Kurhaus Cademario Hotel & Spa adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Lugano.
Lokasi Kurhaus Cademario Hotel & Spa
Via Kurhaus 12
6936
Ulasan untuk Kurhaus Cademario Hotel & Spa
Eva Akamp
09 Agustus 2022, 18:21
Kami menyukai kami menginap di hotel ini. Ruangan itu bersih dengan pemandangan indah ke danau. Layanan ini sangat ramah dan profesional.Kami menikmati kolam renang dalam cuaca panas ini lebih dari area spa. Kami menghargai bahwa kami dapat menggunakan kolam renang setelah check out.Dan Anda tidak bisa menyalahkan sarapan.
Aleksandra Shibeko
06 Juli 2022, 10:06
I came to stay in the hotel with my husband to have a good time and enjoy the weekend and unfortunately we could not do that.The air conditioner in the room was not working and the staff did not do anything about it, except saying that there no solution.We were not given another room and not even a little fan that we could place in the room to make the night bearable. It was 28 degrees inside!!!The shower is also broken and it was dripping all night long, making unbearable noises and making it impossible to sleep at ALL!We are extremely disappointed, tired and angry. I paid for the service we did not receive and instead of having a good time, we are leaving stressed and tired.Your staff was nice to us but completely useless. People who work in the reception have to be skilled to find solutions and not just smile and say they can do nothing for us. I wrote to the management and received zero reply back too.The view is very nice but unfortunately all the inconveniences made it very difficult to enjoy it.We came with another couple that also had similar troubles as well as some other complains regarding the restaurant service.
Nicole Terrani
27 Juli 2022, 09:39
Kami adalah pelanggan tetap SPA dan kolam renang luar ruangan dan mulai musim panas ini layanannya menjadi skandal. Tidak sesuai dengan harga yang diminta (55. - per orang, bahkan anak kecil!). Restoran kolam renang hanya menawarkan sedikit roti panggang untuk 12.-, toilet dan pancuran di kolam kotor. Staf penerimaan yang kasar dan hanya berhati-hati untuk memeriksa apakah Anda mengenakan gelang yang tidak nyaman dan mengerikan untuk mengesahkan pembayaran masuk (baru untuk tahun ini). Kami tidak akan pernah kembali, sedih melihat penurunan kualitas layanan tanpa sambutan apa pun dari staf resepsi.
RIBot RIBot
06 Februari 2023, 10:07
Strukturnya indah dan dalam posisi dengan pemandangan pegunungan dan danau yang indah.Ruang makan yang indah. Sup artichoke krim beludru hanya hangat (dalam hidangan panas, dan itu baik-baik saja ...) Daging sapi yang enak dan empuk meskipun tiba hanya hangat di atas hidangan panas (setidaknya yang itu) ... dirujuk ke pelayan!Saya meminta sedikit lebih banyak krim untuk kue Sacher kering ... mereka menagih Anda untuk itu ...Hari yang indah, lingkungan dengan proposal yang indah untuk jalan-jalan tetapi kecewa dengan restorannya! Pasti terlalu mahal dan sedikit perhatian kepada pelanggan yang mungkin bisa kembali.
Jan Kolesnik
16 Januari 2023, 16:34
Hotel yang bagus. Pemandangan dari balkon luar biasa. Stafnya profesional, sangat ramah dan membantu. SPA yang mantap dimana juga terdapat kolam renang terbuka dengan pemandangan pegunungan yang indah. Sangat disarankan!
Kami menyukai kami menginap di hotel ini. Ruangan itu bersih dengan pemandangan indah ke danau. Layanan ini sangat ramah dan profesional.Kami menikmati kolam renang dalam cuaca panas ini lebih dari area spa. Kami menghargai bahwa kami dapat menggunakan kolam renang setelah check out.Dan Anda tidak bisa menyalahkan sarapan.
I came to stay in the hotel with my husband to have a good time and enjoy the weekend and unfortunately we could not do that.The air conditioner in the room was not working and the staff did not do anything about it, except saying that there no solution.We were not given another room and not even a little fan that we could place in the room to make the night bearable. It was 28 degrees inside!!!The shower is also broken and it was dripping all night long, making unbearable noises and making it impossible to sleep at ALL!We are extremely disappointed, tired and angry. I paid for the service we did not receive and instead of having a good time, we are leaving stressed and tired.Your staff was nice to us but completely useless. People who work in the reception have to be skilled to find solutions and not just smile and say they can do nothing for us. I wrote to the management and received zero reply back too.The view is very nice but unfortunately all the inconveniences made it very difficult to enjoy it.We came with another couple that also had similar troubles as well as some other complains regarding the restaurant service.
Kami adalah pelanggan tetap SPA dan kolam renang luar ruangan dan mulai musim panas ini layanannya menjadi skandal. Tidak sesuai dengan harga yang diminta (55. - per orang, bahkan anak kecil!). Restoran kolam renang hanya menawarkan sedikit roti panggang untuk 12.-, toilet dan pancuran di kolam kotor. Staf penerimaan yang kasar dan hanya berhati-hati untuk memeriksa apakah Anda mengenakan gelang yang tidak nyaman dan mengerikan untuk mengesahkan pembayaran masuk (baru untuk tahun ini). Kami tidak akan pernah kembali, sedih melihat penurunan kualitas layanan tanpa sambutan apa pun dari staf resepsi.
Strukturnya indah dan dalam posisi dengan pemandangan pegunungan dan danau yang indah.Ruang makan yang indah. Sup artichoke krim beludru hanya hangat (dalam hidangan panas, dan itu baik-baik saja ...) Daging sapi yang enak dan empuk meskipun tiba hanya hangat di atas hidangan panas (setidaknya yang itu) ... dirujuk ke pelayan!Saya meminta sedikit lebih banyak krim untuk kue Sacher kering ... mereka menagih Anda untuk itu ...Hari yang indah, lingkungan dengan proposal yang indah untuk jalan-jalan tetapi kecewa dengan restorannya! Pasti terlalu mahal dan sedikit perhatian kepada pelanggan yang mungkin bisa kembali.
Hotel yang bagus. Pemandangan dari balkon luar biasa. Stafnya profesional, sangat ramah dan membantu. SPA yang mantap dimana juga terdapat kolam renang terbuka dengan pemandangan pegunungan yang indah. Sangat disarankan!