Homewood Suites by Hilton Chula Vista Eastlake

Staf lokasi ini sangat sopan, profesional dan pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan masa menginap saya nyaman! Sarapan gratis hotel sangat lezat dan mereka memiliki berbagai pilihan untuk mereka yang memiliki batasan diet. Lobi yang sangat ramah dan kamar hotel yang bersih dari handuk, tempat tidur, kamar mandi, dll. Satu-satunya hal yang saya perhatikan adalah beberapa handuk memiliki puing-puing kecil di atasnya. Itu hanya 2 handuk tangan, bukan masalah besar! Saya akan merekomendasikan tinggal di sini jika Anda memiliki kesempatan Terima kasih kepada staf!

Fasilitas ini tampaknya cukup baru. Ini memiliki dekorasi yang indah dan fasilitas yang terawat dengan baik (gym, kolam renang, teras, ruang binatu.) Sarapannya lezat dan berubah setiap hari. Dengan demikian, Jika Anda berencana untuk tinggal di sini dalam jangka panjang dan Anda memiliki pilihan antara tempat ini dan tempat yang dapat memenuhi kebutuhan wajar Anda, pilihlah pilihan lainnya. Fasilitas ini tidak cocok untuk orang yang bekerja dengan jam kerja tidak konvensional. Sangat sulit untuk mendapatkan bantuan di luar jam kerja reguler meskipun hotel umumnya menawarkan layanan 24 jam. Staf di sini tampaknya termotivasi "TIDAK". (Kadang-kadang saya merasa seperti mendengar nnnnnn bahkan sebelum saya menyelesaikan pertanyaan saya.) Kesulitan terbesar yang saya hadapi selama saya tinggal adalah kurangnya komunikasi antara tim rumah tangga dan meja depan. Tampaknya tidak ada komunikasi sama sekali yang membuat penjadwalan pembersihan menjadi sangat sulit. Ketika pembersihan selesai dilakukan dengan sangat buruk, tidak pada waktu yang diminta dan dengan sedikit perawatan. Ini adalah fasilitas yang bagus jika Anda bersedia membersihkan kamar sendiri dan memenuhi kebutuhan perjalanan Anda sendiri (mendapatkan petunjuk arah, menggunakan printer, mendapatkan kembalian untuk binatu, meninggalkan surat di meja depan untuk diambil di pagi hari). Jika Anda memiliki harapan bahwa Anda membayar untuk layanan selain kamar Anda, atau jika Anda mencari staf untuk bekerja ekstra untuk memastikan Anda memiliki pengalaman yang nyaman dan menyenangkan, Anda tidak akan menerimanya di sini.

Sungguh kegagalan yang luar biasa dari sebuah pengalaman!Staf meja depan terlalu sibuk mengobrol dengan seseorang alih-alih membantu tamu untuk check-in. Tidak ada pengakuan status berlian, atau penawaran tunjangan. Terjebak di lift! Pengalaman paling tidak aman yang pernah saya alami. Staf meja depan yang sama menutup telepon saya saat menelepon dari tombol bantuan darurat di lift. Setelah lift turun kira-kira. 1 kaki, mereka "reboot" lift. Kemudian pintu harus dioperasikan secara manual.Kamar mandi ADA memiliki bak mandi paling licin yang pernah saya alami. Air shower terasa berlendir (terasa seperti minyak di kulit, tidak terasa bersih).Kamar Hampton Inn terkecil yang pernah saya tinggali.Seharusnya menjadi hotel bebas rokok; sayangnya lorong berbau asap ganja. Tidak terkesan. Mungkin tidak akan pernah kembali ke sini lagi!

Menjaga rumah menyebalkan di luar imajinasi terliar Anda. Mereka benar-benar tahu cara memainkan sistem. Anda meminta layanan tata graha setelah jam 1 siang karena Anda bekerja pada sore hari dan mungkin ingin tidur di pagi hari, mereka memastikan mereka akan membangunkan Anda pada jam 8 pagi. Mereka tidak dapat membersihkan kamar Anda karena Anda ada di sana. Jadi Anda kurang beruntung. Kami di sini untuk masa tinggal yang lama dan banyak kamar kami tidak dibersihkan selama hampir dua minggu.

Salah satu tempat favorit saya.Saya menggunakannya setiap bulan untuk acara jaringan saya di sini di Eastlake.Kamar juga sangat bagus. Hotel ini sangat bersih dan cantik. Layanan pelanggan luar biasa.Ketika keluarga saya datang berkunjung, mereka tinggal di sana.