Townhouse OAK Hotel Vihar Deluxe

Misal was jus awesome

Istri saya telah memesan Hotel ini melalui OYO kereta kami ke Ratnagiri dari Goa tertunda 2 jam sehingga kami mencapai hotel ini pada jam 2 malam. Yang mengejutkan kami, staf hotel menolak kami check-in dan mengatakan mereka tidak terikat dengan OYO, lalu saya berkata saya akan langsung check-in dan berurusan dengan OYO nanti. Jadi staf mencoba untuk menjarah kami dan menagih jumlah ganda dari apa yang kami pesan untuk kamar. Dan berkata kita harus check out jam 10 pagi. Isi daya bom hanya untuk tinggal 6-7 jam.Beginilah cara hotel memperlakukan pelanggan mereka di tengah malam.

Ini adalah hotel terburuk yang pernah ada, staf mereka di resepsi menipu meminta lebih banyak uang meskipun kami memesan secara online seminggu sebelumnya dan juga setelah membayar uang ekstra untuk kamar yang kami pesan, mereka memberikan kamar kategori dasar lain yang tidak dapat Anda sesuaikan dengan pengalaman yang sangat buruk, bintang nol

Hotelnya bagus dan sebelumnya di ikat dengan oyo tapi lambat laun sudah tidak ada lagi oyo.

Layanan yang menyedihkan .. Saya telah memesan masa inap saya melalui perjalanan saya di mana fasilitas yang disebutkan termasuk wifi, perlengkapan mandi, perlengkapan gigi. Staf hotel menyangkal bahwa kami tidak menyediakan sampo kit gigi, hanya ada satu sabun yang mereka berikan yang terbaik yang bisa mereka lakukan.Saat meminta wifi staf saud tidak ada wifi karena tidak ada koneksi di sana.Botol air pelengkap dasar ditolak dan dikenakan biaya juga mereka menawarkan air yang disaring yang saya minta untuk diberikan, bahkan tidak ada yang datang untuk memberikan yang sama.Tidak ada intervom / telepon yang berfungsi, jika Anda menginginkan sesuatu, Anda harus turun dan memberi tahu resepsionis.Yang terakhir dan terburuk ketika bertanya tentang fasilitas yang mereka berikan di bawah halaman makemytrip mereka mengatakan kami tidak tahu siapa kami tidak menyediakan fasilitas seperti itu.Jika makemytrip telah menulis yang sama pada mereka sendiri maka itu adalah penipuan lengkap.Tidak ada area parkir khusus yang diberikan di bawah fasilitas. .Tidak pernah mengunjungi hotel, manajemen hotel tidak peduli dengan pelanggan..