Nama Hotel |
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbus State University
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Wyndham Hotels & Resorts |
Brand | La Quinta |
Alamat | 2919 Warm Springs Rd. |
Kota | Columbus (GA) |
Negara Bagian / Provinsi | Georgia |
Negara | Amerika Serikat |
Jumlah Kamar | 99 |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 11:00AM |
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbus State University adalah sebuah hotel bintang 2.5 yang berada di bawah brand La Quinta dan jaringan hotel Wyndham Hotels & Resorts. La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbus State University memiliki 99 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di La Quinta Inn & Suites by Wyndham Columbus State University dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 11:00AM.
Ini sangat menjanjikan ketika agen perjalanan saya memesan ini untuk menginap dua malam di bulan Juni. Harga benar dan gambar terlihat bagus. Bahkan stafnya ramah di telepon. Kami tiba pukul 10 malam siap untuk istirahat. Kecewa melihat bangunan tampak sangat lapuk dan interiornya tidak jauh lebih baik. Karpet pudar yang robek, dinding dan langit-langit bernoda (kehilangan banyak ubin) dan baunya adalah kombinasi dari gulma, cerutu, dan jamur.Berharap bahwa ruangan itu sendiri akan lebih baik, tidak ada tempat lain untuk pergi larut malam itu kami check in. Staf menyenangkan dan mereka pantas mendapatkan lingkungan kerja yang lebih baik. Siapa pun pemiliknya perlu didenda oleh departemen kesehatan.Ruangan itu tidak lebih baik. Karpet lembab, robek dan berbau. A/C bertiup dalam kombinasi udara dingin dan percikan air untuk membuat ruangan lebih lembab. Seprai di mana bersih dan lembab. Kamar kecil bernoda dan dibersihkan tetapi tidak benar-benar bersih. Ibu warga senior saya yang malang datang dengan flu yang buruk pada hari berikutnya. Sekarang saya tahu mengapa menagih Anda deposit 50,00 ketika Anda sampai di sana yang tidak diungkapkan saat membayar penuh pada saat pemesanan. Sarapan adalah lelucon dengan es kopi dingin yang dibuat Tuhan yang tahu kapan.Saya tidak punya pilihan selain checkout pada hari berikutnya untuk menemukan tempat yang lebih baik daripada tempat ini dengan harus dikutuk. Hotel microtel 20x lebih baik untuk 20,00 dolar lebih hanya fyi. Agen perjalanan saya meminta pengembalian uang untuk malam kami tidak menginap. Mereka mengembalikan deposit 50,00 saya 7 hari kemudian tetapi tidak akan mengembalikan uang saya satu malam untuk check out lebih awal.Selain di atas, pintu-pintunya sudah aus dan tidak terkunci dengan aman.Jika Anda bertanya kepada mereka mengapa ruangan itu lembab dan seluruh lantai pertama tampak seperti telah dibanjiri, mereka akan memberi tahu Anda bahwa mereka memiliki toilet yang meluap.Harga bagus dengan biaya. Wisatawan berhati-hatilah.
Ada ember pel duduk di luar pintu saya mengumpulkan air dari langit-langit. Counter top memiliki beberapa jenis zat di atasnya. Katakanlah itu lapisan gula. Bak mandi memiliki noda coklat dan pegangan bawah hitam. Telepon di kamar tidak berfungsi karena kabelnya hanya tergeletak di lantai dan saya tidak merangkak di bawah tempat tidur untuk memasangnya karena saya tidak membutuhkannya dan karpetnya kotor. Pintu kamar harus dibanting agar bisa menutup dengan benar karena logamnya bengkok ke kusen. Plafon terkelupas. Terpencil tampak kotor. Memberikan getaran hotel yang retak. tidak akan kembali.
Saya benar-benar tidak suka memberikan bisnis 1 bintang tetapi pemilik bukan staf yang bekerja keras untuk itu. Saya mendapat dua kamar untuk pesta ulang tahun ke-16 putri saya dan tidur. # 1 kami tidak mengetahui bahwa kolam ditutup untuk pemeliharaan sampai kami tiba di sana. Tidak ada pemeliharaan aktif yang dilakukan. # 2 Salah satu kamar tempat gadis-gadis itu tinggal tidak menutup dengan benar. Saya harus mengangkatnya dan kemudian mendorongnya hingga tertutup. Itu adalah masalah keamanan jadi saya bertukar kamar dengan gadis-gadis dan mengambil yang itu. Saya tidak dapat mengontrol AC karena termostat tidak berfungsi dengan baik. # 3 Saya menelepon ke meja depan untuk mendapatkan sikat gigi dan pasta gigi tambahan karena salah satu gadis lupa milik mereka. Tanggapannya adalah mereka tidak punya dan sudah lama tidak punya. Pemilik sadar mereka hanya belum memesan... #4 Aku pergi untuk memeriksa sarapan dan lihatlah semua yang kulihat adalah serpih jagung generik dalam satu wadah melayani, susu, kopi dan yoghurt. Sekali lagi saya berbicara dengan meja depan/resepsi. Respon: sarapannya sangat-sangat terbatas karena belum ada izinnya. Tetapi mereka akan membawanya ke pemilik bahwa para tamu sangat tidak senang tentang hal itu. Bahkan ketika saya sedang berjalan pergi orang lain datang untuk mengeluh. Staf yang saya temui baik dan sopan tetapi pemilik memiliki pekerjaan yang harus dilakukan, banyak!
Ruangan itu bersih dan nyaman; tapi sisa hotel kotor di lorong. Kamar mandi shower sangat sulit untuk dihidupkan, kami harus meminta bantuan manajer. Sarapan tidak ada, roti untuk roti bakar, tetapi tidak ada mentega atau selai. Dispenser jus rusak sehingga tidak ada jus. Paket oatmeal tersedia tetapi tidak ada susu atau air untuk dibuat. Satu-satunya pilihan adalah muffin....Ketika reservasi dibuat, kami diberitahu bahwa kami akan mengabaikan kolam renang (tidak)...Tidak sesuai dengan kualitas LaQuintas lain yang kami telah tinggal. Fasilitas tidak sesuai harapan dari perwakilan tele.
Kami tiba pada hari Rabu tanggal 14 September 2022. Kamar kami belum bersih atau menerima handuk bersih. Saya diberitahu oleh Ashley bahwa kami harus membawa handuk lama kami kembali untuk menerima handuk baru. Setelah menjelaskan kamar kami tidak bersih, dia berkata dia akan membawakan kami handuk bersih tetapi kami harus memberinya handuk kotor. Kami perhatikan kami tidak memiliki handuk tubuh biasa tetapi menerima 2 handuk lantai untuk dikeringkan. Ashley menyatakan bahwa mereka tidak memiliki handuk untuk diberikan kepada kami. Per Ashley ini adalah tempat bintang 2 bukan hotel. Kami harus membawa handuk kami. Orang-orang yang memiliki tempat ini tidak menyediakan. Saya ingin kredit di akun saya. Kami perlu diberi kompensasi atas ketidaknyamanan ini.. Saya tidak pernah memiliki pelanggan yang buruk ini