Crowne Plaza Hotel San Jose Valley

Menginap di kamar yang dapat diakses kursi roda. Kamarnya tua dan ketinggalan jaman, dan hanya dapat diakses dari samping, dan tidak melalui lift atau lobi. Sejujurnya rasanya seperti menginap di motel, pemanasnya juga mati jadi kami harus menggunakan pemanas ruangan.Anda harus membayar parkir, dan kamar mandi hampir tidak dapat diakses. Kursi toilet anehnya ditinggikan untuk beberapa alasan, kamar mandi adalah gulungan yang baik-baik saja.Satu-satunya hal yang baik adalah lokasinya, yang relatif dekat dengan rumah sakit Stanford, dan stafnya ramah. Jika Anda membutuhkan kamar yang dapat diakses, cari tempat lain.

Lokasi bagus jika Anda berencana pergi ke konser di Shoreline amphitheater - 10 menit berkendara. Staf meja depan ramah dan membantu kami dengan cepat. Punya dua burger Spanyol di bar, yang lezat! Hotel itu sendiri bagus dan bersih, satu-satunya keluhan tentang kamar adalah, itu sedikit ketinggalan jaman dan tidak cukup cermin. Akan tinggal lagi!

Aku tinggal di sini selama seminggu selama perjalanan bisnis. Hotel menyediakan layanan yang baik dan saya memiliki masa menginap yang nyaman. Kamar yang bersih dan mereka memiliki semua kebutuhan. Mereka cukup ketinggalan jaman dan gaya lama. Ada banyak tempat parkir. Staf yang membantu dan ramah. Tempat tidur yang sangat nyaman.Saya hanya memiliki masalah kecil yang diselesaikan dengan cepat. Saya pertama kali dimasukkan ke kamar penghubung di lantai dasar di mana kamar terhubung ke dua kamar lainnya. Pintunya tipis dan saya bisa mendengar setiap suara yang dibuat tetangga saya (setiap langkah dan batuk) sepanjang malam. Saya hanya tidak merasa santai dan nyaman di ruangan itu karena kebisingan. Ketika saya menceritakan perasaan tidak nyaman, staf hotel dengan ramah mengakomodasi permintaan perubahan kamar. Kamar kedua saya sangat bagus.Berikut adalah beberapa rincian lebih lanjut:Selamat datang: Saya disambut di hotel dengan pengakuan atas status IHG saya dan saya ditawari minuman selamat datang atau lebih banyak poin sebagai hadiah selamat datang. Meskipun saya memilih poin selamat datang, itu tidak dikreditkan ke akun saya. Saya tidak ditawari upgrade kamar sejauh pengetahuan saya dan saya diberi kamar dengan teras luar. Seperti yang dijelaskan di atas, itu adalah kamar penghubung dan saya tidak merasa nyaman. Mereka mengakomodasi permintaan perubahan kamar saya yang sangat dihargai. Secara keseluruhan, itu adalah campuran emosi di awal.Kamar: Kamar pertama sangat bising karena berada di lantai dasar dan menjadi ruang koneksi ke bukan 1 tapi dua kamar. Itu yang terburuk. Tapi kemudian, kamar kedua sangat nyaman dan saya mulai menikmati masa tinggal saya setelah dipindahkan ke kamar itu. Kamarnya agak tua tetapi tetap dalam status baik dan tetap bersih. Tirai kamar mandi bisa diganti lebih sering tetapi selain itu, saya senang dengan kamarnya.Fasilitas hotel: Saya menggunakan gym sedikit karena jet-lag. Itu adalah gym yang dilengkapi dengan baik dengan semua jenis peralatan pelatihan termasuk sepeda Peloton (pujian untuk itu). Area kolam bagus tapi loungers bisa dibersihkan sedikit lebih sering. Ada juga bar yang bagus di mana Anda dapat bersosialisasi dengan teman-teman Anda.Sarapan: Saya hanya sarapan di hotel selama 1 pagi. Ini cukup baik dengan apa pun yang dapat Anda harapkan dari sarapan ala Amerika. Itu harga 19$ per orang yang agak tinggi tapi itu sangat berharga.Lokasi: Untuk mengunjungi Palo Alto dan area Mountain View, ini adalah lokasi yang bagus. Anda memiliki banyak tempat parkir (10$ per malam) dan Anda dapat parkir hampir tepat di sebelah kamar Anda.Secara keseluruhan, saya menikmati masa tinggal saya terlepas dari beberapa masalah yang diselesaikan oleh staf yang ramah. Saya akan menghargai sedikit lebih banyak pengakuan untuk branding "Crowne Plaza" dan status IHG One Reward. Namun, secara keseluruhan, saya akan mempertimbangkan untuk tinggal di sini lagi.

Saya telah memesan cabana di tepi kolam renang, tetapi ketika saya tiba resepsionis mengakui bahwa tidak ada lagi kamar cabana di tepi kolam renang, dan bahwa dia dapat memindahkan saya ke sayap hotel yang lebih tua, menghadap ke tempat parkir. Ruangan gelap dan memiliki bau apak tua. Rasanya najis dan peralatan rusak (telepon, lampu). Yang mengejutkan saya, saya masih ditagih tarif cabana di tepi kolam renang dan sekarang harus menindaklanjutinya. Tidak akan tinggal di sini lagi.

Ada di sini selama seminggu dalam perjalanan bisnis di sekitar Lembah Silikon. Daerah yang tenang di malam hari dalam hal berjalan naik dan turun di jalan utama. Aku berada di kamar 119 yang memiliki motel merasa untuk itu dan itu sangat tanggal. The Beatles pernah tinggal di tempat itu ketika The Cabana sebelum Crowne Plaza muncul, tetapi saya setengah berharap Black Sabbath akan menghancurkannya di sebelah. Kamar memiliki bau apak basah, yang mungkin karena fakta tidak ada ekstraksi udara di kamar mandi untuk mandi di atas bak mandi - itu jelas rusak. Saya bukan orang yang terobsesi dengan pembersihan kamar setiap hari, yang juga tidak selalu dilakukan ketika saya kadang-kadang melepas tanda 'jangan ganggu' dari pegangan pintu ketika saya keluar hampir sepanjang hari. di pertemuan. Saya mematikan AC selama seminggu - pada awal Oktober - tetapi berfungsi dengan baik. Itu adalah tempat tidur nyaman yang besar. Saya hanya mengatur sarapan berbayar pada pagi pertama saya pada hari Minggu setelah jam 10 pagi, dan itu buruk. Meskipun berada di pemanas rendah, kentang goreng sangat dingin, telur orak-ariknya dingin dan dagingnya hampir tidak hangat dan tidak dimasak secara merata - dan tidak renyah Amerika dengan benar. Ada pilihan makanan lain yang sangat terbatas untuk Crowne Plaza dan irisan buah segar tidak ada di piring pendingin. Ada juga pilihan roti yang terbatas dan kopi sangat rata-rata. Hotel ini memiliki area kolam renang yang cukup besar dan tempat tidur berjemur yang nyaman dengan handuk kecil yang disediakan - Anda harus menggunakan dua. Bar buka sampai sekitar jam 11 malam hampir setiap malam. Apakah saya akan senang tinggal di sini lagi? - ya, asalkan orang lain membayarnya lagi.