Fairfield Inn & Suites by Marriott Moorpark Ventura County

Astaga, apa sih Marriott? Ini bukan yang saya harapkan dari hotel dengan biaya $300 per malam!1. SETIAP CAHAYA di dalam ruangan adalah cahaya siang hari. rasanya seperti rumah sakit jiwa - tidak ada cara untuk tidur jika Anda membutuhkan cahaya!2. Apakah Anda suka white noise? Saya harap Anda melakukannya - dengung lemari es yang tinggi dan suara AC yang memekakkan telinga akan meledak sepanjang malam. Luar biasa!3. Apakah Anda ingin berendam santai di bak mandi? Tidak, mereka melepas sumbatnya sehingga Anda tidak dapat menggunakannya sebagai bak mandi. Juga, hati-hati saat masuk, karena tidak dibersihkan4. Bawa tisu toilet sendiri, karena sampah 1 lapis itu seperti kertas amplas5. Bawa juga sampo dan cuci sendiri, percayalah.

Salah satu hotel terbersih dan paling akomodatif yang pernah saya kunjungi! Saya mendapat check-in lebih awal, Stafnya sangat ramah, sarapannya luar biasa, hotelnya sangat bersih dan kolam renangnya juga luar biasa karena cuacanya hangat. Saya pasti akan tinggal di sini lagi segera

Semuanya bersih, tempat tidur nyaman, dan kamar mandi bagus. Kami tinggal di sini Natal lalu dan kami tinggal di sini lagi musim liburan ini. Suka bagaimana itu dekat jalan bebas hambatan dan mudah ditemukan. Sarapan memiliki variasi yang bagus. Cintai tempat ini.

BED BUGS dan Manajer Umum yang Mengerikan.1. (KUNJUNG TIDUR)Saya check in di Kamar 203, dan ketika saya akan tidur sekitar jam 11 malam, saya melihat beberapa kutu busuk di dekat bantal saya, dan kemudian saya menelepon meja depan Jon untuk datang untuk memeriksa. Dia juga mengkonfirmasi kutu busuk, dan saya juga mengambil beberapa foto dan video yang menunjukkan kutu busuk hidup. Ngomong-ngomong, saya menemukan rambut di seprai, yang berarti mereka belum membersihkan kamar. Saya harus meminta Jon untuk memindahkan saya ke kamar lainItu tinggal yang menakutkan dan mengecewakan. Di ulasan Google Map Anda dapat menemukan pelanggan lain yang melaporkan masalah kutu busuk yang sama hanya satu bulan yang lalu. Saya sangat yakin bahwa hotel ini tidak mengambil kendali yang tepat untuk mencegah masalah seperti ini. Dalam beberapa hari terakhir, saya bahkan terus-menerus bermimpi tentang kutu busuk ...2. (Manajer Umum yang Mengerikan Zalma Quezada)Meja depan Jon sangat bagus, dia segera mencatat masalah pada malam itu ke manajer umum untuk menanggapi keesokan paginya, namun, saya belum mendengar apa pun dari GM, saya menelepon dua kali keesokan paginya, dan saya mengetahui bahwa Zalma sudah mengakui masalah tersebut, jadi sepertinya dia hanya bersembunyi dan mengabaikannya. Ketika saya menelepon hotel berkali-kali, dia menjawab telepon karena dia tidak terjadi apa-apa, dan dia bersikeras tidak ada masalah dari pihak hotel, sangat arogan, dan Anda dapat merujuk ke ulasan sebelumnya yang saya sebutkan tentang pelanggan yang melaporkan tempat tidur yang sama. masalah bug kemudian akan menyadari bagaimana hotel menangani kasus tersebut, maka tidak mengherankan jika masalah kutu busuk ini terjadi lagi. Dia mengirimi saya email dengan banyak kalimat yang tidak berarti. Setelah saya melapor ke Marriot Corporate, dia baru saja mengirimi saya email lain tanpa judul dan hanya menyalin dan menempel dari email terakhir yang dia kirimkan kepada saya, yang sangat tidak profesional.Jadi berhati-hatilah dengan hotel ini dan juga manajer Zalda, apa yang terjadi pada kami mungkin terjadi pada Anda.

Ini adalah hotel yang sangat bagus. Sangat bersih dan check-in menyenangkan meskipun saya datang sangat terlambat. Saya sangat menghargai peningkatannya. Sarapan menawarkan lebih banyak pilihan daripada penginapan Fairfield lain yang pernah saya kunjungi. Saya menghargai wanita yang terus-menerus bekerja untuk menjaga kebersihan area.Pembaruan: Saya memilih opsi untuk "ganti handuk saja" daripada layanan kamar biasa untuk memudahkan staf rumah tangga. Saya tidak mendapatkan handuk yang dibersihkan selama saya menginap selama 3 malam. Saya akan menyarankan orang lain untuk memilih layanan kamar biasa jika mereka ingin handuk mereka diganti dengan yang bersih.