Wingate by Wyndham SeaTac Airport

Staf sangat ramah dan membantu. Kami dapat meninggalkan barang-barang kami di meja sebelum dan sesudah check out sehingga kami dapat menjelajahi Seattle. Pengemudi pesawat ulang-alik sangat ramah dan membantu. Salah satu bahkan merekomendasikan restoran bbq yang bagus untuk makan! Kamar yang sangat bersih dan nyaman. Remote ke TV kami tidak berfungsi. Suami saya pergi ke meja depan dan dia memberinya yang berbeda. Dia sangat baik. Juga ketika ada pelanggan yang bersikap buruk kepada gadis meja depan. Gadis itu menangani masalah ini dengan cara profesional yang tenang. Cara untuk pergi gadis. Aku mulai marah padanya. Kami pasti akan merekomendasikan hotel ini.

Staf meja depan Wingate baik, ramah, dan sangat akomodatif - mereka mengirim antar-jemput hotel gratis kepada saya segera setelah saya menelepon mereka setelah kedatangan saya (meskipun saya adalah satu-satunya penumpang), dan mereka membiarkan saya check in segera karena kamar saya sudah siap (setelah mereka mengetahui bahwa saya berencana untuk menunggu 5 jam di lobi sampai waktu check-in). Kamar saya bersih, fasilitasnya cukup, dan saya tidur nyenyak di tempat tidur yang empuk dan nyaman setelah penerbangan internasional saya. Secara keseluruhan, hotel yang bagus untuk $105/malam!

Properti ini bagus dan "lebih baru"... tetapi mengapa di dunia ini harganya jauh lebih mahal daripada 6 atau 8 properti terdekat lainnya??? Harganya sama selama bertahun-tahun... tapi tidak lagi??? ROI tidak ada di sini. Outlet listrik di kamar gila... semuanya, dan maksud saya semuanya mati saat Anda masih berbaring di tempat tidur tidur... jadi Anda bangun ke telepon dan komputer Anda tanpa BIAYA... jika Anda bangun jam semua... karena kebanyakan orang menggunakan telepon sebagai jam alarm akhir-akhir ini. Pintu depan terkunci rapat ketika saya mendekati jam 8:30 malam? Tidak ada cara bagi rekan kerja untuk mengantarkan barang tanpa menemui mereka di lobi. Lokasinya tidak seburuk itu dan properti terdekat bahkan tidak mengunci pintunya... jadi kenapa di sini?? DAN last but not least, tidak ada tekanan air di kamar mandi... Anda harus berlarian di kamar mandi hanya untuk basah.

Tidak bisa diandalkan:Kami datang terlambat dengan pesawat... lewat tengah malam. Kami tiba di hotel dan diberitahu bahwa mereka tidak dapat membersihkan kamar yang cukup sehingga mereka membatalkan reservasi kami. Manajer yang bertugas memang menelepon untuk menemukan kami di tempat lain untuk menginap dan menggunakan antar-jemput hotel untuk membawa kami ke sana. Saya dapat membuat tebakan terpelajar mengapa mereka tidak dapat membersihkan kamar yang cukup. Namun jenis masalah yang menyebabkan hal ini membuat hotel ini tidak dapat diandalkan, terutama jika Anda datang terlambat. Saya akan merekomendasikan untuk tidak membuat reservasi di sini.

Saya memesan malam di hotel bandara ini dan saya tertunda dan tidak tiba sampai jam 6 pagi. Saya awalnya dijadwalkan untuk meninggalkan hotel itu pada pukul 11:00 untuk melanjutkan perjalanan saya. Ketika saya tiba setelah berada di bandara dan pesawat selama lebih dari 12 jam, saya menantikan untuk mandi dan tidur selama beberapa jam.Hotel memberi tahu saya bahwa mereka tidak lagi memiliki kamar yang tersedia untuk saya karena saya sangat terlambat. Saya jelas kecewa tetapi itu berubah menjadi marah ketika saya diberitahu bahwa saya juga tidak dapat menerima pengembalian uang.Saya dengan sangat jelas dan tenang bertanya lagi apakah saya bisa mendapatkan kamar untuk beberapa jam atau menerima pengembalian uang. saya ditolak.Saya harus memperdebatkan tagihan dengan perusahaan Kartu Kredit saya untuk mendapatkan pengembalian uang! Bukan cara berbisnis!