Dusseldorf Large 4 Room Apartment

Kami menggunakan ruang keluarga. Ruangan itu ukuran yang baik untuk keluarga dengan anak-anak, dan kami menghargai dapur dan peralatan yang menyertainya dilengkapi sehingga kami bisa memasak makanan sederhana. Saya juga menghargai bahwa mereka menyiapkan tempat tidur untuk bayi. Apalagi saat bepergian dengan anak-anak, sedikit fasilitas membuat masa inap jauh lebih nyaman. Sangat menyenangkan juga tidak jauh dari pusat kota, tetapi di lokasi yang tenang.Satu-satunya hal yang sangat mengecewakan adalah ketika kami tiba dan check in, kamar belum siap dan kami harus menunggu satu jam setelah kedatangan untuk tempat tidur yang akan dibuat dan lantai yang akan dibersihkan. Ini terasa lama karena anak kecil kami mulai lelah dan lapar karena perjalanan jauh dan mulai gelisah. Juga, cangkir dan mesin kopi yang digunakan oleh tamu sebelumnya dibiarkan tidak bersih, dan yang terburuk, tempat sampah penuh dengan sampah yang ditinggalkan oleh tamu sebelumnya. Kami akhirnya harus mencuci piring sendiri, membersihkan mesin kopi, dan membuang sampah ke tempat sampah.Staf ramah dan membantu, tetapi mereka mengatakan bahwa karena kekurangan staf, mereka belum sempat membersihkan pada saat kami tiba di hotel. Saya memahami berbagai masalah yang timbul dari kurangnya pekerja, dan saya benar-benar merasa kasihan dengan para pekerja di lokasi, tetapi fakta bahwa masalah ini menjadi beban para tamu agak menggugah pikiran.Karena pengalaman di atas, saya akan mengatakan 1 atau 2 bintang, tetapi untuk mengantisipasi waktu berikutnya, kali ini saya akan memberikan 3 bintang. Jika bukan karena masalah ini, saya akan memberikannya 5 bintang. Ini adalah hotel yang sangat nyaman dan bagus. Sebenarnya, ini adalah tempat yang akan saya rekomendasikan kepada teman-teman saya untuk menginap jika mereka mengunjungi daerah tersebut.

Saya menyukai lokasinya, yang berjarak 10 - 15 menit berjalan kaki ke pusat kota dan kota tua, serta sungai. Konsep tidak mengadakan resepsi tampak agak aneh bagi saya, tetapi ternyata berhasil dengan baik tanpa masalah. Ini sebenarnya fitur yang bagus karena Anda memerlukan 2 menit dari mendapatkan kode Anda untuk berada di kamar Anda, jadi sangat nyaman untuk check-in online terlebih dahulu-terutama setelah perjalanan yang melelahkan. Ruangan itu sangat bersih, tempat tidur sangat besar dan nyaman. Jendela kamar kami menghadap ke halaman belakang, jadi cukup sepi. Insulasi suara antara kamar adalah satu-satunya kekurangan. Ruang bagasi memiliki loker terpisah sehingga bahkan setelah check out Anda dapat menyimpannya dengan aman. Daerah ini penuh dengan kafe dan restoran. Wifi terkadang berkecepatan rendah, tetapi selalu dapat digunakan. Ada beberapa pujian gratis ketika kami tiba di kamar (air, bir, limun, beberapa makanan ringan) yang merupakan sentuhan yang sangat bagus juga

Terlepas dari masalah tersebut, harus dikatakan bahwa ini adalah kamar luas yang bagus dengan tempat tidur / kasur yang nyaman. Perabotan bagus dan modern. Kami tinggal di sana selama 2 malam, tetapi meskipun tempat tidurnya bagus, tidurnya sangat buruk. Lantainya terbuat dari kayu (laminasi). Itu berarti Anda mendengar semua yang terjadi di atas Anda. Kebisingan kontak itu sangat mengganggu, apalagi jika ada keluarga dengan anak-anak yang menginap di atas Anda yang bermain di lantai pada jam 6 pagi. Dalam hal itu, isolasinya buruk. Pintu kamar memungkinkan semua suara dari aula masuk. Seperti itu terjadi di kamar Anda sendiri. Pintu berinsulasi yang lebih baik harus ditempatkan di dalamnya. Ketika saya tiba di hotel, saya melihat penyumbat telinga di kedua sisi meja samping tempat tidur. Ini mungkin telah dikeluhkan sebelumnya. Sayangnya, kami tidak bisa beristirahat dengan baik selama menginap. Sayang sekali, kalau tidak ini adalah hotel yang bagus.

Sayang sekali saya hanya harus memberikan 1 bintang karena kamarnya sebenarnya sangat bagus.Tapi sejauh layanan pelanggan berjalan, saya belum pernah mengalami hal seperti itu dalam hidup saya. Saya telah memesan kamar selama 2 minggu tetapi ada yang tidak beres di hotel dan mereka mengubah reservasi saya ke hari lain.Kemudian hotel sudah penuh dipesan dan saya tidak mendapatkan tempat meskipun saya sudah memesan dan membayar. Saya harus tidur di tempat lain selama 2 hari dan setelah apa yang terasa seperti selamanya dengan dukungan saya mendapat 2 hari di hotel lain dan kemudian sisa waktu biasanya di Artol. Namun, saya ditingkatkan dari suite keluarga ke kamar yang lebih kecil tetapi mendapatkan sarapan gratis selama 2 minggu tersisa.

Sayangnya pengalaman yang sangat menakutkan... rumah modern yang seharusnya top adalah hotel apak kuno. Di lobi, beberapa area hanya ditutupi dengan tirai, yang membuat kesan aneh. Ruangan itu "sikat dibersihkan" dan baru dilengkapi, tapi di sini juga bau apek rumah tua. Kamar mandi belum direnovasi, shower screen rusak, wastafel terkelupas dan sudut-sudut cukup kotor.Satu-satunya hal yang dapat dinilai sangat positif adalah kemudahan aksesibilitas tim layanan, yang ramah dan membantu. Pada akhirnya saya langsung check out, saya tidak akan pernah tinggal di rumah ini. Sayangnya gagal total.