Baymont Inn & Suites Las Vegas Flamingo At Paradis

Saya tinggal di Baymont Inn and Suites selama tiga malam untuk konferensi yang saya hadiri bersama grup. Ini adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah saya alami. Saya tidak akan pernah tinggal di sana lagi dan merekomendasikan untuk menghindarinya.Kami memesan kamar jauh sebelumnya, dan karena kebijakan pengeluaran kampus kami, kami diharuskan membayar dengan cek. Setelah berurusan dengan lima orang yang berbeda dan kantor perusahaan selama tiga bulan, Baymont Inn dapat menerima pembayaran kami dari kampus. Menjadi sebuah hotel, terletak di seberang jalan dari universitas, saya berharap mereka akrab dengan transaksi bisnis-ke-bisnis. Hal ini tampaknya tidak terjadi.Kami tiba untuk menemukan hanya satu orang yang bekerja di meja. Hal ini tentu saja membuat proses check-in menjadi sangat lambat. Van kami tidak sesuai dengan struktur parkir (bukan kesalahan mereka), jadi kami diperintahkan untuk parkir di kompleks apartemen di seberang jalan. Kami tampaknya tidak diizinkan untuk memarkir mereka oleh pemilik dan hampir ditarik (kesalahan hotel). Lift selatan berhenti di bawah lantai, yang saya temukan dengan tersandung.Sarapan gratis bisa dimakan. Tidak ada keluhan di sana.Hotel bebas rokok ini berbau tembakau. Ruangan itu bersih dan tertata rapi dan tempat tidur kami dibuat setiap hari. Handuk kami, bagaimanapun, saling menempel. Ketika kami meminta lebih banyak, kami diberitahu bahwa mereka sudah habis. Saya tidak yakin apakah ini balas dendam atau ketidakmampuan, tetapi pada hari kedua kami berada di sana, petugas pemeliharaan mengetuk salah satu kamar kami tiga kali sebelum jam 6 pagi untuk melihat apakah kami membutuhkan lebih banyak handuk.Setelah pergi, hotel menyatakan bahwa saya berutang kepada mereka lebih dari $600 untuk masa inap yang belum dibayar, yang hampir $40 lebih dari yang kami setujui untuk membayar. Mereka mengklaim bahwa mereka tidak menerima pembayaran setelah kami membayar dengan cek dari kampus kami, kemudian secara ajaib tidak dapat menemukannya. Selain itu, setelah cek ditemukan, tagihan kartu Visa saya (perlu diingat, saya seorang pelajar), yang disediakan untuk biaya tak terduga dan kerusakan saja, untuk jumlah menginap ditambah uang jaminan, menyebabkan akun saya menjadi $400 ditarik. Manajer umum mengatakan kepada saya bahwa tagihan akan dibatalkan dan jatuh dalam beberapa hari. Sementara itu, saya tidak punya cara untuk membayar tagihan saya. Penasihat kami dan saya menjelaskan bahwa kami membutuhkannya untuk menelepon departemen layanan pedagang Wells Fargo untuk melepaskan penangguhan dan dia mengatakan mereka tidak akan membahas tagihan dengannya (satu hal lagi yang seharusnya dia ketahui bagaimana melakukannya). Saya menelepon Wells Fargo sendiri dan diberi tahu, seperti yang saya harapkan, bahwa pedagang itu perlu melakukan persis seperti yang saya minta. Manajer mengakui dan setuju untuk menelepon Wells Fargo untuk menyelesaikan situasi.Secara keseluruhan, manajer melakukan yang terbaik untuk memperbaiki masalah yang disebabkan oleh stafnya, meskipun dia tampaknya tidak senang membantu kami.Pada akhirnya, kami berada di jalan dua setengah jam di belakang jadwal karena pesta pora check-out ini.

