OYO 1087 Homestay Potato House

Kamar kurang bersih. Air hangat tidak berfungsi dengan baik. Dapur yang disediakan kurang bersih, kran air dispenser rusak. Petugas tidak standby di tempat.Lokasi dekat dengan gunung bromo.

Saya pesan via Agoda, sudah bayar. Sampai di penginapan ini, info manager hotel kamar penuh, tidak ada konfirmasi, tidak ada ganti rugi, tidak ada win win solution. Padahal saat itu sedang high seasion. Di aplikasi mereka pesanan saya masuk tapi malah dijual ke orang lain. Pihak hotel menyalahkan Agoda yg error. Akhirnya kami tidak dapat penginapan di Malang dan harus mengubah itenarary liburan. Kacau sih, mana refundnya dikurangi 20% padahal kami tidak menerima fasilitas apa pun. Managernya menggampangkan karena seolah uang yg sudah kami bayarkan adalah uang kecil.Mengecewakan. Hati-hati untuk yg mau menginap disini. Better cari yg lain

Ambil 5 kamar lewat traveloka 6 hari sblm hari H, lunas. Sampai sana tidak ada resepsionis, ada tulisan full book di pintu. Dibantu penjual kupluk/sarung tangan untuk panggil petugas di oyo SM Bromo (1 manajemen ternyata), lama sekali, sampai akhirnya saya yang ke SM bromo. Petugas/manager bilang hotel sdh dibooking oleh teman owner, diminta utk konfirmasi sendiri ke traveloka, sedangkan kebijakan traveloka bisa refund H-1. Di ancam laporkan ke polisi dugaan penipuan dan penggelapan (karena ada kerugian uang), baru dikasih kamarnya. Sampai malam tdk ada bookingan kawan owner, yang ada 2 keluarga on the spot booking. Dugaan, karena harga di traveloka cukup murah, mereka jual sendiri on the spot, karena sedang high session. Tamu di rugikan, karena tdk bisa refund, mereka dpt uang dari traveloka/aplikasi lain, dan kamar dijual kembali. Harus dibenahi oleh asosiasi hotel bromo/probolinggo. Sayang citra bromo yang baik, ramah, terjangkau menjadi rusak gara2 segelintir oknum.

Homestay ya harga dan fasilitas serta suasananya sebanding . Diseputaran homestay ada area perkebunan dan cocok buat jalan2 dan melihat suasana perkebunan. Rekomended buat yang punya budget pas-pasan kok

First thing first, pake kaos kaki!, Lantai nya sedingin es gilaa, well selain itu kamarnya bagus di belakang ada view pegunungan bagus, dan karna homestay kita ada dapur umum buat masak sendiri kalo mau masak belanja dulu sebelum naik kalo gak mau ribet beli mie atau roti dsri bawah,