Extended Stay America Premier Suites - Phoenix - Chandler - Downtown

Kami memiliki satu kamar tidur suite dengan dinding pembagi yang sangat baik.Staf sangat ramah dan sepertinya selalu mengingat nomor kamar saya ketika saya membutuhkan bantuan.Kami tinggal selama dua bulan sementara rumah baru kami sedang selesai dan hotel selalu rapi dan bersih. Anak-anak saya dan saya menikmati bar sarapan gratis. Anak laki-laki juga memanfaatkan ruang kebugaran.Memiliki binatu di tempat juga luar biasa. Mesin-mesin itu dirawat dengan baik dan mereka diperbaiki dengan cepat ketika mereka rusak.Pasti akan tinggal di sana lagi, jika kita perlu diperpanjang tinggal di masa depan!

Ini adalah pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami di hotel. Saya telah tinggal di lubang di dinding yang lebih baik daripada tempat ini. Perpanjangan masa inap ini jauh dari yang utama. Saya memiliki beberapa layanan terburuk yang pernah saya miliki di hotel mana pun. Saya menginap di kamar dengan suhu 42 karena pemanasnya tidak berfungsi, dan mereka menolak mengirim siapa pun ke bawah untuk memperbaikinya atau menawarkan saya kamar lain. Saya bahkan bertanya tentang beberapa selimut, dan mereka menolak memberi saya selimut tambahan. Rumah tangga datang dan memukuli pintu ketika saya bersiap-siap untuk pergi pada pukul 10.:10, ketika check out pukul 11:00, menyatakan bahwa mereka perlu memeriksa kamar dan memastikan bahwa mereka dapat mengembalikan deposit $200 saya karena saya akan melakukannya tidak menerimanya jika ada yang hilang atau rusak. Ketika saya sedang menunggu di rumah tangga untuk memeriksa kamar, saya perhatikan bahwa dia ada di kamar mandi dan memastikan semuanya baik-baik saja sehingga saya bisa pergi, dan dia merobek tirai. Dia mencoba membuatnya terlihat seperti aku telah menghancurkan properti. Saya berbicara dengan manajer properti, dan mereka menolak untuk mengembalikan uang dan akhirnya menawarkan untuk mengembalikan $30 dari tagihan $140 dengan deposit $200.

Shelley keluar dari rumah sakit dan tidak bisa kembali karena diamputasi ganda dan kami memutuskan untuk memilih hotel ini dan itu adalah keputusan terbaik yang kami buat. Ruang cacat was awesome dan staf sangat ramah dan membantu dalam apa pun yang kita butuhkan. Kami menyukai staf tetapi sedih untuk pergi dengan layanan pelanggan yang luar biasa yang pernah kami alami. Akan kembali ke hotel ini lagi.

Ini adalah tempat yang layak untuk tinggal sementara. Kamar jelas. Staf sepenuhnya mendukung. Sarapan dapat mereka tingkatkan dengan memberikan beberapa variasi tambahan setidaknya dua kali seminggu. Memiliki lingkungan dan pasar yang layak.

Saya berada di daerah Phoenix untuk tugas perjalanan perawat pada Maret 2022 dan cukup beruntung untuk menemukan perpanjangan masa tinggal utama di Chandler. Hotel ini baru. Semuanya tampak bersih dan berbau harum. Daerah sekitarnya aman dan memiliki semua toko yang saya butuhkan. Parkir cukup memadai. Wifi sangat bagus. Binatu memiliki mesin yang dioperasikan dengan kartu yang dapat saya bayar menggunakan aplikasi. Mesin penjual otomatis dioperasikan dengan kartu dengan berbagai variasi. Hal favorit saya tentang kamar saya adalah seberapa besar TV itu. Itu tampak seperti 65 inci. Saya menikmati ruang kebugaran kecil yang memiliki treadmill, sepeda, dan elips. Layanan pelanggan adalah semua bintang. Manajer Cynthia selalu ramah dan siap membantu. Saya melihatnya di sekitar hotel beberapa kali dan dia menjawab semua pertanyaan saya. Saya juga dibantu oleh Jordan di malam hari yang sangat manis di meja dan ingat nomor kamar saya yang membuat pembayaran tagihan saya cepat dan mudah. Satu-satunya kelemahan yang akan saya katakan adalah harga yang bisa jadi lumayan. Saya bisa mendapatkan diskon dengan tinggal selama lebih dari sebulan yang menurunkan tarif dan juga memberi saya kredit untuk pajak yang saya bayar. Saya juga mendapatkan diskon melalui perusahaan perjalanan perawat saya. Kontrak saya dibatalkan lebih awal karena sensus rendah dan saya harus mempersingkat masa tinggal saya, tetapi saya tidak dihukum dan bisa mendapatkan pengembalian uang. Michael di meja depan mencetak tagihan saya untuk saya dan memecahkan semua biaya dan mengembalikan uang sehingga saya bisa memahaminya. Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini jika Anda menginginkan kamar baru yang bersih, aman, dengan fasilitas luar biasa dan layanan pelanggan yang luar biasa. Anda mungkin hanya perlu membayar sedikit ekstra tetapi itu sepadan.