Saya memiliki kesepakatan sosial yang hidup jadi itu adalah hotel yang layak. Saya tidak suka parkir bawah tanah, cukup menakutkan dan keras. Ruangan itu bersih ketika saya tiba tetapi tidak pernah dibersihkan lagi bahkan setelah saya meminta layanan kamar. Sarapan gratis bukanlah sarapan yang saya harapkan. Itu sereal, wafel beku, dan jus. Secara keseluruhan itu adalah pengalaman yang baik dan layak.

(-5) Memiliki pengalaman yang mengerikan di sini; sudah larut malam untuk menangani dan pemesanan menit terakhir. Saat itu jam 4:30 pagi pada tanggal 30/5/2015 dan saya hanya membutuhkan tempat untuk beristirahat selama beberapa jam sebelum saya berangkat lagi di pagi hari. Saya menelepon Baymont Inn & Suites di Las Vegas di Flamingo dan Paradise yang tandanya sebenarnya bertuliskan Four Points Sheraton. Berbicara dengan Jeff di meja depan dan dia berkata ada satu kamar yang tersedia dengan harga yang layak. Saya sangat lelah sehingga saya bahkan tidak repot memeriksa ulasan Yelp. Saya check-in, tidak mendapatkan tanda terima atau apa pun, dia hanya menjalankan kartu saya dan mendapatkan kuncinya. Sampai di kamar jendela dibuka dan ada bau asap rokok. Aku bahkan tidak peduli karena sudah sangat larut aku hanya ingin tidur. Saya check out pagi itu dan pada sore hari menemukan biaya $ 180 + $ 200 lagi untuk bau rokok di kamar, TIDAK HANYA SAYA TIDAK MEROKOK, saya bahkan tidak tinggal lebih dari 7 jam. Saya menelepon kembali dan dirujuk ke Daniel Bustos untuk menangani situasi tersebut. Menghabiskan sepanjang hari Senin untuk mencoba menghubungi pria yang seharusnya menjadi Manajer ini karena tidak ada manajer yang bertugas di akhir pekan. Begitu saya akhirnya menangkapnya, bahkan tanpa memeriksa siapa yang menyewa kamar sebelumnya atau melakukan penelitian apa pun, dia menuduh saya merokok dan masih menagih saya untuk itu. Daniel bahkan tidak repot-repot mendengarkan apa yang harus saya katakan ketika yang saya minta hanyalah dia meminta petugas kebersihan dan memeriksa catatan untuk orang lain yang merokok di sana sebelumnya. Layanan pelanggan terburuk yang pernah ada, mereka sudah mencoba mengudara keluar ruangan sebelum memesannya dan saya yakin mereka menagih orang sebelumnya dan sekarang mereka menagih saya untuk kejadian yang sama.

Peringatan: Saya tidak akan pernah memesan hotel ini!Saya langsung menelepon hotel pada Januari 2014 untuk melakukan reservasi langsung.Mereka akhirnya mengacaukan reservasi saya, dengan meletakkan tanggal yang salah dan menagih saya karena tidak hadir! Ketika saya menelepon dan berbicara dengan Manajer Magel dan menjelaskan bahwa mereka memesan saya untuk bulan yang salah dan masih menagih saya malam tanpa pertunjukan. Saya meminta dia untuk mengkredit saya semalam, dan dia menyebutkan saya perlu membantah biaya kartu kredit saya. APAKAH KAMU BERCANDA! Manajer ini harus dipecat!

Layanan yang buruk. Memberi saya kamar orang lain dan saya ditempatkan di posisi di mana saya berjalan di atas seseorang di kamar mereka santai. Sangat memalukan. Seprai kotor. Tidak ada handuk mandi. Sarapan yang payah. Alarm kebakaran jam 5 pagi karena bagel yang terbakar. Berharap saya tidak akan pergi dari foto web yang bagus. Ada Hilton di seberang jalan. Pergi tinggal di sana untuk sedikit lagi. Lewati tempat ini.