Largo

Baiklah. Kamar bersih dan perabotan cukup modern.Tempat tidurnya ok dan sarapannya juga ok. Ada prasmanan kecil, hidangan seperti bacon dan telur baru disiapkan berdasarkan permintaan. Kuenya enak banget

Terletak dengan sempurna. Check-in online dan serah terima kunci di tempat juga sangat cepat. Pria di meja depan itu sangat ramah.

Ini adalah pengalaman menginap di hotel yang paling mengerikan sepanjang hidup saya. Tiba di hotel pada pukul 8:40 malam dan diberi tahu bahwa kami tidak dapat check-in karena anggota staf telah pulang dan dia akan menandai kunjungan kami sebagai ketidakdatangan karena kami tidak mematuhi jadwal check-in mereka pada pukul 6 sore. Kami mencoba yang terbaik untuk sampai ke hotel bahkan pada 20:40 karena ada komplikasi dengan transportasi kami dari Salzburg ke Cesky Kremlov. Anggota staf di telepon tidak menyatakan empati atau bahkan mencoba memberikan resolusi tetapi hanya memarahi kami karena ceroboh. Selanjutnya, dia mengancam bahwa kami tidak akan pernah mendapatkan pengembalian dana karena dia mengklaim dia 200% yakin bagaimana sistem bekerja, dan kami perlu belajar. Ini adalah pernyataan yang mengerikan dan tidak profesional. Dan kami malu sampai saat ini. Eskalasi lebih lanjut telah berkembang dengan pemesanan. com, dan kami ingin suara kami didengar dan berbagi pengalaman ini dengan semua orang yang akan memesan hotel ini. Terima kasih

Jangan pernah memesan kamar di tempat ini! Ini adalah penipuan. Kami baru saja memesan satu malam di sana dan ketika memberikan waktu check-in kami, pemilik memberi tahu kami bahwa dia tidak menerima check-in apa pun setelah jam 6 sore. Kami mencoba untuk membatalkan reservasi pada Pemesanan dan pemilik menagih kami seluruh uang. Saat menelepon pemiliknya, dia tidak berusaha mencari solusi sama sekali, dia menunjukkan kesombongan yang ekstrem, dan hanya menyalahkan kami karena tiba jam 9 malam. Saya jarang berbicara dengan seseorang yang begitu keras kepala, tidak profesional, dan tidak mau mencari solusi.

Pensiun terburuk sepanjang hidup saya. Pemiliknya mengancam teman saya dengan garpu sambil berteriak dengan suara ayam yang aneh. Dia bilang dia tidak suka orang asing. Jadi mengapa Anda bekerja di bidang pariwisata??? Dia tidak ingin kami meninggalkan tas kami di dalam dan ingin menagih kami 14 tambahan untuk pergi setelah jam 9 pagi (dia bilang checkout sebelum jam 9 ...). Makanannya buruk dan mahal. Saya sangat menyarankan setiap pelancong untuk pergi ke tempat lain, tempat ini adalah penipuan dan malang di kota yang indah seperti Cesky Krumlov.