Nama Hotel |
Grand Mercure Surabaya City
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Accor Hotels |
Brand | Grand Mercure |
Alamat | Jl Ahmad Yani No 71 Margorejo Wonocolo |
Kota | Surabaya |
Negara Bagian / Provinsi | Jawa Timur |
Negara | Indonesia |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Grand Mercure Surabaya City adalah sebuah hotel bintang 4.5 yang berada di bawah brand Grand Mercure dan jaringan hotel Accor Hotels.
Check-in di Grand Mercure Surabaya City dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Hotel yg menawan ..Secara kamar, saya mendapatkan kamar lumayan luas.Single bed besar, sofa serta meja kerja, TV besar dan dengan kamar mandi lumayan besar : ada bathtub n shower n closet n perlengkapan mandi tanpa hairdryer.Air panas dingin berfungsi dg baik.Ada saat air bathtub tidak bisa turun/membuang dan langsung diperbaiki begitu di laporkan.Sediaan air minum n perlengkapan nya.. standar aja.Saat breakfast, tamu relatif banyak.Menu relatif komplit dan berganti-ganti.Saya suka salad bar nya..Dan kopi turki juga .. Tentu ada fasilitas kolam renang.Dan sepertinya tidak ada fasilitas bermain anak-anak.Saya tidak tahu berapa harga kamar yg saya tempati karena saya numpang paksu ... Tentunya sepadan lah harga dan fasilitas yg di dapat.Recommended ...
semua sudah bagus akan tetapi pelayanannyaa buruk sekali untuk sekelas hotel bintang 5, Nginep waktu new year rekan saya menanyakan apakah adaa acara new year dimalam itu akan tetapi resepsionis menjawab dengan ketus bilang bahwa sudah full booked padahal rekan saya sudah tanya baik2, Padahal beli kamar paling mahal disini,sudah request juga minta tolong ditambahkan welcome cake, setelah ditanyakan sampai harus telfon 2x jawabannyaa tetap saja masih dikonfirmasi sampai akhirnyaa welcome cake datang di jam 8 malam. sayang sekali dengan bagusnya fasilitas akan tetapi pelayanannya mengecewakan, baru kali ini saya menginap dihotel bintang 5 tapi pelayanannya buruk tolong ya dikasih pelatihan terlebih dahulu. Lalu setelah kejadian itu kenapapihak hotel menghubungi saya menanyakan saya dari perushaan mana?baru kali ini juga saya menginap dihotel bintang 5 sampai didata pekerjaan saya dari perusahaan mana
Lokasi dekat dengan RSAL dan Royal Plaza, kawasan rame..Banyak FA dan pilot yg nginep disini. Petugas ramah dan sangat membantu..Kamar bersih dan nyaman toiletries cukup lengkap (tdk ada sisir), lotionnya wangiiii bgt, segger wanginya...cuma handuk mandinya udah agak usang dan hanya ada satu handuk besar (ada satu lg handuk besar, tapi diletakkan di bagian pintu kaca shower; krn warnanya agak pudar, kami tdk yakin itu handuk mandi ))teh, kopi dan air mineral tersedia. Tapi tidak ada cangkir khusus untuk minuman. ((ada dua cangkir keramik, tapi diletakkan di deket wastafel dlm kamar mandi)) mungkin nantinya bisa dipisah, antara gelas yg untuk minuman dg gelas yg diletakkan di kmrmandiUntuk menu, lidah sy yg jowo banget... lbh suka nasgor merahnya, krn menurut sy lebih 'berassa' (asin-gurih), enakSatu lagi...Karpet dilorong kamar, cantik
Staycation dimari pas malem imlekKamar lega, tenang, bersih, AC dingin, air panas lancar. Wifi otomatis tersambung tanpa harus ribet username dan password. Lift lancar.Sayangnya ga tersedia hairdryer dan showercap.Kolam renang outdoor, skalipun ga gede tetep menyenangkan. Ada tempat gym jg.Menu breakfast variatif, dilayani dg baik, dan clear up sat setUntuk breakfast tambahan dikenakan tarif 78k/packLokasi mudah ditemukan, dijalan utama jalur Surabaya-Malang, di jalan A YaniDisisi selatan ada Maspion Square dan Enak Eco yg buka mulai jam 8 pagi.Cukup menyenangkan
Lokasi mudah, berada dijalan AYani Surabaya - MalangKamar bersih Lega, AC Dingin, Air Panas Lancar, Wifi Lancar tinggal klik tanpa ribet user name dan password.Dapet 2 botol kaca air mineral Cleo.Kolam renang bersih, outdoor. Cukup panas klo udah mulai jam 8 ke atas dengan cuaca cerah.Tempat gym jg adaCuma sayangnya sekelas Mercure, mnurutku toilery nya kurang lengkap. Gada hairdryer, shoercap.Sendal ruangan cuma dapet sepasang. Rata2 hotel yg aku kunjungi dapet 2 pasang.