisa berbicara satu sama lain. Kita bisa mendengar orang lain di lorong sepanjang malam. Kamar di seberang kami memiliki ppl masuk dan keluar berkali-kali di malam hari & setiap kali pintu mereka dibanting, kedengarannya seperti seseorang masuk ke kamar kami.Pengalaman keseluruhan fasilitas adalah 3 bintang.

Seprai benar-benar kotor di kepala tempat tidur. Salah satu sarung bantal kotor.Lantai kamar mandi memiliki serpihan cat di mana-mana. Rupanya lantai belum dibersihkan. Kami meminta kamar baru tetapi tidak ada yang tersedia. Staf rumah tangga datang dan mengganti tempat tidur.Meskipun staf bertindak cepat untuk menyelesaikan masalah itu sangat meresahkan.Saya mengambil gambar untuk ditambahkan ke ulasan yang dikirim oleh Best Western setelah menginap.Saya harus membaca ulasan mereka sebelum saya tinggal. Tampaknya banyak orang lain telah mengalami pengalaman serupa dengan kebersihan.Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini.

Kamar tidak tampak tua dengan cara apapun. Layanan ini sangat bagus dan ramah. Saya suka lokasinya karena dekat dengan segala sesuatu yang lain di Lafayette. Dua masalah yang saya miliki adalah kamar mandi kami berbau seperti air pel tua dan ada kecoak di langit-langit. Yang kedua adalah bak mandinya masih kotor dengan rambut dan bekas kotoran seseorang. Saya telah di sini sebelumnya dan sudah jauh lebih baik.

Meja depan tidak kompeten. Proses check in memakan waktu lebih dari satu jam yang seharusnya TIDAK PERNAH. Perusahaan saya mengirimkan apa yang dibutuhkan 24 jam sebelum kedatangan saya dan bahkan setelah saya sampai di sana dan untuk beberapa alasan petugas masih "tidak dapat menemukannya". Best Western dulunya adalah hotel pilihan untuk menginap, tetapi menjadi lebih rumit untuk perjalanan perusahaan. Wi-Fi terus-menerus padam yang sama sekali tidak baik untuk pelancong bisnis.Pembaruan: satu setengah jam setelah kedatangan pertama, saya telah membayar kamar dan sekarang harus berurusan dengan perusahaan saya yang mengembalikan uang saya setelah mereka membayar kamar ini... semua karena meja depan tidak dapat menemukan apa yang dikirim perusahaan saya kepada mereka KECUALI manajer cukup kompeten untuk menyelesaikan masalah ini di pagi hari. Kita akan melihat.Pembaruan 2: dipanggil untuk berbicara dengan manajer yang "tidak tersedia". Seseorang dari perusahaan saya harus memandu orang meja depan tentang cara memproses ini dengan benar. Ketika dimintai tanda terima, saya ditanya "mengapa" saya menginginkannya seolah-olah kartu saya belum ditagih pada malam sebelumnya dan berpotensi memerlukan bukti pengembalian uang.