Capital O 44354 Jubilee Banjara Suites

Kontra:1. Resepsionis hotel tidak ramah.2 Kamar & toilet tidak dibersihkan. Ada kutu busuk di tempat tidur. Dan kamar kecil memiliki noda di seluruh ubin, dan airnya bocor.3 Ada kecoak di seluruh ruangan, termasuk di bawah tempat tidur dan lemari.4 Area umum di luar ruangan itu kotor.5. Air minum tidak disediakan.6 Sarapan tidak disediakan bahkan setelah melakukan pemesanan sebelumnya.Pro:Hotel ini terletak di lokasi yang bagus.

Hotel di lokasi yang sangat prima, kamar luas tapi tidak ada keramahan. Orang di resepsi hanya peduli tentang uang. Ketika kami sampai tidak ada staf untuk membawa barang bawaan juga. Kamar luas tapi tidak terawat.

Itu adalah pengalaman terburuk, tidak akan merekomendasikan Oyo kepada siapa pun. Hotel menagih saya tambahan untuk apa yang saya pesan dan ketika saya menelepon Oyo mereka tidak menawarkan bantuan dan saya harus membayar tambahan, Orang hotel mengatakan tidak akan memberikan Faktur apa pun juga, saya sedang terburu-buru dan tidak ada waktu untuk membatalkan dan memesan ulang lainnya hotel, layanan pelanggan terburuk. Selain itu kamarnya tidak bersih, banyak bau anggur dan rokok, tidak ada air panas untuk mandi, tempat tidur kotor, tidak ada air minum di kamar..0 bintang, tidak akan merekomendasikan Oyo kepada siapa pun.

Saya memposting ini atas nama rekan saya yang memiliki pengalaman menyedihkan sejak kemarin di hotel ini dan akhirnya harus pindah ke tempat lain.Kemarin dia sampai pada malam hari jam 7:30 malam dan bertanya apakah ada makanan yang bisa diatur untuk makan malam karena dia datang sangat jauh. Sikap dingin resepsionis- "kami tidak bisa, lakukan sendiri." Apakah ini sikap yang tepat untuk tamu yang benar-benar baru di suatu tempat?Yah, entah bagaimana dia mengatur malam itu. Pagi berikutnya dia meminta sarapan - menunjukkan bahwa itu gratis sesuai konfirmasi pemesanan. Pihak hotel mengatakan, itu salah cetak. Tidak ada sarapan yang dipesan untuknya. Wow!Kami menghubungi layanan pelanggan OYO. Mereka berkata, tidak ada sarapan yang dicatat dalam catatan mereka. Jadi hubungi Makemytrip, melalui siapa kami memesan hotel. MMtrip harus memberi OYO beberapa voucher dan sarapan akan disajikan.Betapa tidak manusiawinya seseorang!Kami menghubungi MMtrip, mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan memberi tahu mereka akan menangani OYO. Setelah beberapa jam, kami mendapat telepon lagi dari MMtrip yang mengatakan, OYO mengkonfirmasi, mereka hanya memesan untuk satu malam, sedangkan pembayaran untuk 16 malam sudah dibayar di muka! Apa ketegangan untuk tamu yang tidak tahu tempat itu.Akhirnya kami berurusan dengan MMtrip untuk membatalkan reservasi, meninggalkan kandang untuk tempat yang layak huni.Saya menyadari, ada beberapa masalah internal antara MMtrip dan OYO. Seperti yang dikonfirmasi oleh petugas MMtrip, "kejadian seperti ini biasa terjadi di OYO, jadi cobalah untuk menghindari OYO. Dan mereka akan mengambil tindakan terhadap properti ini".Kami sebagai tamu, tidak tertarik untuk masuk ke dalamnya. Kami tidak tertarik untuk mengetahui apakah MMtrip benar-benar mengambil tindakan atau tidak. Yang kami tahu, pengalaman OYO itu menyedihkan.Jadi berhati-hatilah sebelum Anda merusak perjalanan Anda.

Kamar terburuk, bau busuk di kamar, sakelar listrik rusak, pemanas tidak tersedia, tempat tidur tua rusak, dikenakan biaya lebih dari Oyo. Apa pun yang Anda bayar online ke Oyo, hotel tidak akan menerima dan meminta tarif ganda. Akhirnya orang Oyo berdarah juga tidak didukung, orang customer care Oyo akan memutuskan panggilan setelah kami sampaikan semua keluhan. Saran saya hindari aplikasi Oyo dan coba di situs terpercaya atau langsung saja