La Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas - Wylie

Petugas malam itu sangat baik. Saya sangat terkesan dengan kolam renang yang dapat diakses oleh penyandang cacat. Jalan itu adalah sesuatu yang belum pernah saya lihat sebelumnya. Mudah bagi saya yang cacat untuk benar-benar masuk ke kolam. Petugas hari tidak ramah. Kecewa pada kenyataan tidak ada bak mandi, hanya pancuran dengan pancuran yang tidak sebaik kepala saya $17,99 di rumah. Sarapan yang enak

Memesan hotel kami dengan La Quinta ini untuk bepergian bersama keluarga kami yang mencakup anak berusia 7 bulan. Kami menelepon 5 hari sebelum check-in untuk mengonfirmasi apakah mereka menawarkan tempat tidur bayi atau jika kami berencana untuk membawa tempat tidur sendiri. Wanita yang kami ajak bicara berkata, "ya kami menawarkan tempat tidur bayi dan saya akan menambahkannya ke reservasi Anda sehingga akan ada di kamar Anda ketika Anda tiba" ketika kami sampai di kamar setelah check-in tempat tidur bayi tidak ada di sana jadi Saya pergi ke meja depan untuk memintanya. Saya diberitahu bahwa hanya ada 1 untuk seluruh hotel dan itu sedang digunakan oleh tamu lain. Saya menjelaskan kepada petugas meja depan bahwa kami telah menelepon dan itu disediakan untuk kami. Dia bilang tidak, itu dengan tamu lain. Saya bertanya kepadanya mengapa itu tidak dimasukkan ke dalam reservasi dan betapa frustrasinya kami sekarang tidak punya tempat untuk anak kami yang berusia 7 bulan untuk tidur. Saat berbicara, dia terus-menerus membicarakan saya dan menjadi sangat kasar dan sangat keras. Jika kami diberitahu ada 1 untuk hotel kami akan membawa kami sendiri tetapi ketika dia menelepon meja depan membuat kami sangat yakin tidak akan ada masalah. Kami mengajukan keluhan dengan Expedia, mengemasi tas kami dan memesan kamar di sebelah. Saya akan sangat menyarankan manajemen ini berinvestasi dalam lebih banyak buaian dan resolusi konflik untuk staf.

Ini adalah fasilitas baru. Dengan demikian semuanya dalam kondisi bagus. Kamarnya pas, ruang olahraganya bagus, kolam renang luar ruangannya sangat pribadi. Prasmanan pagi itu segar. Pegawai meja depan sangat ramah. Sangat dianjurkan.

1st stay cation, karena ada kebocoran air di rumah. Hotel yang cukup baru di Wylie. Karena kami adalah anggota Wyndham Rewards, dan pemilik Wyndham Margaritaville, saya berharap banyak. Kamar luas, dekorasi bagus, tempat tidur bagus, banyak bantal, udara dingin, dan memiliki microwave, dan kulkas mini. Hotel ini juga ramah hewan peliharaan.Di kamar kami, karpet persegi robek, dan pancuran memiliki cetakan mendempul di bagian bawah. Lorong di luar pintu lift bernoda. Hotel yang bagus untuk menginap. Tapi, membersihkan noda, memperbaiki karpet, dan membersihkan kamar mandi tidak akan memakan banyak waktu. Setoran hewan peliharaan $20 per hari membantu mengimbangi biaya, dan jika dilakukan secara rutin.

Hotel ini adalah lubang $% * #. Kamar pertama berbau asap rokok yang sangat buruk sehingga kami tidak bisa bernapas (ini adalah hotel bebas rokok) sehingga kami harus berganti kamar, kamar kedua berbau jamur. Tidak ada remote ke TV, meja depan menemukan satu duduk di sekitar tetapi hanya menyalakannya, tidak dapat mengubah saluran atau mengontrol volume. Kotak tisu kosong pada saat kedatangan kami, jadi apa lagi yang tidak mereka bersihkan? Kursi untuk siklus latihan di gym tidak dibaut ke mesin atau rusak di beberapa titik dan jatuh saat saya berada di atasnya. Dindingnya setipis kertas dan Anda dapat mendengar semua yang terjadi di kamar di samping Anda dan di atas Anda. Hotel ini baru saja anjlok dalam satu tahun sejak saya berkunjung terakhir kali. Sedih.